曾經(jīng)有一句廣告詞風(fēng)靡一時(shí)，說(shuō)的是白領(lǐng)成功人士“手機(jī)、呼機(jī)、商務(wù)通，一個(gè)也不能少”，然而幾年過(guò)去了，手機(jī)依然笑傲江湖，呼機(jī)和“商務(wù)通”卻幾乎銷聲匿跡了，在網(wǎng)絡(luò)的虛擬空間取而代之的是諸如MSN、QQ等即時(shí)通訊（InstantMessage，簡(jiǎn)稱IM）工具。據(jù)國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的人力資源??中華英才網(wǎng)(.ChinaHR)近日做的調(diào)查顯示，大部分的白領(lǐng)階層都在使用IM工具進(jìn)行業(yè)務(wù)交流，IM工具儼然已成為白領(lǐng)人士工作的“左膀右臂”。但是，前幾天全世界的MSN所造成的“危機(jī)”，令白領(lǐng)人士著實(shí)慌神了一把。

　　80%的白領(lǐng)都在使用IM工具

　　中華英才網(wǎng)（.ChinaHR）對(duì)白領(lǐng)們的工作交流方式進(jìn)行的調(diào)查顯示，80%以上的白領(lǐng)喜歡用IM工具進(jìn)行日常網(wǎng)絡(luò)交流，只有20%的人采取諸如打電話、發(fā)手機(jī)短信之類的方式進(jìn)行交流。這表明了兩點(diǎn)：其一，在網(wǎng)絡(luò)日漸普及的情況下，白領(lǐng)們已經(jīng)不知不覺(jué)對(duì)網(wǎng)絡(luò)形成了一定的依賴性，尤其是在現(xiàn)代辦公環(huán)境下，大部分公司幾乎一天24小時(shí)都能提供上網(wǎng)條件，白領(lǐng)們就更樂(lè)在其中了。其二，IM工具作為即時(shí)、有效的即時(shí)聊天工具，已經(jīng)以其簡(jiǎn)單、快捷、易掌握的特點(diǎn)俘獲了大多數(shù)白領(lǐng)的“忠心”，甚至到了“一日不見(jiàn)，如隔三秋”的境地。

　　在調(diào)查白領(lǐng)們最喜歡用哪種IM工具時(shí)，選擇用MSN和QQ的白領(lǐng)人數(shù)占到了所有調(diào)查人數(shù)的70%。據(jù)了解，大部分選擇MSN的白領(lǐng)表示，用MSN是因?yàn)槠浣缑嬖O(shè)計(jì)得簡(jiǎn)潔、方便，在聊天功能具備齊全的情況下，面頁(yè)設(shè)計(jì)視覺(jué)效果深得大家喜歡。不愧為“辦公室的好幫手”。而也有部分白領(lǐng)人士則表示，QQ比MSN更早進(jìn)入他們的視野，有“先入為主”的觀念，不過(guò)，有50%的白領(lǐng)也表示，既然全部都是免費(fèi)注冊(cè)的工具，他們經(jīng)常是MSN、QQ都一起用，因?yàn)樵谒麄兊呐笥阎?，分別使用不同的聊天工具，當(dāng)然要分而待之了。

　　沒(méi)有了MSN，怎么辦？

　　前幾天，許多白領(lǐng)打開(kāi)電腦，想登錄他們熟悉的MSN時(shí)，才赫然發(fā)現(xiàn)居然無(wú)法登錄！而另一部分能登錄的人則在與好友聊天的途中莫明其妙地收到名為“Funny”的文件。當(dāng)他們把文件打開(kāi)之后，遭遇的是竟是“病毒“的侵襲，無(wú)法正常使用電腦。這次MSN的“Fans”們損失可真大了。首先，電腦染上病毒，讓公司的網(wǎng)管們小小緊張了一把，要緊急發(fā)布公告，要提供殺毒良方；其次，習(xí)慣了使用MSN的白領(lǐng)們只能選擇要么把不太緊急的事推遲，要么一個(gè)一個(gè)打電話通知大伙兒開(kāi)會(huì)；再不濟(jì)，就用郵箱逐個(gè)發(fā)郵件。調(diào)查顯示，對(duì)于平時(shí)習(xí)慣使用MSN的白領(lǐng)們，20%表示不知所措，著急且無(wú)奈；30%的人則轉(zhuǎn)而使用公司內(nèi)部郵件系統(tǒng)按部就班安排各項(xiàng)工作；而35%的人則表示影響不會(huì)太大，用其它IM工具、手機(jī)、電話等方式照樣能井井有條地安排工具，只是影響了在辦公時(shí)間與好友多聊一下天的機(jī)會(huì)。剩下的人則表示，無(wú)所謂，因?yàn)楣鞠拗粕习鄷r(shí)間隨意用MSN聊天，所以這次事件并沒(méi)有給他們帶來(lái)任何影響。不過(guò)，中華英才網(wǎng)(.ChinaHR)的專家也提到：調(diào)查也顯示因?yàn)檫@次MSN事件，會(huì)有一些MSN“Fans”會(huì)考慮以后更多的信任其他網(wǎng)絡(luò)溝通方式,而一些腳踩兩條船、手握兩窗口的白領(lǐng)人士也可能成為QQ的“鐵桿”用戶。

　　專家支招：網(wǎng)絡(luò)要用好，但不能過(guò)度依賴

　　鑒于此次MSN風(fēng)波，中華英才網(wǎng)(.ChinaHR)的專家表示，隨著網(wǎng)絡(luò)的普及、新技術(shù)的層出不窮，網(wǎng)絡(luò)給大家提供了越來(lái)越多的便利。對(duì)于白領(lǐng)們來(lái)說(shuō)，雖然IM這些即時(shí)聊天工具給他們的工作、交友、溝通帶來(lái)了前所未有的便利，但是過(guò)度依賴，也會(huì)給他們的工作、生活、業(yè)務(wù)帶來(lái)負(fù)面影響。專家們建議白領(lǐng)們，現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)要利用，但也要防患于未然。多種選擇，安全使用，才會(huì)讓這些實(shí)用工具真正成為你的網(wǎng)絡(luò)之翼。

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