兩性溝通的差異表現在：

（1）溝通的目的不同。男性往往試圖通過溝通強調地位、能力；而女性往往期望通過溝通建立良好關系，這種差異具有實實在在的挑戰性。

（2）處理沖突的方式不同。遇到不同意見或沖突時，女性強調化解矛盾，希望得到理解和支持，她們使用表示情緒和親密的語言溝通；而男性強調獨立和控制的愿望，他們的溝通語言是要表達地位、權力和獨立，他們在意是否高人一籌。男性常常比女性更直接地表達不同意見，而考慮對方的感受不多，女性多使用迂回的方式，她們更多考慮到沖突方的感受。

沖突中，女性希望講清楚說明白，而男性不希望糾纏不休，并且不需要得出一個清晰的結論，所以他們時常就會以沉默對待。女性感到最不能忍受的是對方不說話，而男性最不能忍受的是喋喋不休。

有了沖突以后，女性容易浮想聯翩，會將以前的種種不滿一起拿出來算總賬，認為這不是偶然事件，而是累加的結果；而男性更多是就事論事型，即便有過從前，大多不會出現累加效應。所以他們的情緒反應就不同。

（3）吵架也是一種溝通。不要認為吵架都是壞事，這是在雙方難以穩定情緒時可選擇的溝通方式之一，只要雙方本著充分闡明自己意見的看法，在沒有人身傷害的前提下，吵架對問題的解決、意見的溝通都是有益的，比冷戰的方式有益。有些家庭雖然沒有“唇槍舌劍”，似乎平安無事，但常常在以另外的方式蓄勢待發；而有些家庭可能小吵不斷，但親密無間。我們不是鼓勵大家吵架，但要意識到這并非沒有益處。

男女之間為何存在溝通不良的問題

一種解釋是進化論的觀點。男性與女性在社會化的過程中發展出了不同的溝通方式。澳洲語言專家皮斯認為，女性的大腦具有在言語、聲音及非言語層次上有效進行交流的功能。這跟她們百萬年來生養孩子及所謂“護家者”的角色有關。男性的大腦卻具有從遠處擊中目標的功能。問題出在，女性在一天內，能夠使用語言、語調的變化、手勢以及面部表情等方式，發出多達2.4萬個交流信號。而男性每天最多只能發出7000到1萬個信號。這就是為何大多數男性說女性一天到晚愛嘮叨的原因。

另一種解釋是歸因論的觀點。認為之所以會有溝通不良的情形與我們對伴侶行為所做的歸因有關?！瓣P系增進”（relationship-enhancing）歸因模式會造就快樂幸福的伴侶關系，而“苦惱持續”（distress-maintaining）的歸因模式則會使兩人變為冤家對頭。使用“關系增進”歸因模式的人，試著將伴侶負面的行為解釋為偶發、情境等因素所致；針對伴侶所表現出來的正面行為，會認為對方本身就是具有這種特質的人，這樣的解釋方式會讓我們更能體會或欣賞對方的優點。因此，在這種歸因模式之下，伴侶之間的溝通自然順暢，感情當然甜蜜。而“苦惱持續”的歸因模式則剛好與上述的模式相反。這種歸因模式讓我們無法欣賞對方，溝通變得困難，關系自然容易出現問題。

總之，男女之間的差異是的確存在的，并不是問題，重要的是需要了解這些差別并有目的的去調整各自的方式，以達成兩性的和諧。

職場貼士：一旦出了問題，敢于承擔責任的那一個，往往更容易得到機會。