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職場生存

教你和老板說話的藝術(2)

分類: 職場生存 職場詞典 編輯 : 職場知識 發布 : 11-25

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  青青工作非常努力,有時為了趕時間,一大清早就要趕到海關報關。滿身疲憊回到辦公室,老板不僅不體諒,還不分青紅皂白地說她遲到、曠工,怎么解釋都不行。青青委屈極了,向專家求教。專家啟發她,“你平時有沒有在言詞上對老板不敬啊?”

  這么一問,青青想起來了,自己平時就愛與同事開玩笑,后來看老板斯斯文文,對下屬總是笑瞇瞇的,膽子一大,就開起了老板的玩笑。這天,老板一身簇新地來上班了,灰西裝、灰襯衫、灰褲子、灰領帶。青青夸張地大叫一聲:“老板,今天穿新衣服了!”老板聽了咧嘴一笑,還沒來得及品味喜悅的感覺呢,青青接著來了:“像只灰耗子!”

  又是一天。客戶來找老板簽字,連連夸獎老板:“您的簽名可真氣派!”青青恰好走進辦公室,聽了又是一陣壞笑:“能不氣派嗎?我們老板可暗地里練了仨月了!”此言一出,老板和客戶同時陷入尷尬。

  專家提示

  開玩笑的確可以拉近同事間的距離,緩和人際關系,但如果玩笑有人身攻擊的成分,就是黑色玩笑了。黑色玩笑對人際關系的破壞力很強,青青對此卻渾然不覺,這就是她聰明能干,卻得不到重用的原因。

  其實,黑色玩笑體現著一個人性的弱點:面對一個人或一件事時,會不自覺地挑刺,這是一種思維習慣。

  在生活中,愛開黑色玩笑的人一定是熱衷于挑刺的人,這類人往往被視為“刻薄”,容易引起他人反感。同事可能笑過就算了,但冒犯老板尊嚴的后果是嚴重的。如果想在老板面前留下好印象,就要努力克服自己的人性弱點,學會寬容,學會發掘別人的優點,慢慢改變“刻薄”的形象。

  關鍵三:

  在無話可說的時候,不妨談談對方衣著的變化

  劉強老實、木訥,很少出聲,永遠引不起大家的注意。所以,盡管他工作勤勤懇懇,可在公司里總是中不溜秋,幾年如一日地呆在當初的位置上。

  老板最近出差,要帶幾個員工一道去。在火車上,劉強的鋪位剛好在老板的旁邊,兩人寒喧了幾個問題后,就陷入了沉默。劉強感到,這種大眼瞪小眼的氣氛簡直讓人窒息,一定得說點什么打破僵局。可是他從來不和領導打交道,實在不知道從何談起。

  突然,劉強瞥見老板腳上穿著一雙锃亮的皮鞋,非常顯眼,于是就說:“老板,你這雙鞋子很有品位,在哪里買的?”

  原本只是沒話找話,但老板一聽,頓時眼睛放光。“這雙鞋啊,我在香港買的,世界名牌呢!”老板的話匣子一下子打開了,開始滔滔不絕地講述自己在服裝搭配上的心得,還善意地指出劉強平時在工作中著裝的不足,兩人言談甚歡。


  下車的時候,老板意味深長地說:“劉強啊,看來以前對你的了解太少了,今后你好好干。”

  專家提示

  “皮鞋”這個話題,用到了人際關系處理中的一個重要法則:贊美對方衣飾細節的變化,能迅速拉近雙方間的距離。劉強歪打正著。看看,就是看出老板穿了雙新鞋,劉強和老板之間的僵局馬上被打破,關系也改善了,順便還了解到不少老板的個人喜好,這可是別的同事夢寐以求的啊!從老板最后的態度來看,劉強也通過這個機會展示了自己,給老板留下了不錯的印象。工作中,不妨多用用這個方法,觀察對方的衣飾變化,并進行適度贊美,你會收到意想不到的效果。

職場貼士:簡歷不要太多,你花著錢,人家還不愿意翻,簡明扼要的,彩色的每次帶一份就可以,給你最想去的單位。

 

  

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