每一個剛剛步入職場的年輕人，都迫切希望自己在今后的事業(yè)上能夠有所建樹。雖然成功的果實是甜美而誘人的，但是收獲不能只靠憑空設(shè)想。在職場中，掌握正確的人際處理關(guān)系，對于你的事業(yè)和前程都會帶來非常大的影響。
摒除以貌取人的心態(tài)
第一印象的重要性是不容否認(rèn)的，尤其是在初次交往之時。那些衣著豪華、談吐瀟灑的人，的確是很容易給別人帶來好感；而其貌不揚(yáng)者則會令人輕視，甚至產(chǎn)生厭煩。但是，如果你的整個思想都受到了這種情緒的控制，就極容易造成偏差。
C君從一所名牌大學(xué)畢業(yè)之后，應(yīng)聘到一家外資企業(yè)做電子營銷工作。由于他的專業(yè)知識扎實，不久就便被提拔為業(yè)務(wù)經(jīng)理。有一天，他們公司的老總因為去美國考察脫不開身，臨時讓他負(fù)責(zé)接待一些來自韓國的客戶。那些客戶是準(zhǔn)備與他們公司合作開發(fā)一種新的產(chǎn)品。C君不懂韓語，再加上跟隨的翻譯對那些客戶也沒有做過多的引薦。其中，有一個身材矮胖，相貌丑陋的中年客戶令C君感到很有些厭煩。因為，他總是提問C君一些與業(yè)務(wù)無關(guān)的問題。只是出于禮節(jié)，C君才勉強(qiáng)地回答了他所提出的問題當(dāng)中的幾個。
在午宴上，C君幾乎沒有主動向他敬過一杯酒。結(jié)果，他們的那項合作計劃被取消了，原因很簡單，上次來的那個相貌丑陋的中年客戶竟是韓方那家公司最大的股東。C君雖然沒有被公司辭退，但仍被免除了經(jīng)理的職務(wù)。這個教訓(xùn)對于C君來說，也許會銘記一生。
在拓展人際關(guān)系的行動中，切不能以貌取人，你所要交往的是那些內(nèi)心善良、學(xué)識豐富之人，而不是那些外表華美、腹內(nèi)空空的“花瓶”。如果你不能開闊胸襟來接受那些朋友，只是從表面的喜惡來結(jié)交，那么說不定你也會品嘗到苦澀。
信守你的約定
在交往之中，有些人總是喜歡在約會的時候遲到；而且遲到之后總有很多的理由做解釋。其實在這種情形之下，無論跟對方提出何種理由都是不成立的。當(dāng)今社會，可以認(rèn)為是一個契約的社會，而約定本身就是一種契約；若連遵守約定的觀念都不存在，何談與人交往呢？
有一跨國集團(tuán)公司曾面向社會高薪招聘4名高層主管。應(yīng)聘者不下千人，后經(jīng)過層層篩選，有4名優(yōu)秀者被該公司試用。然而在第二天，他們幾個都被辭退了。因為按照該公司的規(guī)定：公司主管人員必須在早晨7：40分之前走進(jìn)董事長辦公室，做一天的集體宣誓；然后再回各部門工作。而他們幾個感覺此舉無非是一種形式，并沒有太大的意義，因而第一天竟都遲到了。雖然最短的只遲到了十幾秒鐘，但是結(jié)果他們還是被炒了魷魚。于是，他們一起去找董事長論理。
該公司董事長異常認(rèn)真地告訴他們說：“不肯信守約定是生意人的大忌，不論你們多么有才能，我們公司是不會聘請一些言而無信的人來辦事的！”
所以，當(dāng)你在與別人交往之時，應(yīng)慎重對待每一個約定。信守約定，是你尊重對方的表現(xiàn)，同時也是你贏得了別人尊重的一個資本。當(dāng)然，你還必須牢記：在你浪費別人一秒鐘的時候，你也會失去更多的東西。
優(yōu)先考慮眾人的立場
職場之上總避免不了聚會。有些人在聚會之時喜歡故意地向別人陳述自己的委屈，以求得別人的體諒，其實這種做法是人際交往中一大忌。
有一天，一群平日感情甚篤的朋友聚在一起吃飯。他們都是某知名出版社的編審人員，惟一不同的是在今天的宴桌上多了兩個圖書批發(fā)商。正當(dāng)大家聊得很開心的時候，有一個批發(fā)商突然對H君(當(dāng)時任該出版社的副總)說：“我可不可以借一句話說呢？”爾后，他也不考慮眾人的態(tài)度，滔滔不絕地講述起他對某一套叢書的銷路及差價的看法。本來那天大家是毫無特殊目的的歡聚，H君壓抑住怒氣緩緩地提示說：“不要在這里談公事。”結(jié)果這個聚會是不歡而散。
職場上人際之間的交往本身是件有益的事情。可是，如果只是一味地追求自己的利益，那交往就會顯得變味。倘若你要建立一個圓滿、有意義的人際關(guān)系，就一定要優(yōu)先考慮大家的立場，然后再配合大家的心情及場合的氣氛來應(yīng)對。
像上面這種情況，如果那個圖書批發(fā)商當(dāng)時能夠考慮到大局，把自己的事留到明天再說；而今天的聚會是在一種非常愉快的氣氛下分手；改日再正式去拜訪，提出自己的要求，肯定會收到事倍功半的效果。
職場貼士：絕對不要在電話上說“好”，而是說：“等一會兒再和你聯(lián)系”。當(dāng)你和某人交談時，會有很強(qiáng)的迎合沖動，而且會讓你不經(jīng)充分考慮就答應(yīng)對方。同理。。。。。。
