不少人認為，求職準備就是準備面試，以期成功入職。但職場顯然不是跨過一道門檻那么簡單，門后的世界遠比面試官的問題要復雜得多。一個成熟的求職者，求職錦囊中，不只包括面試、入職，還有為融入新職場環境、應對新職場人際關系而調整就緒的守則和心態。

　　過往職場中的老問題仍然會在2008年延續，新的問題也會時不時跳出來給你造成困擾。而你，偏偏無法逃避，只能面對。

　　把脈2008職場趨勢

　　2008職場流行“壓力面試”

　　未來的職業氛圍更講究團隊合作

　　從有職場開始，職場問題就成為蕓蕓眾生周而復始的困擾，隨著職場形式的愈加多元，老問題仍然存在，新問題層出不窮，職場技巧類指南始終占據著暢銷書架的一角。

　　本期的專題并非要細致解剖職場問題的各個枝節???畢竟職場千變萬化，同一個問題因人因地而異或有多種甚至截然相反的解答???而是歸納職場各個階段的典型案例，進行理性分析探討，給出適用的原則，它拒絕驚艷的效果，希望帶來平實的溫暖。

　　壓力面試成為新趨勢

　　80后侵入職場的趨勢正一年年加劇，2008年又將有大批生于1985、1986年的學生殺入。可以想見的是，80后或者說后80年代人的介入，不僅為職場帶來了新鮮血液，更將新的思維方式注入職場，后80年代人的行事方式將不可避免地與現行職場產生碰撞融合，個性展示的多元化或成為職場面試階段的突出看點。

　　個性展示成為新生代的表現方式之一自有其深刻的社會背景和因素，但現行職場能否接受仍是一個疑問。職場有其內在的運行規律，部分規律甚至不因時代、空間的轉變而更迭，加之職場的巨大慣性和復雜性，其更新換代的速度仍滯后于時代的腳步。至少從現階段看，新生代的個性展示仍應適度，在遵循職場規律的前提下恰當表達是理想狀態，但難度不小，或許干脆收斂鋒芒更穩妥些。

　　壓力面試逐漸為越來越多的企業所采用，設置不友好的場景和問題刁難應聘者，使其在委屈和激憤中露出本色。然而目前國內的壓力面試特征明顯，應聘者若事先準備充足，以職業素質為導向，仍不難尋出對策。

　　團隊和獨立精神仍然是職場法寶

　　團隊和獨立精神一直為職場所倡導，縱然時代變遷，定義微調但本色不變。初初看去，團隊和獨立似乎是一對矛盾體，“團”與“獨”之間的結合點較難把握，實則“團”“獨”原本就屬于不同層面，混為一談自然感覺左右為難，分而治之才是上策。

　　“團隊”更多針對工作而言，與同事建立良好的工作合作關系，在團隊中切實承擔起分內職責，已算是合格的“團員”，如有余力也可為團隊多做貢獻：“獨立”更多指向工作以外的人際而言，未必得做到要求苛刻的“君子和而不同”，但至少可做到“和而遠離是非”，以不傳播是非為底線。

　　職場不公平也一直是眾人關注的焦點，成功扭轉不公平的案例并不常見，忍耐和跳槽成為多數選擇，2008年估計也不例外。但無論忍耐還是跳槽，提前做好兩手準備總是沒錯的。

　　職場成功錦囊

　　面對職場不公平關鍵詞：忍耐、未雨綢繆

　　忍耐有時是一種考驗

　　何成待業

　　何成去年底從公司的客戶聯絡部辭職，至今未就業。說起當初辭職，何成忍不住埋怨自己：“到最后還是沒沉得住氣。”

　　何成與菲菲同時進入公司客戶聯絡部，作為新人，免不了被老員工差使做這做那，做好了功勞是老員工的，做錯了就挨一頓批。何成看得很開，新人總避免不了這個過程，做個一年半載，擁有客戶資源、和同事打成一片后就沒人欺負了。菲菲是個女孩，被批了幾頓后，和老員工大吵一架辭職離開了。

