銷售出身的董明珠在總裁位置打拼多年后，終于發(fā)現(xiàn)工業(yè)精神和技術(shù)的金字塔尖才是她和企業(yè)存在的意義

　　經(jīng)濟(jì)危機(jī)的沖刷之下，總有一些企業(yè)從舊的市場(chǎng)格局中凸現(xiàn)出來(lái)。“我覺(jué)得，企業(yè)不能把經(jīng)濟(jì)危機(jī)當(dāng)成在競(jìng)爭(zhēng)中失利的借口，即便沒(méi)有金融危機(jī)，仍然會(huì)有企業(yè)倒閉，因?yàn)樗麄儧](méi)有核心技術(shù)。”盡管格力電器(000651.SZ)副董事長(zhǎng)兼總裁董明珠的話仍然具有進(jìn)攻性，但這次的話還是讓人們感覺(jué)到與以往不同：營(yíng)銷鐵娘子居然更愿意談技術(shù)。

　　技術(shù)能在困境中當(dāng)飯吃嗎?1月10日，格力電器的公告給出了肯定答案：全年業(yè)績(jī)預(yù)計(jì)增長(zhǎng)50%，達(dá)到19.5億元，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的主要原因一方面是公司成本下降，另一方面就是具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的高科技新產(chǎn)品銷售大幅增長(zhǎng)。

　　“格力現(xiàn)在雖然擁有世界上最好的15赫茲變頻空調(diào)，未來(lái)能不能把它提高到10赫茲或更少?技術(shù)追求有沒(méi)有極限?這些都有待于我們?nèi)パ邪l(fā)……”董明珠對(duì)技術(shù)的熱情很像F1麥凱倫車隊(duì)的總經(jīng)理、技術(shù)狂羅恩·丹尼爾，對(duì)他來(lái)說(shuō)，人生最大的追求就是技術(shù)極限。

顯然這太不像大家熟悉的董明珠。1992年，作為一名普通的業(yè)務(wù)員，董明珠的主要工作是追債，1995年，她被調(diào)回珠海格力電器總部掌管經(jīng)營(yíng)部，此時(shí)董明珠不按常理出牌的風(fēng)格開(kāi)始形成。用她自己的話說(shuō)：“我的牌理只有一個(gè)——自己的原則，自己認(rèn)為對(duì)。”淡季返利和區(qū)域性銷售公司模式使得格力躍升為中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)的老大。2001年，董明珠就任格力集團(tuán)總裁，在她的努力下，格力擺脫了傳統(tǒng)制造業(yè)以制造來(lái)營(yíng)利的模式，而是靠“以品牌附加值為中心、通過(guò)低成本渠道擴(kuò)張以及低資金占用成本”這三大模式來(lái)賺取利潤(rùn)，并成為白色家電行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)型公司。

　　這個(gè)時(shí)候，“類金融”模式的國(guó)美和蘇寧等家電連鎖店迅速崛起，他們通過(guò)其對(duì)下游終端消費(fèi)者的現(xiàn)款現(xiàn)貨以及對(duì)供貨商的占款，形成充裕的現(xiàn)金流，以支持其快速擴(kuò)張的店面鋪設(shè)。2004年2月，格力與國(guó)美正面交惡，董明珠拋開(kāi)家電大賣場(chǎng)，捆綁經(jīng)銷商自建渠道。

　　格力將“類金融”生存模式演繹得強(qiáng)于國(guó)美和蘇寧。對(duì)下游的占款能力而言，由于國(guó)美和蘇寧面對(duì)的是終端消費(fèi)者，只能現(xiàn)款現(xiàn)貨，而格力是取得更大量的經(jīng)銷商預(yù)付賬款;對(duì)上游的占款能力而言，格力的表現(xiàn)更是強(qiáng)悍。叫板四年后，格力以自有模式牢牢占據(jù)國(guó)內(nèi)空調(diào)業(yè)龍頭的位置。這場(chǎng)中國(guó)商戰(zhàn)史上經(jīng)典的廠商對(duì)決，奠定了董明珠營(yíng)銷鐵娘子的地位。

　　“事實(shí)上，商業(yè)總有一種投機(jī)味道在里面，而制造業(yè)是非常執(zhí)著的。”董明珠在力拼銷售的同時(shí)，也逐漸受到國(guó)外大型制造企業(yè)的工業(yè)精神感染。這一點(diǎn)正是格力董事長(zhǎng)朱洪江所倡導(dǎo)的。2003年，格力成立了自己的研發(fā)中心。“多年來(lái)，格力電器耐得住寂寞，埋頭做研發(fā)，一步一個(gè)腳印地在技術(shù)和生產(chǎn)方面積蓄力量。現(xiàn)在開(kāi)始爆發(fā)了。”董明珠說(shuō)。

　　任何人走進(jìn)珠海格力研發(fā)中心，都會(huì)被560臺(tái)空調(diào)壓縮機(jī)晝夜不歇運(yùn)轉(zhuǎn)所發(fā)出的噪聲、熱空氣以及被此屏蔽的一切所震懾。七層的研究大樓戒備森嚴(yán)，層層關(guān)卡，據(jù)說(shuō)里面有全球最大、最昂貴的空調(diào)環(huán)境模擬實(shí)驗(yàn)室。

　　“格力的研發(fā)投入沒(méi)有限制，只要覺(jué)得需要就會(huì)投，上不封頂。”董明珠說(shuō)，這就是格力的研發(fā)精神，幾年來(lái)，格力每年在研發(fā)上的投入都超過(guò)10億元。

職場(chǎng)貼士：形象和素質(zhì)不是外在和內(nèi)在的兩面，審美能力、舉止體態(tài)、掌握進(jìn)退，無(wú)時(shí)無(wú)刻不外化著人的內(nèi)心和質(zhì)地。