在近日舉行的“北京外企人力資源協會2002年秋季研討會”上，美國最大的人力資源管理咨詢公司———翰威特公司的北京負責人、高級顧問林靖女士做了題為“2003薪酬發展趨勢分析”的演講。她用一些具體數據對中國人才市場走勢和薪酬福利市場狀況進行了分析，并對未來薪酬福利市場狀況發展進行了預測。

    ■領導與管理人才缺口近一半

    翰威特公司2001年亞太區最佳雇主研究中的資料顯示，中國企業中主要短缺四類人才，其短缺程度各不相同：一般科學技術人才短缺17%、信息與電子商務技術人才短缺20%；項目、客戶管理管理人才短缺32%；領導與管理人才短缺49%。其中，可以協調企業各部門正常運轉、保證員工發揮最大價值的領導與管理人才接近一半的缺口，把嚴峻的人才短缺形勢擺在了人們面前，為企業敲響了警鐘。

    翰威特公司還排出了今年和去年北京地區外資企業員工流失率最高的前五個領域。綜合起來看，今年和去年相比，人才流失總比例從平均12%下降到了平均8%。其中，不同職能部門體現出了不同的特點。具體數據顯示：美資非制造型企業中員工流失率高的前五個領域，2001年為研發（15.2%）、物流（13.9%）、銷售（13.2%）、行政管理（12.0%）、市場營銷（11.6%）；2002年為銷售（16.4%）、市場營銷（15.9%）、工程（15.5%）、物流（15.1%）、人力資源（13.7%），其中人才流失率最高的是銷售領域。

    歐洲及亞太地區投資的非制造型企業員工流失率高的前五個領域，2001年為MIS（管理信息系統，下同）（35.9%）、財務（21.5%）、研發（16.3%）、銷售（16.2%）、人力資源（16.0%）；2002年為研發（14.8%）、市場營銷（13.6%）、技術服務（12.3%）、銷售（10.6%）、MIS（10.2%），其中流失率最高的是研發領域，而MIS領域流失率有大幅下降。

    而所有制造型企業員工流失率高的前五個領域，2001年為市場營銷（28.5%）、MIS（23.9%）、研發（22.5%）、銷售（17.6%）、財務（14.0%）；2002年為安全/健康/環保（33.3%）、人力資源（12.2%）、銷售（11.7%）、MIS（11.5%）、質量保證（8.8%），其中安全/健康/環保和質量保證兩個領域是新出現的人才流失“重災區”，人力資源領域的人才流失加劇。

    ■銷售經理、MIS經理年薪增長最快

    數據顯示，3年以來，企業的不同職位領域中，全國區銷售經理的年薪從2000年的25萬元增長到了今年的40萬元以上，呈現加速增長趨勢；MIS經理的年薪的增長逐漸加快，從2000年略低于人力資源經理（都是接近15萬元），變成了今年的高于人力資源經理年薪（前者超過20萬元，后者接近20萬元）的狀況；而財務會計和行政人員的年薪增長變動不大，都在5萬元到10萬元之間，前者略高于后者。由此可以看出，企業手中可操縱的薪資增長的余地，在今天已經越來越小了；同時管理人才薪資近幾年的大幅增長再次說明了這方面人才缺口的不斷加大。 

職場貼士：如果不需要知道，就別去知道。