今天九點(diǎn)左右,我如常收到一份深圳移動(dòng)發(fā)給我的手機(jī)報(bào)彩信。這讓我想起昨天晚上收到手機(jī)報(bào)的時(shí)間,大概是晚上八點(diǎn)鐘。
我突然若有所悟,哦!原來問題出在這里啊!
在此之前,我作為廣告策劃人士為深圳移動(dòng)服務(wù)的時(shí)候,知道手機(jī)報(bào)是移動(dòng)主推的業(yè)務(wù)之一,我知道小報(bào)短而精,對(duì)于了解當(dāng)天主要新聞的人,是個(gè)相當(dāng)好的媒體,我還知道手機(jī)報(bào)每天早晚各發(fā)出一份彩信手機(jī)報(bào),收費(fèi)每月只需3元,平均每份報(bào)紙只合五分錢。但是,深圳移動(dòng)為了推廣手機(jī)報(bào),幾乎動(dòng)用了所有的營(yíng)銷手段,免費(fèi)體驗(yàn)是其主要手段之一,具體營(yíng)銷手段為路演和電話營(yíng)銷。雖然銷量有所提升,但與投入的大量人力物力相比,不值一提。
問題出在哪里?我也曾苦苦瞑思,但只停留在具體營(yíng)銷手段的創(chuàng)新上,從來沒有想過從消費(fèi)者的消費(fèi)模式出發(fā),來對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改良。
今天的感悟使我覺得,有必要從產(chǎn)品本身進(jìn)行改良,從而突破長(zhǎng)期以來無法突破的增長(zhǎng)瓶頸。
為什么有這種考慮呢?
首先讓我們了解下人們?cè)谑裁辞闆r下,才會(huì)看手機(jī)報(bào)。根據(jù)深圳的現(xiàn)實(shí),人們看手機(jī)報(bào)的時(shí)間,無非是上下班的時(shí)候。起床開始去上班這段時(shí)間大家是不會(huì)看的,因?yàn)樯钲诘那闆r是大家都起床較晚,草草地吃完飯就去上班了。工作時(shí)間,也不會(huì)看的,因?yàn)榘最I(lǐng)大多有電腦,大家可以在電腦上看新聞,總不會(huì)再去那個(gè)小屏幕在看報(bào)紙的吧;而藍(lán)領(lǐng)在上班時(shí)間是不可能看報(bào)紙的。既然以上時(shí)間都不可能去看手機(jī)報(bào),而上班和班一般要坐半個(gè)小時(shí)以上的車,在車上的時(shí)間,是最佳,也是最有可能讀手機(jī)報(bào)的時(shí)間。
但現(xiàn)在我們收到手機(jī)報(bào)的時(shí)間,是不是正好錯(cuò)過了上下班的時(shí)間,人們幾乎不可能有機(jī)會(huì)去閱讀呢?因?yàn)樵缟暇劈c(diǎn)鐘,百分之九十幾的人都在工作崗位上,而不是在車上。晚上八點(diǎn),大多數(shù)人都在家里,圍著電視看。這兩個(gè)時(shí)段,誰還有心情去看那比郵票大不了多少的手機(jī)報(bào)呢?
因而我想,如果深圳移動(dòng)能把手機(jī)報(bào)發(fā)送的時(shí)間,改為每天早上七點(diǎn)前,晚上五點(diǎn)前,則手機(jī)報(bào)的營(yíng)銷肯定會(huì)有大的突破。
營(yíng)銷雖是個(gè)大課題,但也許就只隔著那么一層窗紙,小小改進(jìn)也許蘊(yùn)藏著質(zhì)的飛躍。
我又舉一反三地想,所有營(yíng)銷策劃,起點(diǎn)和中心無非都是對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者需求的把握和滿足。如果這一點(diǎn)做好了,其它都是順理成章的事,營(yíng)銷的新局面何嘗不會(huì)出現(xiàn)呢?普天下億萬企業(yè),如果您的企業(yè)遇到營(yíng)銷的瓶頸,請(qǐng)從消費(fèi)者的研究出發(fā)吧。
職場(chǎng)貼士:【什么是好的團(tuán)隊(duì)合作精神?】①不挑剔責(zé)難、只解決困難;②重目標(biāo)、輕過程;重結(jié)果、輕形式;③尊重個(gè)體差異、成就群體優(yōu)異;④職位分工是混凝土、團(tuán)隊(duì)文化是粘合劑;⑤謹(jǐn)記:尺有所短、寸有所長(zhǎng);⑥不為自己失職找借口、只為別人工作留接口⑦搞小團(tuán)體的唯一作用就是毀了大團(tuán)隊(duì)。