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職場(chǎng)生存

如何“指點(diǎn)”老板

分類: 職場(chǎng)生存 職場(chǎng)詞典 編輯 : 職場(chǎng)知識(shí) 發(fā)布 : 05-30

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雕雕博士:

你好!我是一個(gè)剛進(jìn)職場(chǎng)的年輕人,對(duì)辦公室政治一竅不通,更別談奉承人的技巧了。特別是在公司里對(duì)一些看不慣的現(xiàn)象,我必定是“該出口時(shí)就出口”,結(jié)果就撞板了,是撞到了老板的槍口上。但性格使然,即便是再次碰上老板犯錯(cuò),我也會(huì)照直說的。您說我這樣做對(duì)嗎?碰上一些經(jīng)常犯錯(cuò)卻不自知的主管和老板,真是一件痛苦的事啊。不知你有沒有類似的經(jīng)歷,可不可以給我一些建議啊?

阿佟

阿佟:

你說你是一個(gè)很直率的小伙子。不錯(cuò),在朋友間的交往中,“直率”代表了真誠(chéng)和無隙,有助贏得朋友和同事的信任和好感。然而在職場(chǎng)中,“直率”表現(xiàn)出來的另一面涵義也有可能是“魯莽”和“沖動(dòng)”,如你所言的即便是老板出錯(cuò)了也是“該出口時(shí)就出口”,這樣做的后果,有可能會(huì)令你卷鋪蓋走人,這樣到底值不值得呢?要想清楚哦。其實(shí),老板不是萬能的,總有可能做錯(cuò)事。如何讓犯錯(cuò)卻不自知的老板,明白自己的錯(cuò)誤,這才是一門大學(xué)問呢! 想學(xué)嗎?那就仔細(xì)往下看吧。

聰明的員工總知道要背著一個(gè)梯子——永遠(yuǎn)給老板臺(tái)階下。相信大家一定對(duì)于“我是一個(gè)愿意接受別人意見的人”這句話不陌生。要是你的老板這么說,千萬別太相信了。或許可能因?yàn)樽约褐毖灾肛?zé)上司錯(cuò)誤而大受賞識(shí),或是讓主管留下深刻的印象,未來前途一片光明燦爛,但這大多只能在歷史故事上看到。所以請(qǐng)別冒這個(gè)險(xiǎn)。

預(yù)先設(shè)計(jì)好指正策略

但如果真的因?yàn)槔习遄鲥e(cuò)事而讓你看不下去或睡不著,那么我建議你要有慎說老板不是的策略,以免有任何閃失,影響自己的工作權(quán)或未來的職業(yè)生涯發(fā)展。

最重要的第一步是,請(qǐng)務(wù)必確定這是老板犯的錯(cuò)。但請(qǐng)別在告知主管錯(cuò)誤時(shí)還帶著證據(jù),讓老板以為你要攤牌。此外,如果是整個(gè)團(tuán)隊(duì)都不滿老板的錯(cuò)誤,我也不建議以團(tuán)體溝通的方式,因?yàn)檫@更容易讓主管有你們一起來攤牌的壞感受。

一旦百分之百確定是主管的錯(cuò)時(shí),就開始找個(gè)好時(shí)機(jī)并且觀察老板的臉色、找個(gè)適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合,再設(shè)計(jì)好的起頭,告訴老板他的錯(cuò)誤。

時(shí)機(jī)很重要。請(qǐng)觀察正確適宜的時(shí)機(jī),尤其是觀察老板的心情。在老板好心情時(shí)溝通總是最有效的。

是否找到適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合告知老板或主管錯(cuò)誤也很重要。如果你發(fā)現(xiàn)老板做錯(cuò)了,請(qǐng)別在公開場(chǎng)合直接指出錯(cuò)誤,這只不過是匹夫之勇罷了。因?yàn)椋习宓拿孀臃浅V匾夜沤裰型饨匀弧R虼耍?qǐng)你等人群散去后,再私下找他們聊。

以退為進(jìn)的溝通

有好時(shí)機(jī)、找到適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合后,開場(chǎng)白的好壞也會(huì)影響著你這次表達(dá)溝通是否成功。先讓老板知道你的出發(fā)點(diǎn)是好的,例如我是“為了公司營(yíng)運(yùn)著想”或“我非常尊敬你之類”的話,并且先說:“對(duì)不起,我知道我哪里沒做好”,接著再以輕描淡寫的方式暗指主管的錯(cuò)誤。

此外,以退為進(jìn)也是個(gè)好策略。例如,很多部屬最討厭說一套、做一套的老板。如果你想要讓主管知道他說一套、做一套的錯(cuò)誤,你可以以隱喻的方式,例如我的朋友在某家公司工作,總是抱怨他的老板說一套、做一套,開會(huì)時(shí)明訂不挖角,但卻私底下向部屬打探挖角的可能……,暗示主管他所犯的錯(cuò)。

一般而言,聰明的老板聽得懂暗示,并且會(huì)感謝你的誠(chéng)懇與體諒。至于有錯(cuò)卻不承認(rèn),或是笨到聽不懂你的暗示的主管,我建議你擇良木而棲。天底下沒有完美的老板,因此,我建議你可以試著抱持著視而不見的心態(tài),以免自己太難過而傷了自己。更何況,這位不聽人指正的老板不會(huì)永遠(yuǎn)是自己的主管,你或許會(huì)因此而成長(zhǎng)更快。


職場(chǎng)貼士:傾聽是一種克敵制勝的法寶,一個(gè)時(shí)時(shí)帶著耳朵的人遠(yuǎn)比一個(gè)只長(zhǎng)著嘴巴的人更加討喜。在聽的同時(shí)還要給予適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),以示尊重

 

  

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