長處管理策略是根據(jù)每個人的人生取向（LifeOrientation），也就是個人在各種情境中的基本行為偏好及目標，態(tài)度與感受，透過專業(yè)問卷方式，將人的風格偏好分成卓越、行為、理性與和諧四種基本取向；美國管理心理學家凱契爾（Lallankatcher）博士強調(diào)，每一種風格都有其價值，每一種風格也都有其優(yōu)缺點，因此如何使各種風格的人都能發(fā)揮長處，就是長處管理策略的目的。凱契爾分析的四種風格偏好如下：

　　（一）卓越型：

　　卓越型的個人目標是被看成是一個有回應(yīng)而有價值的人，他的基本取向通常是“如果我認真負責，并且明示我的價值，則我不必要求也會得獎賞”，這種風格通常喜歡參與決策。

　　卓越型的優(yōu)點是為他人著想、理想化、謙虛、忠誠、接受性強、有回應(yīng)的、追求卓越、合作，但當這些優(yōu)點過當發(fā)揮時，就會相對出現(xiàn)否定自己、空想、愚忠、被動過度投入、完美主義及屈從等缺點；主管管理卓越型，員工應(yīng)采用理想化的訴求方式，向他們強調(diào)一件事值得做的理由，并為他們設(shè)立商標準，對他們表示重視及強調(diào)自我發(fā)展。

　　（二）行動型：

　　 行動型的個人目標是被看成是一個主動而有能力的人，他的基本取向是“如果我想要事情發(fā)生，我必須使它發(fā)生”，這種風格的過度發(fā)揮，容易形成獨戰(zhàn)，他們經(jīng)常是成果導(dǎo)向、喜指揮，并確定自己所要。

　　 行動型的優(yōu)點是反應(yīng)快、自信、求變、遇事質(zhì)疑、強而有力、有競爭性的、富冒險精神、堅持且急切的，但這些優(yōu)點過度發(fā)揮時，則出現(xiàn)著沖動沒定性、審問似的、急迫的、好爭辯的、賭性強、壓迫且沒耐性；管理之道是：提供機會、強調(diào)工作挑戰(zhàn)性、賦予責任、提供資源使其有成就感、充分授權(quán)。

　　（三）理想型：

　　理性型的個人目標是被看成是一個客觀而合理的人，他的基本取向是“我必須維持現(xiàn)有的一切，并運用現(xiàn)有的資源，謹慎而有條理地以過去基礎(chǔ)來建立未來”：這種風格經(jīng)常是獨善其身、面對一切事情都以理性客觀標準來衡量，他的想法經(jīng)常是“如果每個人都能理性，就不須管別人”因此相當重視游戲規(guī)則。

　　（四）和諧型：

　　和諧型的個人目標是被看成一個讓人欣賞和受歡迎的人，他的基本取向是“只有在我能先滿足別人的需求和情感時，我才能期望得到獎勵”；和諧型通常非常重視別人的需求。

　　和諧型的優(yōu)點是善變通、有實驗精神、善于交際、優(yōu)秀的談判者、具幽默感，相對缺點是：前后不一致、漫無目標、阿諛奉承、熾熱、過于謙就、沒有一定見解、巧妙操弄、易受傷、輕佻；管理之道是：提供他們與別人共事的機會，采用幽默的訴求方式、讓我們知道你高興、及提供他們引人注目的機會。

職場貼士：不要讓自己太餓了。大男人一次可以長時間不吃東西，處于好心，我給他買了一大袋麥片作為辦工食物補給。結(jié)果，他一天就把一袋都吃光了，結(jié)果生了一場大病。教訓：飲食要有規(guī)律。