當年，在大學畢業聚餐的時候，一位在我們班進修的過來人說，你們到了單位后，一定要夾著尾巴做人，不然最后吃苦頭的都是你們自己……。那時很多人聽了都不舒服，不以為然，現在，經過了多年職場生涯，想想那時我們大多數人是不懂事的，從大學到工作單位，絕對有很多需要我們改變和學習的。

　　忠告九：為你的第一場沖突做好準備

　　一般地來說，在與同事相處中，如與人有了矛盾，我們應盡量采取和緩的方式解決問題（如請中間人調停等），避免與人發生正面激烈沖突，給對方和自己留有余地，得理也要饒人（如都是為了工作那又何必呢），避免造成矛盾激化，弄出個仇人。但是，如果對方實在是欺人太甚，讓你飽受屈辱，身心都受到壓抑，反反復復問題得不到解決，那么你就要準備迎接你的第一場職場沖突，沖突總會到來，一味的壓抑自己不是良法，如果壓抑到身心受到影響那更不值得，也許沖突一場，問題的癥結反而解開，你的處境也出現改觀。

　　有這么一個例子：有個新來的MM，經常受到某人的壓制，由于某人是跟隨領導多年的老人，在領導那里有一定的受信度。起先MM一直讓著某人，后來某人有些忘形，時常扯謊來詆毀MM.

　　有一次開項目會議，領導叫某人通知MM，某人沒有通知，于是MM遲到了。領導問原因，某人說通知了，領導于是批評MM，MM決定不再忍讓。該MM思維敏捷問了幾個問題，某人你是叫別人通知的嗎，是打我的手機的還是固定電話的。某人說打你手機你占線。MM說既然占線那就是沒有通知到我，那你為何不再打一遍？你是在家打的嗎？某人說路上打的，MM說路上打的那是用手機打的了，那手機上去電顯示這個時間應該有我的電話號碼，請給某總看看吧。某人慌亂，說我記不請了，好像我叫XX通知的不知他通知了沒有。MM接著說，不管是你親自通知還是叫別人通知，那么如果電話打通，不管我接不接電話，我的手機上會有來電痕跡，如果沒打通電話，那應該繼續打電話直到通知上我為止，否則就不能稱為通知到我了；無論哪種情況，你的手機和通知人手機或電話都會有去電痕跡，你能不能給某總看看？

　　MM語氣不急不慢，眼神清澈，一時鴉雀無聲。