聽不到，說不出，一定是十分痛苦的感覺。在職場之中，很多職業白領在跳槽求職過程卻也經常出現這類“聾啞”現象。據職業咨詢機構調查，52%在跳槽求職的時候因為不同程度的“聾啞癥”而與工作機會失之交臂。“聾啞癥”都是什么樣的癥狀？如何醫治從而實現職業健康發展？

　　簡歷“聾啞”

　　Tracy是IT信息技術專業出身，大學畢業后在一家軟件公司主要負責程序檢測工作，后來還參與項目員培訓等工作。事實上，她對技術工作興趣不高，希望轉型向其它領域。

　　于是Tracy開始投簡歷。剛開始比較迷茫，后來覺得自己在財務方面發展興趣比較大，于是在自薦信、簡歷里面對自己如何對財務工作充滿熱情，自己細心的性格特點是多么適合在財務領域發展。結果，她充滿期待地投出幾十份簡歷，收獲的卻是職場的冷遇。這樣的結果Tracy顯然沒有心理準備，為什么職場對自己的反映這么冷淡？難道自己就只能靠著這個專業，死死抱著技術過日子？

　　首先，Tracy是不是適合往財務方面轉型，我們先暫不討論。但是一看到Tracy的簡歷，我們就知道她為什么連面試的通知都沒有了。

　　她在簡歷里面，十分“誠實”地把自己的工作經歷羅列了出來，特別是里面的技術含量尤其顯眼。更多的部分，Tracy是感人肺腑地表達了自己希望在財務領域發展的決心。如今的職場是市場化的人才市場，員工是公司運營的人力成本因素，雇主購買員工所花的成本就是為了產生效益。因此，從Tracy的簡歷中找不到自己崗位設置中必須的要點，肯定很難對她發生興趣。

　　財務領域對專業經驗比較看重，所以Tracy這樣的簡歷沉入大海是很正常的事情。簡歷的靈魂在于，個人是否適合相關職位目標。有了靈魂，還有“穿衣包裝”。比如，Tracy以前幫助銷售部經歷做過銷售業績報表、銷售預算報表等技能是財務競爭力之一，以及財務工作中對圖表的制作，也是Tracy在制作客戶數據統計分析和產品市場競爭力數據分析等經驗中找到一些競爭力的影子。有了靈魂，從經歷中發掘競爭力才能成就一份惹眼的簡歷。

　　另外，自薦信和簡歷實際上就是個人自我的“傳單”，如果在這份傳單里不知道表達什么才是對方希望看到的信息，也不能根據公司的職位設置要求和雇主利潤需求而定，再加上內容的缺乏針對性，結構上不能在最佳位子上展示競爭職位的兩點，恐怕宣傳效果就很差了。

　　面試“聾啞”

　　Lee在一家知名IT公司負責銷售及售后服務,有成功開拓華東區域的電信運營商和教育行業市場的豐富經驗。他出于職業發展生涯的考慮，希望到一個內部制度成熟而完整的外企謀求自己職業生涯的國際化。于是他通過各種渠道得到了面試通知，排好了時間表后，Lee對前途充滿信心。

　　Lee把自己職業經歷的優勢點進行了總結，有行業資源、有技術經驗，剩下就是面試問題了。他上網上搜索了很多面試方面的指導文章，從頭到腳進行武裝，然后還在舉止上記了很多要點，盡管有時把自己折騰得挺別扭。但是想到自己一定要在這次跳槽跳到新的發展平臺，獲得晉升空間，Lee還是耐下性子準備面試，連面試的問題回答都備有書稿。

　　Lee認為自己有能力也有信心能夠勝任外企的要求。然而，卻接二連三地失敗：面試往往沒有了回音。Lee產生了困惑：自己的能力和經歷明明非常適合應聘崗位的要求，面試時也自我感覺良好，但為什么失敗的總是自己？而且經常是愉快的談話，卻得不到任何結果。

　　按理說，像Lee這樣擁有豐富的工作經驗和專業技能的人才，要找一份合適的工作難度應該不大，可是結果卻并不如愿。問題究竟出在哪呢？

　　獨之秀職業顧問認為，從搜集相關的招聘信息，到制作簡歷，接受面試，最后開始試用期，這一過程里，職業人是否把握好當中的關鍵環節往往有著很大的影響因素。對于企業對這個崗位的職責要求和任職資質要求等，我們都有必要進行針對性事前研究，你對企業狀況一無所知怎么可能打動面試官。

　　Lee最大的問題就是，面試準備過于以自我為中心，他始終關注的都是“我怎么樣優秀、我有哪些資源優勢、我的經驗是怎樣地豐富…”這些固然重要，但是如果脫離了企業本身的行業特征和職位需求，不是讓人家覺得你夸夸其談就是讓人家對你的資歷望而卻步。因為對于企業來說，他們只買對的不買貴的，你的一些價值對于他們來說可能是不想花錢購買的雞肋，那么因為對你穩定性的顧慮，你就肯定不會成為首選了。

　　在面試環節，一定要對相關企業的所屬行業、企業戰略方向、企業核心產品與競爭力等行業企業信息進行搜集分析；還要對職位性質與要求、職位在企業部門管理結構中的重要性估計等職位信息深入解剖。這樣的分析研究工作就等于擦亮自己的眼睛，然后才能在面試中聽懂面試官每個問題核心關鍵所在，然后自己才不會漫無邊際地自我描述和情景分析，不聾不啞才能獲得面試成功。

職場貼士：凡在乎人生、看重自我價值的女人，無不在社會與個人，事業與家庭的二律背反中深刻開掘她的內心世界的復雜性。復雜即豐富，豐富就有滋味。職場永遠給予我們挑戰的興奮，超越的快活。當自身的潛能被激活，那種成就感，是十分幸福的！但，不能沉溺其中而成為職場動物。