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職場生存

拒絕同事的不合理要求

分類: 職場生存 職場詞典 編輯 : 職場知識 發布 : 02-05

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  沉浸于愛河的阿郎是杰森在公司里關系比較好的同事之一,以前他們在業余的時間常常一起去打球、游玩,杰森挺喜歡阿郎的灑脫和率真。所以一個月前當阿郎一臉興奮地談到他交往了一個女孩子的時候,杰森毫不猶豫就答應了幫他干點活,給阿郎更多的時間去“談朋友”。可是一個月下來,杰森發現自己越來越不快樂,他發現自己已經厭倦了總是替他做事。可是怎么拒絕阿郎呢,他覺得很難說出口,作為好朋友是該相互幫助的,拒絕會不會讓他失去這個朋友呢?杰森想了很多。


  辦公室里的同事,需要相互幫助的時候很多,在力所能及的情況下,我們幫助同事是非常必要的,這樣做也會給我們帶來很多的益處,比如良好的人際關系和高效的工作。但也有一些人,會提出一些不合理的要求,那么怎么辦呢?


  我們常常害怕或者不愿意拒絕別人的要求,因為我們害怕失去與他們良好的關系。所以在面對同事的不合理要求的時候,我們常常感到為難。


  實際上,當我們沒有學會靈活地拒絕他人的時候,雖然表面上我們是答應了他們的要求,可是實際上,在我們的內心,會積累許多的怨氣,而怨氣的積累,會讓我們自己痛苦,并且反過來有一天會影響我們與其他人的交往。所以,學習積極的溝通技巧,學會合理表達自己的感覺和說出自己的需要,對我們很重要。


  拒絕是一門藝術,它最核心的原則就是無論用什么樣的方法,一定要讓對方感受到你的真誠和善意,從而取得理解和共識。通常情況下,先不要急于表達,認真地提問和傾聽可以幫助你理解他為什么會這么做,而不至于讓自己很快產生不必要的情緒,影響交談。當你理解了他的要求時,表達出你對他的理解和友好的愿望,然后再讓他理解你的想法和需要,告訴他你之所以不能這樣做的理由。如果你們在某些問題上有分歧,需要你堅定但友善地告訴他你的想法,并讓他看到你的堅持。


  舉個例子,在前面我們曾提到的杰森和阿郎,當杰森心中樂意幫助阿郎的時候,他可以去幫助他,如果杰森內心不愿意再幫助阿郎的時候,他就可以用這樣的一個簡單的方法來拒絕他:先了解情況,理解阿郎,再告訴他自己的想法,同樣也需要他的理解和幫助。


  表達友好和善意是我們拒絕時最重要的原則,它可以幫助我們建立更適宜和恰當的人際關系,在這個前提下,您可以靈活使用各種方法,有時候找一點小借口,或者介紹其他人幫他找到解決之道。


職場貼士:不要僅為賺取更多的錢,就為公司競爭對手做兼職,更不要為了私利,就將公司的機密外泄,這是一種職場上的不忠,也是員工之大忌

 

  

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