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職場生存

"表現陷阱" 辦公室里微妙關系實錄

分類: 職場生存 職場詞典 編輯 : 職場知識 發布 : 06-16

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 辦公室的微妙人際關系是一面三棱鏡——你希望出現的形象與他人看到的形象常常是不一致的。

    幾乎所有的辦公室新人在剛剛坐到自己的電腦桌旁時,都有難以言喻的興奮:那是混合著知遇之感和自信之愿的一種情緒,尤其是那些進入知名企業的年輕單身人,在打電話回去向父母報喜時,父母總會諄諄告誡說,你是新人,最忌疏懶;有什么額外的工作,人人可推托的,你不要推托,不僅不要推托,還要多做份外之事,人積極一點總沒錯的……啊,這番話對初出茅廬的你來說,不啻有醍醐貫頂之感,從此你自愿承擔了辦公室里眾多的分外之事,你忙得像一只上足了發條的鬧鐘,你覺得自己如此用心賣力,該是離成功越來越近了吧。如果不是那次在公司餐廳里偶然旁聽到同事的議論,你還以為自己在事業這條盤山路上已經遙遙領先……然而,關于你的"賣力"和積極,別人似乎并不領情,非但不領情,好像還藉此懷疑你的才干和人品,總的來說,他們認為你是一個很懂得"作秀"、太有虛榮心的人。聽到這些議論你感覺到一絲無言的落寞和傷感嗎?你會想,"我如何將我的真心解剖給眾人看?難道真是積極反被積極誤嗎?"

    辦公室的微妙人際關系是一面三棱鏡——你希望出現的形象與他人看到的形象常常是不一致的。所以你要審時度勢,及時繞開某些欲速則不達的欲速則不達的"表現陷阱"。

    表現"積極"的陷阱之一:樂于受人指派

    你總是想:我是新人,我多做事,總可以掙得正面的印象分吧。其實不然。

    超過七成的新人以毫無怨言地受人指派來表現他們的"謙虛、肯干",即便發展到最后,直接上司和資深同事以純私人的事宜來麻煩他們,他們也不好意思拒絕。"我是新人,我多做事,總可以掙得正面的印象分吧。"還有一點就是,"藝術地拒絕別人,很傷神的,還不如有求必應更省事,也能掙得一個好人緣。"問題是,你掙得的這個"好人緣",對你的事業發展有沒有用?在你心甘情愿地陷入大量事務性工作以后,同事對你的印象竟是:"他樂于做這些事,說明他身上有一種'保姆情結',這樣的人大體適合做一些被動的工作,是缺乏創見和個性的。"

    你是不是很冤枉?為了滿足他們的需求,你花費了那么多時間和精力,卻被說成一個在工作中缺少主動能力和主動意識的人,只能在別人的計劃中以謙卑的姿態分一碗羹吃。你不禁委屈道:人心不古啊,我這樣對他們,竟換下來他們的感激,反而被他們鄙薄。

    事實上這是很自然的一種質變;當你偶爾幫助別人做一些事務性工作,并一再強調自己的分身乏術時,別人感激你;而當你以矚目的關鍵一條是,"不要過早地擁有配角意識。""主角"們可以做一些事務性工作,但這是有代價的,需要同事也幫他做一些瑣事來"償還","主角"不會以做事務性瑣事為樂。

    擺脫被脂派僵局有兩條需要共勉:一是要確立"主角"意識,不要一上來就以"配角"自居;二是可以平和的態度去指派那些指派過你的人,讓他們感受到,接受指派不僅僅是出于善心,也是出于責任和友誼。

    在你的同事學會換位思考前,不要經常隨意接受他們的指派。

    表面"積極"的陷阱之二:沉迷加班慣性

    你每天在辦公室呆到八九點鐘甚至更晚才回去,連雙休日也不例外。你覺得自己很勤奮,其實不然。

    沒有很強的"限時任務壓力",你也習慣每天在辦公室呆到八九點鐘甚至更晚才回去,連雙休日也不例外。雙休日公司餐廳不開張,你寧可買碗仔面吃,并為自己與電腦留守歲月的執著生出一絲悲壯感。那一日你剛剛泡好碗仔面,恰逢公司老總下來巡查,讓他"打撈"到你勤勤懇懇的背景,令你好一陣猜測與興奮:你這一茬新人中,最有晉升希望的人,是你吧!