　　一年后，何成的業績在客戶聯絡部已排前列，自然沒人再敢欺負他。去年9月，客戶聯絡部主管帶著兩名同事一起跳槽，部門資格最老的何成一個人挑起了4個人的活，每天忙到10點下班，不是不辛苦。可老板既沒招人，也沒給何成升職加薪，就讓何成帶著兩個剛來半年的新人這么撐著。忙了兩個月后，滿腹委屈的何成向人事部門遞交了辭職申請。

　　今年春節，何成發短信給以前的同事拜年，人事部的主管老張打電話過來表示感謝，對何成的辭職透露出惋惜：“何成啊，當初老板不招人也沒調新的主管就是想考察你的組織管理能力是否勝任主管一職，你好歹也撐上3個月啊。”

　　專家點評：對何成來說，升職的信號已經很明顯，資歷最老、業績最好、老板也沒招新人或調新的部門主管。如果職場中并不存在人為制造的刁難而陡然感到任務加重，很可能是升職前老板對你的最后考察。

　　有時必須未雨綢繆

　　趙趙深圳某媒體編輯

　　趙趙是個資深編輯，業績一直處于部門前列。去年初部門主任辭職，趙趙可望接手部門管理工作，偏偏老總把另一個部門資深編輯調來做了主任。

　　沒能做成部門主任，趙趙很失落，老總口頭承諾以后有機會會優先考慮趙趙，加之與新來的主任并不存在怨隙，趙趙打消了辭職的念頭。

　　讓趙趙沒想到的是，新來的主任一到就大刀闊斧地改革，對雜志諸多挑剔，趙趙和同事辯解了幾句，竟然被劃成了“對立派”。由于擁有發稿權，主任自此只發自己的稿子，留很少版面給其他同事，大家收入銳減。有幾位氣不過，聯名上書給老總反映情況，結果老總堅定地站在新主任一邊，炒掉了上書的幾位同事，6個人的編輯部，只剩下主任、趙趙和一名新同事。

　　“現在我沒辭職，就是在尋找其他機會，一旦找到就跳槽。”趙趙有些后悔，“當初主任調來時就該做好兩手準備。”

　　專家點評：在沒摸準領導脾氣時趙趙們貿然出言頂撞造成了矛盾；老總站在主任一邊，以證明自己的決定沒錯。雖然主任的心胸和手段不夠磊落，但作為部門資深編輯，趙趙早該意識到，要么全力配合，要么未雨綢繆另尋出路。

　　有個性不要耍過頭

　　Candy深圳某IT公司市場專員

　　去年畢業的Candy總共面試了兩家公司就成功入職，但Candy至今仍對第一家公司的面試失敗經歷耿耿于懷。

　　在校成績優異、實習經歷豐富的Candy投遞簡歷異常順利，投了兩家都收到了面試通知。當天上午，Candy和另外幾個收到該公司面試通知的同學去了現場才發現，這家公司挑中的應聘者竟然都來自Candy的班級。論條件，Candy無疑是同學中最出色的，如果面試中規中矩不出意外，Candy應該是最終被錄取的兩個之一。但Candy認為，自己既然是最出色的，也必定要顯示出與眾不同的一面，給面試官留下深刻的印象，增加錄用成功率。

　　展示個性是Candy在此次面試中選擇突出自己的方式，在面試時，Candy可謂是絞盡腦汁去組織個性化的語言回答面試官的提問。“個人優點在于不能容忍成績、業績落后于其他人，在我的概念里，沒有更好只有最好。”“今天的面試者中，我無疑是最優秀的。”……Candy對當天的面試回答記憶猶新。

　　面試結束后，同學們互相打聽面試過程，與其他人平淡無奇的回答相比，Candy心里又增加了幾成勝算。兩天后，面試公司發布復試通知，3個人獲得復試資格，但沒有Candy.不服氣的Candy打電話給面試官詢問原因，面試官的回答也很干脆：“Candy小姐，我們認為你在面試中表現出的性格特質不適合公司的團隊工作氛圍。”

　　專家點評：Candy確實展示出了個性，可惜這個個性的效果是負面的，它充滿了強烈的個人意識。企業希望招能力強的員工，但并不希望這位員工凌駕于團隊之上。

　　像Candy這樣的面試者不在少數，他們想通過夸張的形體語言或語氣，顯示出與眾不同之處，給考官留下深刻的印象。想法是好的，但操作難度高，不同的面試官對回答也有不同的看法，如果沒把握，不如就采用中規中矩的穩妥方式。

