一、 一位情緒穩(wěn)定的員工，不單受上司下屬歡迎，在面對難題挑戰(zhàn)時(shí)，也能冷靜處事，發(fā)放職場正能量。

    情緒本身沒有好壞之分，好壞只在于如何處理，從而引發(fā)出什么效果；即使是負(fù)面情緒，也有正面的作用。

    職場中人可以重新審視某些常見的“負(fù)面”情緒，然后轉(zhuǎn)換角度，考慮一下它們可以如何轉(zhuǎn)化為積極的正能量：

    1. 生氣。生氣是一種高能量的情緒，可以用來幫助職場中人做出反應(yīng)并采取行動(dòng)，使職場中人能夠克服那些本不可逾越的障礙和困難。

    生氣經(jīng)常與不喜歡的情況相連在一起，它為個(gè)人提供能量，使職場中人能采取行動(dòng)，對障礙和困難做出反應(yīng)。

    生氣可以令人產(chǎn)生一鼓作氣的力量，沖破平日受制的框框，所以生氣也可以化成一股追求成就的正能量。

    2. 悲傷。悲傷是一種能促進(jìn)深層思考的情緒，能讓人更好地從失去中取得教訓(xùn)，從而更珍惜目前所擁有的一切。

    悲傷情緒讓人學(xué)會(huì)冷靜，得到一段獨(dú)自相處的最佳時(shí)間。職場中人應(yīng)明白到取得成就需要付出代價(jià)，明白化悲傷為力量的智慧。

    3. 后悔。職場中人從后悔中找到自己錯(cuò)失的原因，找到工作未能達(dá)至最好效果的理由，提醒自己要找出一個(gè)更有效果的做法。因?yàn)橛辛撕蠡诘母杏X，才會(huì)清楚個(gè)內(nèi)處事的價(jià)值觀和輕重緩急的排序，所以后悔有助提升重整旗鼓的動(dòng)力。

    4. 恐懼。恐懼也是一種高能量的情緒，可提高神經(jīng)系統(tǒng)的靈敏度，并且可以令個(gè)人的危機(jī)意識增強(qiáng)，提高對工作潛在問題的警覺性。

    恐懼可以激發(fā)職場中人學(xué)習(xí)及努力的上進(jìn)心，以獲取相關(guān)的知識和資訊，它還使人具有迅速做出反應(yīng)的能力，在必要情況下采取適當(dāng)?shù)姆椒ǎ踔習(xí)簳r(shí)逃避，以便減低傷害程度。

    一些職場中人經(jīng)常接觸到的“負(fù)面”情緒，只要能夠善于開導(dǎo)，以轉(zhuǎn)換角度的思維方式處理，那么工作時(shí)遇到的情緒波動(dòng)，也會(huì)變成正面的能量。

    二、上期提及情緒本身沒有好壞之分，好壞只在于我們?nèi)绾翁幚恚袝r(shí)一些負(fù)面情緒反能變成工作的正能量。

    情緒管理是每一個(gè)職場中人都需要學(xué)習(xí)的課題，而情緒更是直接影響工作狀態(tài)的要素；因此，不要成為一位情緒化的員工，以免影響工作間的氣氛和效率。

    從情緒了解內(nèi)心

    要將負(fù)面的情緒轉(zhuǎn)化為正能量，這完全取決于當(dāng)事人如何理解情緒的深層意義。

    1.內(nèi)疚：這是一種與評估是非對錯(cuò)連在一起的情緒，如果我們沒有其它的方式來評估與價(jià)值有關(guān)的行為，內(nèi)疚可限制我們的選擇范圍。當(dāng)明白了這個(gè)道理，我們就能用更富建設(shè)性的評估方法來取代內(nèi)疚。

    2.害怕：它促使我們對所期望的東西進(jìn)行重新評價(jià)，以及重新調(diào)整實(shí)現(xiàn)期望所需要采取的方法。

    3.失望：發(fā)生在已有期望的目標(biāo)，但又沒法實(shí)現(xiàn)的時(shí)候。失望促使人對期望重新檢討，并對實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)所應(yīng)采取的方法，做出重新調(diào)整修正。

    4.討厭：當(dāng)討厭出現(xiàn)時(shí)，其實(shí)是幫助我們?nèi)フ页龈淖兊姆椒ǎ挥修D(zhuǎn)換做法，才可以改變討厭的感覺。

    5.憤怒：一種高能量的情緒，可以充分調(diào)動(dòng)身體的能量，對一個(gè)不愿接受的狀況做出改變的行動(dòng)。

    6.壓力：是轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)力之前的準(zhǔn)備，就像彈簧一樣，壓得愈低，彈力愈大。

    7.憂慮：一種高能量的情緒，它把注意力集中在一個(gè)將要發(fā)生，但后果令人擔(dān)心的事件上。這情緒讓我們處于精力集中的狀態(tài)，提供為該事件做好準(zhǔn)備的能量。

    將負(fù)面變成正面

    從以上常見的負(fù)面情緒例子中，可見每種“負(fù)面”情緒都可變成一股原動(dòng)力，推動(dòng)當(dāng)事人做出行動(dòng)。這種推動(dòng)力或者是指出了一個(gè)方向，也可能是給予一份力量，有些甚至是兩者兼?zhèn)洹?/P>

    職場中人所擁有的各種情緒當(dāng)中，每一種皆有正面意義。因此所謂“負(fù)面”情緒也許不是那么令人討厭。事實(shí)上，它們都可起到重要的作用，別忘了情緒本身就是一種動(dòng)力。摘自加拿大《北美時(shí)報(bào)》

職場貼士：不可以施恩的態(tài)度彌補(bǔ)上司的不足。秘書既要為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，又不可讓其失面子。有些秘書彌補(bǔ)了領(lǐng)導(dǎo)的一些缺失，則洋洋自得，優(yōu)越感溢于言表，這是很不明智的。應(yīng)時(shí)刻保持一顆謙虛的平常心。