沒有任何人權(quán)專家能像弗洛伊德這么說："一個人無可置疑地成為他媽媽最受寵的孩子后，他在生活中將保持一個征服者的感覺，一種常常引發(fā)真正成功的成功自信。"

　　這是六七十年代出生的人離家后的感受嗎？不幸的是，不是。成為寵兒的感覺是從反饋中獲得的，你，而不是你的兄弟或你的姐妹使她感覺最高興。

　　雖然有些人逐漸感覺自己是被領(lǐng)養(yǎng)的小孩，但是大多數(shù)的人卻傳遞著一種表面上是令人振奮實際上令人煩惱的信息：你有無限的可能性和一定的機遇，你可以獲得任何你想要的東西。

　　這個信息有一些錯誤的東西。首先，整個時代的信息（"孩子們，你們出生于一個可以為你們提供無限可能性的時代"）缺乏心理學家所稱的個性，即一個人所具備的特有的感覺。

　　沒有個性的鼓勵的主要缺點之一，是它剝奪了一個人知道為什么有人感覺他應(yīng)該受到稱贊的權(quán)利。而且，當沒有清晰的實施措施時進行演說，那么反饋信息如"你是最棒的"就會引起令人焦慮的問題，而不是像弗洛伊德所說的那種可以引發(fā)真正成功的成功自信。

　　最低限度，那個被你稱之為"你是最棒的"的孩子想知道你是如何知道這一點的。比如，夢想成為世界拳擊手的孩子想知道，你判斷他潛力的標準是否公正，而不僅僅是因為你愛他。同樣地，你判斷機遇的能力也是一個熱點問題。

　　每個人都將采取措施，除非他能確定評估者的動機：是媽媽和爸爸告訴我這么做，所以我就應(yīng)該盡力實現(xiàn)他們的夢想，還是他們真心地對我抱有期望？

　　如果"你是最棒的"讓一個人承受無法忍受的壓力，那么它既是壞消息又是好消息。實際上，這些指示是精疲力竭癥最顯著的因素。

　　威廉·詹姆斯創(chuàng)造了一個簡單的公式，以說明不明確的極高期望是如何挫傷自尊心的。根據(jù)詹姆斯（他用抱負替代我們所指的期望），公式如下：

　　自尊心＝成功/抱負

　　這個公式闡明了你如何才能通過降低你的期望值，以增強自尊心。用詹姆斯的話說，"放棄自己的抱負就像減輕負擔一樣，要使它們得到滿足".不幸的是，你不能僅僅放棄抱負，因為它們永遠伴隨著你。

　　心理分析學家哈利·斯塔克·沙利文（Harry Stack Sullivan）指出，自我感就是為來自我們?nèi)绾胃杏X自己的行為和來自社會分析的態(tài)度與觀點賦予主觀特性的一種方式。

　　沙利文把這種形成所謂價值感或良好感覺的方式，稱為兩人間的有效妥當性確認。許多人一生下來就被父母們強加了一些期望-他們特別漂亮，或生在富貴人家生來有福，然而，他們生活的悲慘事實是，雖然他們可能感覺這些抱負只是說大話，但是他們收到的反饋阻止他們放棄這些期望。

　　根據(jù)肯尼迪家族的傳記，羅絲·肯尼迪（Rose Kennedy）在每一個猶太人儀式、她孫子的授獎典禮日和畢業(yè)典禮日常常引用《路加福音》中的一段話："對任何一個人而言，想得到多少就必須要付出多少。"

　　肯尼迪總統(tǒng)被暗殺后，他的兄弟羅伯特繼承了肯尼迪家庭的領(lǐng)導才能，并更新了圣路加的格言："美國對待肯尼迪家族非常好，我們所有的人都應(yīng)該感激這個國家。"你怎么會認為這些信息將影響青春期前的男孩或女孩呢？在我看來，他們是沒有能力的。原因是：

　　信息1："對任何一個人而言，想得到多少……"這句話講述了心理的不滿足感，這種不滿足感曾經(jīng)使我在哥倫比亞大學遇到一個模特兒發(fā)瘋。當你既不努力奮斗地去追求也不必要地要求而得到一些東西，你得到的不是心理上的獎賞。

　　羅絲的丈夫約瑟夫·肯尼迪集聚了足夠合理的自尊來應(yīng)付圣路加的格言，因為他經(jīng)歷了獲取財富的過程。他的子孫沒有經(jīng)歷這樣的過程。子孫們的成功期望是在子孫不在場的情況下產(chǎn)生的。

　　信息2："你必須付出多少"或"你應(yīng)該感激這個國家".你的祖輩把你帶到這個世界并給你留下了大量的財富，你如何感謝他們？當然，要全力以赴地奮斗。

　　肯尼迪家族的每一個人要在世界上留下影響的壓力，肯定要比那些沒有在美國王室陰影下成長的孩子要大得多。當你是一名肯尼迪家族的子孫時，惱人的問題是"我怎么才能履行我的職責".答案常常是"你不能"，這樣精疲力竭癥就產(chǎn)生了。

　　當然，如果我們因此而斷言圣路加的格言對肯尼迪家族有著負面的影響，這是不公平的。許多人都完成了羅絲和羅伯特指示的任務(wù)，但是其他人由于魯莽的行為而過早地失敗了。

　　這個結(jié)論"你已經(jīng)得到了你所需要的"將為可接受的行為設(shè)定底線，這種可接受的行為將使一般的成功看起來像慘痛的失敗。相比較而言，那些沒有得到任何東西并渴望獲得一些東西的人 ，在某種意義上據(jù)說過得更好。

　　雖然沒有萬能藥，但是確立遠大目標的自由，排除了對一個人所達到的質(zhì)量的擔憂。由于父輩對他們的期望值特別高，為了獲得自尊，根據(jù)詹姆斯的公式，這一代的人就需要取得非凡的成就。

職場貼士：不可以施恩的態(tài)度彌補上司的不足。秘書既要為領(lǐng)導排憂解難，又不可讓其失面子。有些秘書彌補了領(lǐng)導的一些缺失，則洋洋自得，優(yōu)越感溢于言表，這是很不明智的。應(yīng)時刻保持一顆謙虛的平常心。