什么是“頭腦風(fēng)暴”？我們還是先看一個(gè)有趣的故事。

　　有一年，美國北方格外嚴(yán)寒，大雪紛飛，電線上積滿冰雪，大跨度的電線常被積雪壓斷，嚴(yán)重影響通訊。

　　過去，許多人試圖解決這一問題，但都未能如愿以償。后來，電訊公司經(jīng)理應(yīng)用奧斯本發(fā)明的頭腦風(fēng)暴法，解決了這一難題。

　　他召開了一種能讓頭腦卷起風(fēng)暴的座談會(huì)，參加會(huì)議的是不同專業(yè)的技術(shù)人員，要求他們必須遵守以下四項(xiàng)基本原則：

　　第一，自由思考。即要求與會(huì)者盡可能解放思想，無拘無束地思考問題并暢所欲言，不必顧慮自己的想法或說法是否“離經(jīng)叛道”或“荒唐可笑”；

　　第二，延遲評(píng)判。即要求與會(huì)者在會(huì)上不要對(duì)他人的設(shè)想評(píng)頭論足，不要發(fā)表“這主意好極了!”、“這種想法太離譜了!”之類的“捧殺句”或“扼殺句”。至于對(duì)設(shè)想的評(píng)判，留在會(huì)后組織專人考慮；

　　第三，以量求質(zhì)。即鼓勵(lì)與會(huì)者盡可能多而廣地提出設(shè)想，以大量的設(shè)想來保證質(zhì)量較高的設(shè)想的存在；

　　第四，結(jié)合改善。即鼓勵(lì)與會(huì)者積極進(jìn)行智力互補(bǔ)，在增加自己提出設(shè)想的同時(shí)，注意思考如何把兩個(gè)或更多的設(shè)想結(jié)合成另一個(gè)更完善的設(shè)想。按照這種會(huì)議規(guī)則，大家七嘴八舌地議論開來。有人提出設(shè)計(jì)一種專用的電線清雪機(jī)；有人想到用電熱來化解冰雪；也有人建議用振蕩技術(shù)來清除積雪；還有人提出能否帶上幾把大掃帚，乘坐直升飛機(jī)去掃電線上的積雪。對(duì)于這種“坐飛機(jī)掃雪”的設(shè)想，大家心里盡管覺得滑稽可笑，但在會(huì)上也無人提出批評(píng)。

　　相反，有一工程師在百思不得其解時(shí)，聽到用飛機(jī)掃雪的想法后，大腦突然受到?jīng)_擊，一種簡單可行且高效率的清雪方法冒了出來。他想，每當(dāng)大雪過后，出動(dòng)直升飛機(jī)沿積雪嚴(yán)重的電線飛行，依靠高速旋轉(zhuǎn)的螺旋槳即可將電線上的積雪迅速扇落。他馬上提出“用直升飛機(jī)扇雪”的新設(shè)想，頓時(shí)又引起其他與會(huì)者的聯(lián)想，有關(guān)用飛機(jī)除雪的主意一下子又多了七八條。不到一小時(shí)，與會(huì)的10名技術(shù)人員共提出90多條新設(shè)想。

　　會(huì)后，公司組織專家對(duì)設(shè)想進(jìn)行分類論證。專家們認(rèn)為設(shè)計(jì)專用清雪機(jī)，采用電熱或電磁振蕩等方法清除電線上的積雪，在技術(shù)上雖然可行，但研制費(fèi)用大，周期長，一時(shí)難以見效。那種因“坐飛機(jī)掃雪”激發(fā)出來的幾個(gè)設(shè)想，倒是一種大膽的新方案，如果可行，將是一種既簡單又高效的好辦法。經(jīng)過現(xiàn)場試驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)用直升飛機(jī)扇雪真能奏效，一個(gè)久懸未決的難題，終于在頭腦風(fēng)暴會(huì)中得到了巧妙的解決。

　　從上例可見，所謂頭腦風(fēng)暴會(huì)，實(shí)際上是一種智力激勵(lì)法。奧斯本借用這場會(huì)議讓與會(huì)者敞開思想，使各種設(shè)想在相互碰撞中激起腦海的創(chuàng)造性“風(fēng)暴”。

　　發(fā)明創(chuàng)造的實(shí)踐表明，真正有天資的發(fā)明家，他們的創(chuàng)造性思維能力遠(yuǎn)較平常人要優(yōu)越得多。但對(duì)天資平常的人，如果能相互激勵(lì)，相互補(bǔ)充，引起思維“共振”，也會(huì)產(chǎn)生出不同凡響的新創(chuàng)意或新方案。

懲罰

　　兩年前，一個(gè)編輯在排一則通稿的時(shí)候，把一則十分重要的新聞中少了領(lǐng)導(dǎo)人的名字。報(bào)紙發(fā)行后，政府宣傳部門對(duì)他本人出示了警告通知。在巨大的壓力下，他沒有倒下。在此后的新聞編輯過程中，他再也沒有出現(xiàn)差錯(cuò)。據(jù)他本人說，只要在新聞中一遭遇名字，他的雙手就要冒汗，一直到現(xiàn)在。

　　許多時(shí)候，一個(gè)人如果沒有受到過懲罰，那么他的性格就會(huì)缺少一種叫做堅(jiān)強(qiáng)的基因。在一個(gè)人的一生中，鼓勵(lì)和懲罰是兩種不同的手段，有時(shí)候，懲罰要比鼓勵(lì)更有效。譬如小麥在開春前把它打折伏在地上，再挺直后，其枝稈就更粗壯，在麥穗成熟后就不易被風(fēng)刮倒。棗樹如果不結(jié)果，有經(jīng)驗(yàn)的老農(nóng)就會(huì)用柴刀使勁砍，來年肯定果實(shí)滿枝。

　　從某種意義上說，一個(gè)人的成功并不是無緣無故的，總是伴隨著大大小小的懲罰。當(dāng)他們衣著光鮮，氣宇軒昂，以成功者的姿態(tài)出現(xiàn)在你面前時(shí)，其實(shí)你不必嫉妒，他們付出的比你多，承受的也比你多。

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