小李今年剛畢業，去外企報到之前，父母叮嚀她，對同事要客氣，最好尊他們為“老師”。小李照父母的話做了，卻發現同事表情怪異，有的同事還當面“嗤嗤”地笑了起來。小李感到尷尬、困惑。

　　稱呼是職場環境的一個組成部分，如何正確稱呼是職場新人最容易遇到的難題。

　　稱呼要符合企業文化

　　赫敦職業顧問認為，職場新人在上班之前，應該對企業文化有一個全面的了解。同事之間的稱呼是企業文化的一種外在體現，一個企業以什么類型的稱呼為主，與企業管理者的風格、個性有緊密關系。把握準了企業文化，稱呼就不容易露怯。

　　在以氛圍自由著稱的歐美企業中，無論是同事之間，還是上下級之間，一般互叫英文名字，即使是對上級甚至老板也是如此。如果用職務稱呼別人，反而會讓人覺得和環境格格不入。在這樣的公司工作，不妨也取個英文名字，融入集體。

　　在由學者創辦的企業里面，大家可能會根據創業者的習慣，彼此以“老師”稱呼。這個稱呼還適用于文化氣氛濃厚的單位，比如報社、電視臺、文藝團體、文化館等。這個稱呼能表達出對學識、能力的認可和尊重，因此受到文化單位職業人的青睞。

　　在注重團隊合作的企業、學習型企業及親情色彩濃厚的中小型家族企業里面，等級觀念比較淡化，大家以行政職務相稱的情況比一般企業要少，互稱姓名的情況較多。

　　而在國有企業，最好以行政職務相稱，如張經理、陳總等，能表示對對方的敬重。等級觀念較重的韓資、日資企業，一般也采用這類稱呼，如李課長、韓社長等。

　　在私下里，同事之間的稱呼可以隨便一些。女孩子可叫她的小名，如麗麗、小燕；對男性年長者可稱“老兄”，年幼者為“老弟”等。不過，使用昵稱要注意把握分寸，不能不看對象、不分場合地亂叫一氣。一般來說，級別相同的白領之間，或上級對下級使用昵稱比較合適。還有些單位，同事之間私下里習慣反著叫：年長者稱年輕人為“老張”、“老王”，而年輕人則稱年長者為“小張”、“小王”。據說“反著叫”能讓部分年長者找到年輕的感覺，讓年輕者找到成熟和穩重感。這類稱呼帶有幽默、調侃的味道，但應當慎用，因為并不是每個人都樂意被“反著叫”、“錯著叫”的。

　　新人稱呼三原則

　　新人剛到單位，如何正確稱呼？職業顧問表示有三個原則要掌握：

　　主動開口問。新人剛到單位，要先問問同事或者留心聽聽別人怎么稱呼，不要冒冒失失想當然地稱呼對方。如果實在不清楚該怎么稱呼，可以客氣地問對方：“先生/女士，我是新來的，不知道該怎么稱呼您？”一般對方會把同事的習慣稱呼告訴你。

　　多動筆。進入單位的第一天，和本部門的同事認識后，一般還會去其他部門見同事，“巡回演出”，僅僅憑腦袋不可能一下子記住所有人的名字、職位，那么日后會不會搞錯呢？不妨隨身攜帶一個小記事本，大體記下一些同事的姓名，在后面加上長相特征、所負責的工作等注解。

　　表情、語氣很重要。準確稱呼別人，除了根據對方的職位、工作單位性質、場合、年齡、性別等把握好分寸外，應用感情色彩也是非常重要的。特別是稱呼地位比較高的人時，眼神、表情、語音的高低、腔調等都非常關鍵。如果聲音比較低沉、語氣比較平靜，對方以及在場的人士會覺得你要么沒禮貌，不懂得尊重別人，要么性格內向，表現拘謹，不夠大方。但如果叫得過于熱情，會被認為為人勢利。稱呼任何人時都要注意用自己的表情和聲音，讓在場的人感覺到你熱情、落落大方，又不卑不亢。

職場貼士：吃虧是福:苦一點累一點怎樣呢？多做一些事情怎樣？加班加點又怎樣？如果你把這個當作是對自己的磨練，你會發現工作的樂趣，更重要的是你會從中學到很多東西，積累很多經驗！