    然而你忘了去看周一上班時,部門主任和同事嗅見辦公室里一股子彌漫不去的碗仔面氣息時,他們含意復雜的表情。中層主管Heien說,"我也是從新人走過來的,他們在3個月內把辦公室當家,我覺得蠻正常;但若一年以后他們還是賴在辦公室里,待到末班車開來才依依不舍地離去,我會覺得他們的生活太封閉,會直接影響他們對這份工作的興趣的長久性。"Heien總結說,有張有弛才會興趣不久,所以她不喜歡下屬晝夜圈在辦公室里。

    更有比Heien嚴厲的主管,會毫不客氣地指出,"如果不是在趕貨階段,一個人不能在每周40小時內完成工作,要靠加班來完成,只能說明他效率低下。還有,不少單身員工雙休日也在辦公室里泡電腦泡長話,干的卻不是本公司的活。"要是給上司留下后一種印象可就糟了:利用公司的資源來滿足你的私欲,這是任何一間公司的Boss所不能容忍的。所以啊,雙休日為何不打一局網球或回家吃老媽的拿手好菜呢?為何要呆在二氧化碳濃度甚高的寫字樓里,那里的地毯上,果真有什么遺失的珍寶,才值得你貪戀留在那里的分分秒秒?

    表現"積極"的陷阱之三:秘密越級上報

    你把一個自鳴得意的企劃秘密地送到老總的桌上,然后以為最高決策層會對你才華的另眼相看。其實不然。

    做出一個自鳴得意的企劃后,你不是把它放在部門經理的桌上,通過部門同事的討論和刪改,再合成一種"集體的智慧",而是秘密地把它送到老總的桌上,希望盡快求得最高決策層對你才華的另眼相看。你達成最初的設想了嗎?你經常發現,這么做的結果無非有兩種,

    一種是老總把你的報告送回部門經理那里,令其按常規程序辦,算你一份;

    二是老總將你的報告按下不動,好像沒有這一回事一般,另行啟用你所在的部門呈上的第二份計劃。

    這兩種結果都不是你所要的,你這一"積極",竟遭受了三重打擊,第一重打擊是,權衡再三,老總對你的急切心態持不置可否的態度,如果在挫傷部門經理的積極性和挫傷你的積極性之間選一個,他無奈中只能選后者;第二重打擊是,部門經理十有八九會對你從此"另眼相看";第三重打擊是:輿論的同情也不站在你一邊,通過這件事,眾人視你為急功近利之徒,你沒來由孤立了自家,是否得不償失?

    相信自己單槍匹馬的能量,是辦公室新人自信到自負的體現,其實,在熟悉整個公司的流程,學會考慮買賣各方的利益之前,一個人的奇思妙想常常是"紙上樓閣",經不起推敲的。

    表現"積極"的陷阱之四:主動請纓頂缺

    你像俠士般英勇的頂下辦公室里的一個空缺,從此上了一人兩份工的磨,轉的你是眼冒金星。

    辦公室里的黃小姐請假去讀德語強化班,隨后將出國探親3個月,她走后有5個月的空缺沒人頂,上司說起此事時像微微憂郁著的悲情劇男主角……同事都"此時無聲勝有聲",你卻耐不住上司臉上的落寞之色,終于悲壯地站起來說:"不如我先來代黃小姐做一段,等公司找到合適的人選"。上司看你的眼神讓你感到自己做了天下第一號行俠仗義之事,仿佛易水俠客。

    好了,你上了磨。上司也松懈下來,不再提要招驀臨時人員頂黃小姐的缺了。你忙得直喘粗氣,在日歷上劃框捱日子,像情人一樣等候黃小姐的歸來,然而,5個月過去了,傳來的消息是黃小姐留在慕尼黑男友身邊,正在申請當地的語言學校,對于國內的這把椅子,她只有說"Sorry"。你開始眼冒金星,做兩人事拿一人薪已經5個月,總不成老這么下去了?你已經為此透支了太多精力,再往下就要透支健康了,你干不干?

    你騎虎難下卻得不到一個人的同情。如果你因為申請頂缺而得了雙薪,你在辦公室里的位置就更微妙了:人人覺得你侵犯了他可以收入賬中的那一份利益——你為何不靜候上司來平均分派缺席者的工作,讓大家責任均沾兼利益均分呢?

    你只考慮到第一層未考慮到第二層啊。

    專家建議:難以引起非議的

    當然,并不是所有的"積極"表現都不可以有,那也是有違新人身份的。左右為難嗎?不妨來探討一下,什么樣的積極行為方不會引人非議:

    保持對行業最新動態的興趣和理解。在合適的時機中,向上司和同事透露與本行業相關的"充電"計劃,絕對可以幫你掙得好的印象分。

    多多立于策劃的位置上。若同事有好的建議,要肯定它的價值,不要介意同事成為計劃書的"第二作者"。

    爭取直接上司和搭檔對自己方案的認同。訂出合理的分工計劃,主動承擔阻力和難度最大的一部分。

    完成一項大計劃后不要打疲勞戰。及時休假反而讓人注意到你,也間接證明你在工作中的"消耗"之大,投入之多。

    謹慎頂缺,搞清什么樣的臨時性位置對自己的成長有利。如果這一位置上的實踐可以成為你未來的"潛力股",那么,不要計較代價,頂上就是。如果需要頂缺的位置的"前瞻性"尚不及你現在的位置,你就要三思。

職場貼士:犯錯了及時認識錯誤,并盡快改正,吸取教訓遠比一味自責重要。

 

  

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