表情一:積極補(bǔ)救 小錯(cuò)不能捂,大錯(cuò)捂不住
Ella 某公關(guān)公司執(zhí)行部職員 年齡:25歲
新人犯錯(cuò),很多都是由于“溝通不及時(shí)”造成的。像我上個(gè)月月底的時(shí)候,本應(yīng)該把執(zhí)行部的費(fèi)用報(bào)表交上去,好和其它部門對(duì)賬,再上報(bào)公司總部。可由于剛進(jìn)公司,對(duì)工作流程不是很熟悉,我沒(méi)有及時(shí)把報(bào)表送上去。這樣一來(lái),在總公司眼里,我們?cè)谠鲁踝龊玫馁M(fèi)用預(yù)算沒(méi)有用完,總部的人來(lái)詢問(wèn):怎么報(bào)上去的費(fèi)用那么多,到后來(lái)卻沒(méi)有完成?是不是工作進(jìn)度出了問(wèn)題?
遇到這樣工作溝通上的問(wèn)題,我都會(huì)積極補(bǔ)救。溝通出了問(wèn)題,當(dāng)然還用溝通來(lái)解決它。想捂是捂不住的:小錯(cuò)不能捂,會(huì)越捂越大,最后成了大錯(cuò);大錯(cuò)更沒(méi)法捂,說(shuō)不定你一個(gè)人的錯(cuò)誤會(huì)影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的利益。如果能靠自己解決問(wèn)題,那當(dāng)然最好;如果不能,那我會(huì)主動(dòng)找上級(jí)去溝通,請(qǐng)上司幫忙解決,并告訴他(她)自己的態(tài)度、決心。
表情二:拒不悔改 我為什么要浪費(fèi)青春?
Terry 某文化傳播公司職員 年齡:25歲
公司不大,說(shuō)白了也就一個(gè)項(xiàng)目組,是我和幾個(gè)朋友一起辦起來(lái)的,大家應(yīng)該都是平等的伙伴。有項(xiàng)目要做了,公司會(huì)讓我承擔(dān)其中的一個(gè)環(huán)節(jié)。在一些領(lǐng)域里,我稱得上是專家,對(duì)很多問(wèn)題,我都有發(fā)言權(quán)。以前在公司里,我總喜歡“攬活兒”做,把別人的事情也攬到自己手里,讓其他人無(wú)所事事。直到有天,老板找我談話,讓我做好本職工作,公司是有制度、有紀(jì)律的———他說(shuō),“越職”是“犯忌”的。
是啊!公司有公司的難處,要“管理”,有“團(tuán)隊(duì)”,可這樣的結(jié)果,卻是人力資源的巨大浪費(fèi)———女同事學(xué)會(huì)了煲電話粥,男同事學(xué)會(huì)了泡論壇。像我這樣的人,我一個(gè)小時(shí)就可以完成全部的工作,剩下的7個(gè)小時(shí)怎么辦呢?上網(wǎng)么?發(fā)呆么?考慮公司今后的發(fā)展戰(zhàn)略么?如果真像老板說(shuō)的那樣,“越職”是“犯忌”,那像我這樣浪費(fèi)青春,不簡(jiǎn)直是“犯罪”了嗎?
Allen 某私營(yíng)企業(yè)市場(chǎng)部職員 年齡:27歲
表情三:幡然醒悟 今后要以老板為“中心”
老板是領(lǐng)導(dǎo),更是個(gè)商人,這是我現(xiàn)在才體會(huì)到的。商人都對(duì)商業(yè)利潤(rùn)有著天生的敏感,老板也不例外,所以,他對(duì)開(kāi)拓市場(chǎng),配件采購(gòu)這樣的事情特別關(guān)注。真可笑,當(dāng)時(shí)在會(huì)議上,當(dāng)老板說(shuō)“放權(quán)給年輕人”時(shí),我還信以為真,并為此欣喜了好多天。以后的一次談判中,我真的就沒(méi)和老板溝通,自說(shuō)自話地和客戶談了價(jià)格,簽了協(xié)議。事后,部門里的一個(gè)兄弟對(duì)我說(shuō),雖然你的能力很強(qiáng),但這樣敏感的事情你不和老板溝通,他會(huì)怎么想?
現(xiàn)在我才幡然醒悟,因?yàn)槟羌拢习鍖?duì)我已經(jīng)有了誤會(huì)了。老板的事業(yè)心很強(qiáng),在這樣的私營(yíng)企業(yè)里,他不可能真正地“放權(quán)”。他會(huì)給你一個(gè)職務(wù),但你可能兩手空空,因?yàn)橐磺卸嫉美习鍋?lái)決定。以后,我在所有工作中都定下“一個(gè)中心”:更多地和老板溝通,每件事最好都得到老板的支持。因?yàn)橹挥羞@樣,我才有可能把工作做好,我的工作才會(huì)有“效果”。
Bruce 某貨運(yùn)公司業(yè)務(wù)員 年齡:26歲
表情四:無(wú)可奈何 被罰美金太心痛
職場(chǎng)貼士:在很多場(chǎng)合下,你所表現(xiàn)出的外在形象要遠(yuǎn)比你真正的本事來(lái)得重要。