　　壓力更可能是機會

　　李豐深圳某電子公司銷售代表

　　“應聘公司銷售代表的那天上午壓力已經承載到了極限。一到面試地點就開始初試、筆試，流水線作業一樣，喘口氣的時間都沒有。30多個應聘者到最后總經理面試階段時，只剩10人。面試是單獨進行的，沒有輪到的在外面大廳候著。當我看到每個人走進那扇門用不了5分鐘就垂頭喪氣地出來時，心一點一點往下沉。”

　　輪到李豐，他心情忐忑地推開總經理辦公室門，向總經理問好：“您好，我來貴公司應聘銷售代表一職。”意外的是，總經理對李豐的話置若罔聞，辦公桌對面有一張椅子，也不招呼李豐坐下。李豐對總經理的傲慢態度有點不滿，于是大著膽子說：“總經理先生，我可以坐下來嗎？”

　　這一舉動出乎總經理的意料，他示意李豐坐下后開始提問：“能談談你一些失敗的職業經歷嗎……你的性格似乎比較抑郁悲觀，不適合我們的工作……你的著裝顏色是深色系的，給人不太積極、不太陽光的感覺，你的話語中也透露著不自信”……李豐感覺，整場面試總經理不問具體工作，就是在挑刺。

　　“我當時意識到這可能是個面試方法，但容不得多想，只告訴自己不能跟他吵，而是往友善積極的方向上引。總經理在批判我的著裝時偏偏忘了自己也穿了身黑色西服，我回答說：”總經理先生，我不認為一個人的穿著能顯示出全面的性格，您也是深色系著裝，但我感覺您非常健談自信‘。“這句話一出口，總經理也笑了。

　　李豐是那天唯一被錄取的應聘者，總經理的面試方式果然是事先預設好的，“目的就是考察銷售人員主動交流和化解壓力的能力。”

　　專家點評：近年來越來越多的企業喜歡PRESSUREIN-TERVIEW(壓力面試)，往往設置不友好的場景和問題，劈頭澆你一盆冷水，讓你在委屈和激憤中露出本色。在他看來，用擊潰心理防線的方式，才能篩選出真正具備心理承受能力的應聘者。應對壓力面試，應聘者要牢記應聘崗位所需的職業素質，以此為導向回答問題基本不會走樣。

　　職場人際關系關鍵詞：團隊、獨立

　　改變風格融入團隊

　　鄭俊深圳某廣告公司文案主管

　　鄭俊不是職場新人，但他的同事小A確是剛入職一個月的職場“新兵蛋子”。說起小A，鄭俊有諸多不滿，“不算靦腆的人，就是說話做事不招人喜歡。”“剛來公司說話就大大咧咧，請別人幫助都是吩咐的口吻，事后難得聽到一個‘謝’字。”

　　時間一長，同事們都不太愛跟小A交往，小A卻也樂得獨來獨往，吃飯、工作一個人搞定，甚至公司旅游也單獨占一個雙排座，戴上耳機聽音樂。“如果一個人真能把工作搞定，我也就睜一只眼閉一只眼了。可她平時跟大家交流少，一個大策劃案，每次都是她負責的部分出問題，搞得快交方案了大家還得手忙腳亂地幫忙修改。”

　　作為部門主管，鄭俊與小A深入地交流了一次，原來在小A的感覺里，同事們似乎都在有意排擠自己，沒有人來教自己該怎樣操作文案，也沒有人主動找自己吃飯聊天。“我當時就笑了，你一個職場新人，進了公司就要抓緊時間主動融入。大家都有自己的工作忙，沒人有義務主動去教你，你要不停地問、不停去學。你或許是大大咧咧的性格，可這個團隊有著互相尊重的氛圍，如果你沒辦法改變這個氛圍，就調適自己適應團隊。”

