那天我在公司，看到宣傳欄旁圍著密密麻麻一堆人，后來經(jīng)不過好奇心，我也到宣傳欄旁看個究竟：原來是人力資源部門對公司干部進(jìn)行的季度民主評議調(diào)查的張榜公示。都說現(xiàn)在是一個標(biāo)題為王的讀圖時(shí)代，人們懶于內(nèi)容的瀏覽，而這份張榜公示，沒有噱頭沒有引人注目的標(biāo)題，卻以內(nèi)容取勝，原因是什么？群眾的眼睛是亮的，主管平時(shí)工作的內(nèi)容決定了他們在員工心目中的達(dá)標(biāo)程度。近期董事辦員工據(jù)此在本部門內(nèi)作了一個調(diào)查，調(diào)查員工心目中的主管，后匯集成一篇文章《員工心目中的主管什么樣？》，雖說不能以偏蓋全，但能代表部分員工的心聲，特此上傳，僅作主管修煉的參考。
    員工心目中的主管什么樣？
     從管理角度上來講，主管應(yīng)該是強(qiáng)勢的，“一只獅子帶領(lǐng)的一群羊”會輕易擊敗“一只羊帶領(lǐng)的一群獅子”。經(jīng)營管理如同帶兵打仗，作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的主管，絕對需要穩(wěn)定軍心，給團(tuán)隊(duì)挺起無論是精神上還是物質(zhì)上的“主心骨”。缺乏強(qiáng)勢，團(tuán)隊(duì)就缺乏士氣和斗志，一個團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)勢是由這個團(tuán)隊(duì)的主管是否強(qiáng)勢所決定的——虎嘯震山崗，獅吼百獸驚！這種強(qiáng)勢需要修煉，需要積累，需要底氣，強(qiáng)勢必有其強(qiáng)勢的資本。身正、氣正、心正，義正和公正（歸納為“五正”）的“五正”強(qiáng)勢主管，會讓員工心悅誠服。
    “五正”中的身正——執(zhí)行表率。主管的言行影響著其在部屬心目中的強(qiáng)勢還是弱勢，正所謂“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。”一個身正的主管，一定是對自己要求最嚴(yán)格的人！他要身先士卒做表率，言行一致做榜樣。一位行得正做事端的主管，會在員工中享有強(qiáng)大的號召力和凝聚力，這樣的主管帶隊(duì)，會令行禁止，步調(diào)一致，執(zhí)行力強(qiáng)，正所謂強(qiáng)將手下無弱兵。
    “五正”中的氣正——立場堅(jiān)定。這種氣是浩然正氣，“其為氣也，至大至剛，以直養(yǎng)而無害,則塞於天地之間。”這種氣，極端浩大，極端有力量，用正直去培養(yǎng)它而不加以傷害，就會充滿天地之間。體現(xiàn)在企業(yè)中，就是看主管主導(dǎo)的文化導(dǎo)向。主管主導(dǎo)的是主流文化還是亞文化，是健康上進(jìn)的文化還是消極泄氣的文化？浩然正氣的主管帶的必是浩然正氣的團(tuán)隊(duì)，員工愿意跟隨的也是浩然正氣的主管。
    “五正”中的心正——心中有燈。外在的心正是由內(nèi)在的能力所決定的——“物格而后知至，知至而后意誠，意誠而后心正”。就是通過對萬事萬物的認(rèn)識、研究后才能獲得知識；獲得知識后意念才能真誠；意念真誠后心思才能端正。這種“心正”=主管的“心明”，表現(xiàn)為主管能明事理辨是非，按基本的客觀規(guī)律辦事，心中永遠(yuǎn)有盞指引團(tuán)隊(duì)的明燈。每位員工都希望有全局意識、高瞻遠(yuǎn)矚的主管給予自己以業(yè)務(wù)或工作的指導(dǎo)，能跟隨主管不斷成長和提高。
    “五正”中的義正——敢于擔(dān)當(dāng)。義正辭嚴(yán)，敢于擔(dān)當(dāng)。這種擔(dān)當(dāng)，不僅是體力上的擔(dān)當(dāng)，勇氣上的擔(dān)當(dāng)，更重要的還有腦力、智力上的擔(dān)當(dāng)，尤其是熱情和責(zé)任方面的擔(dān)當(dāng)。一個團(tuán)隊(duì)即使戰(zhàn)斗到主管最后一個，只要有主管在，一切可以重來。員工最怕跟隨的是不敢擔(dān)當(dāng)、責(zé)任面前臨陣脫逃的“跑跑”主管。
    “五正”中的公正——大公無私。千萬不要以為是主管就可以在所管轄的一畝三分地里搞隨心所欲式的一言九鼎，抬抬手就批意見，拍拍腦門就做決定，游離甚至凌駕于團(tuán)隊(duì)制度之外。越是主管越要帶頭遵循游戲規(guī)則，越要制定科學(xué)規(guī)范的制度并身體力行地帶頭實(shí)踐。主管應(yīng)是制度的最堅(jiān)決的捍衛(wèi)者，甚至主管是以捍衛(wèi)制度的執(zhí)行來體現(xiàn)管理的強(qiáng)勢，這種強(qiáng)勢必須是公平公正大公無私的，任何夾雜進(jìn)“私貨”的主管在員工心目中相對其強(qiáng)勢而言，其實(shí)是極其弱勢的。
     孔子曾說過：“君子之德風(fēng)，人小之德草，草上之風(fēng)，必偃。” 主管的品德好比風(fēng)，員工的品德好比草，風(fēng)吹到草上，草就必定跟著倒。員工成長需要明智主管，公司發(fā)展需要得力干將，英雄的團(tuán)隊(duì)需要英雄的領(lǐng)路人。身正、氣正、心正，義正和公正的“五正”主管是員工心目中的上乘主管。

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