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1、用真誠的微笑面對每一個(gè)人
微笑的作用無可估量。首先它是撥開“陌生面紗”的法寶,即使是一位你叫不上名字的同事,微笑也能立即拉近你們的距離;其次,它是歡迎新同事的最好的“見面禮”;另外,微笑還是“通行證”,可以讓你在尋求幫助時(shí)順利暢通;最后,微笑還是你的職場“標(biāo)簽”,人們一想到你,都會同時(shí)聯(lián)想到你常掛在臉上的微笑——“啊,就是那個(gè)人,很有親和力、常常微笑的那個(gè)人”,說這句話的時(shí)候,心靈的閘門已經(jīng)向你敞開。
2、關(guān)注別人的工作
關(guān)注的同義詞是重視,當(dāng)你用心傾聽別人的工作狀況及甘苦的同時(shí),你的眼睛和神情也傳遞了這樣的信息:他的一切并非無人問津,至少還有你在默默地關(guān)心他、同情他。
3、適時(shí)適當(dāng)?shù)厣斐鲈值钠胀ㄍ乱卉S成為親密的戰(zhàn)友。
4、幫助別人,不求立即回報(bào)
在能力范圍內(nèi),主動幫助同事,是累積人際資產(chǎn)的雙贏方法。有位企業(yè)人士說得好:“欠我的人愈多,日后幫我的人也愈多。”如果在一個(gè)工作環(huán)境中,大多數(shù)人都明里暗里地幫你,為你掃平障礙,前景必定光明一片。
5、每天留出一定的時(shí)間進(jìn)行工作以外的交流
工作再忙,你總要休息和放松吧?就用這幾分鐘的時(shí)間跟同事談?wù)劰ぷ饕酝獾脑掝},增進(jìn)感情,交流信息。別小看每天這幾分鐘的能量,日積月累,滴水穿石,它就像一座宏偉建筑的基石一樣,雖然看不見,但卻在暗中穩(wěn)固地支撐著你,讓你立于不敗之地。
職場貼士:填補(bǔ)上司不擅長的方面。人各有所長。有的領(lǐng)導(dǎo)擅長管理而不懂經(jīng)濟(jì)、技術(shù),那么,秘書則應(yīng)在經(jīng)濟(jì)、技術(shù)方面予以彌補(bǔ);有的領(lǐng)導(dǎo)是技術(shù)人才,但在社交、應(yīng)酬方面相對欠缺,秘書則應(yīng)在社交、應(yīng)酬方面多“出頭露面”。
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