　　專家點評：這個案例反映出的是大學生初入職場常見的幾個問題：不懂禮貌、不合群、過分被動。一旦進入職場，同事既是合作伙伴也是競爭對手，復雜微妙的關系決定了不會像在學校里有師長手把手地教你學習，你必須主動、積極、謙遜地融入環境，善于調適心態。

　　小珂深圳某房地產集團市場策劃

　　小珂所在的公司是一家大型房地產企業，光集團總部就幾百號人，人事關系相當復雜，是非傳播的速度比互聯網還快，小珂雖然入職僅半年，已見證了一起傳播是非造成的嚴重后果。

　　與小珂一同進市場部的陳雙是個特別“自來熟”的女孩，小珂還沒把部門同事的名字叫全，陳雙就已經跟市場部的幾個“婆婆媽媽”扎了堆。或許是為了炫耀，陳雙時不時向小珂爆一些聽來的公司內幕，如市場部經理Lily跟集團副總有曖昧關系。

　　但在試用期滿3個月時，陳雙卻因“達不到工作要求”被炒了魷魚。兩個月后，在與Lily一起出差的過程中，小珂才Lily的口中揣摩出陳雙被炒的真正原因。原來跟陳雙扎堆的那幾位“婆婆媽媽”素與Lily不合，私下里常編排Lily的壞話發泄口舌之欲，倒霉的陳雙也跟著起勁傳播，自然被Lily劃為對立方，找個理由開了。倒是那幾位“婆婆媽媽”在公司里資歷老、根系深，反而安然無恙。

　　專家點評：攪入是非的人往往給人拉幫派、長舌婦(男)的印象，得罪了人還不自知，實是職場中的大忌。如果你無法拒絕去聽是非，那至少不能再去傳播是非。

　　點評專家：謝軍深圳市企業管理與人力資源專業委員會理事長

　　職場搶答

　　問：面試是否有通用的秘訣？

　　答：面試過程中會面對各種類型考官，各個考官對同一個回答可能產生不同的理解，且各種職業對求職者素質要求也不同，因此，所謂的面試通用秘訣并不存在。

　　問：面試時太過緊張怎么辦？

　　答：不要忘記微笑。緊繃的面孔只會讓你內心的不安暴露無遺，更會使面試的氣氛變得凝重。

　　問：面試官問對薪水的預期該怎么回答？

　　答：在面試前搜集資料，做好相關行業的薪資調查，至少應該對所謂的“業界行情”有基本的概念。實在沒準備，報一個薪資范圍，自己能夠接受，也給對方留了余地。

　　問：剛進公司怎樣和同事相處融洽？

　　答：禮貌、主動、低調。

　　問：剛進公司就和幾個同事相處不錯，他們人都很好，但總喜歡私下討論公司是非，我該怎么辦？

　　答：不做關心狀、不討論、不傳播。

　　問：公司里老員工總差使我做這做那，感覺很不爽。

　　答：比爾？蓋茨說：“人生是不公平的，習慣去接受它吧。”比爾？蓋茨還說了：“這個世界不會在乎你的自尊，這個世界期望你先做出成績，再去強調自己的感受。”

　　問：部門里有位同事似乎有意處處針對我，但我又沒得罪過他。

　　答：你確實沒得罪過他？先反省自己的處事方式是否有誤再下判斷。當然，如果他對任何人都是如此，敬而遠之總能做得到。

　　問：部門里兩個同事關系不好，但他們都喜歡找我一起去吃飯，我該跟誰去？

　　答：跟除這兩人之外的同事去吃飯。不要試圖搞平衡，這次跟他吃，下次跟另一個吃，容易給人造成墻頭草、挑是非的印象。

　　問：部門里有位同事總喜歡找我幫忙，但我自己也很忙，又怕拒絕傷了同事關系。

　　答：直截了當的拒絕自然效果不好，你可時常在她面前流露出工作的忙碌，如果她不識趣，再婉言拒絕，如“這次真的不行，我的任務都要開夜車才能完成”。

　　問：部門領導總給我派重活，其他人都比我輕松，我又不多拿錢，感覺不公平。

　　答：領導總給一個人派重活的原因不外有三，一是看重你的能力、器重你；二是你脾氣好，不善于主張自己的權利；三是看你煩，用重活把你逼走。想想看你屬于哪一種情況？