一天，有家公司的總經理叮囑全體員工——“誰也不要走進六樓那個沒掛門牌的房間。”但他沒解釋為什么。在這家效益不錯的公司里的員工都習慣了服從，誰也不去六樓那個沒掛牌的房間。

　　又過了一個月，公司新招聘了一批員工，總經理對新員工再次交待“不要走近那個沒掛門牌的房間。”

　　這時有個年輕人在下面小聲嘀咕了一句：“為什么？”

　　總經理滿臉嚴肅地回答：“不為什么。”

　　不解縈繞在這個年輕人的心中，好奇心促使他非要去看看，而別人善意地提醒更激起他的興趣。他來到那個房間。輕輕叩門，沒有反應，再輕輕一推，虛掩的門開了。不大的房間里只擺了一張桌子，桌子上放著一個紙牌，上面用紅筆寫了幾個字——把紙牌送給總經理。

　　年輕人十分困惑地拿起那個已沾了許多灰塵的紙牌，走出房間，他不顧眾人的勸阻，直接來到總經理辦公室。當他把那個紙牌交到總經理手中時，總經理一臉笑意地宣布了一項令人震驚的結果——“從現在起，你被任命為銷售部經理。”“就因為我把紙牌拿來了？”年輕人不解地問。“沒錯，我已經等了快半年了，相信你能勝任這份工作。”總經理充滿自信地看著這個年輕人。

　　這個年輕人果然不負厚望，把銷售部經營得紅紅火火。

　　事后，總經理向眾人解釋道：“這位年輕人不為條條框框束縛，勇于走進某些‘禁區’，這正是一個富有開拓精神的成功者所應具備的良好品質。”眾人恍然大悟。

　　有一些銷售人員假如接觸了20個客戶，只成交了3個。他們就認為自己失敗了17次，成功了3次。得出的結論是，被拒絕的時候總是比被接納的時候多。所以，他們就會對拜訪陌生客戶產生恐懼感。

　　那么，要怎么解決這個問題呢？

　　古時候，有一個吝嗇的富人。他一頓要吃七個肉饅頭，但是他很心疼自己的錢。有一天，他突發奇想：我要吃七個饅頭才飽，也就是說是第七個饅頭讓我飽的，那么，前面六個饅頭不是白吃了？太浪費了，以后我就只吃第七個饅頭。

　　我相信，當你細心領悟這個故事的含義時，你會對拒絕與成交有一個全新的認識。

　　事實上，認為我們的成果來源于成交，而不是接觸，就像是說是第七個饅頭讓你飽了，而前面六個饅頭都白吃了一樣的可笑。
“失敗是成功之母”，每一次的接觸，其實都是為你的下一次成交打下了基礎。

　　每一次的拒絕，都可能是為你排除掉了一個不能成交的客戶。

　　如果你平均見20個人，就能成交3個人，而這3個人一共為你帶來8,000元的收入。那么，你每見一個人的收獲就是：8,000/20=400元。 
 
　　請記住，不是第七個饅頭才讓你吃飽的。同理，并不是成交才為你帶來收入的。每一次拒絕都讓你離成交更近了——太好了，你又排除掉一個不想買的，那想買的人還能遠嗎？

　　深圳某保險公司的分支公司，招聘了一批業務員，主要工作是聯系客戶推銷保險。其中有一上進青年Ａ君，覺得保險業是一份很有前途的工作，希望長期干下去，而Ｂ君卻是找不到工作抱著暫且試試看的態度。兩人性格較內向，面皮較簿。因此，經過幾天理論培訓之后，這女營業主任帶領Ａ、Ｂ君去寫字樓聯系業務。當走到某辦公室關閉的門口前，女主任要Ａ君敲門進去，Ａ君行到門前，舉手不定，遲疑不敢敲門，女主任見狀，行前用右手輕叩三下門，然后擰開門把開掩半邊門，走到Ａ君身后，一腳踢Ａ屁股，Ａ君幾乎是沖門而入，面色頓時變紅起來……

　　以上情景，說明女主任和新人的溝通有問題，其結果是Ａ君受不了這面子，辭職不做了；Ｂ君卻為女主任的“一腳”倒有點刮目相看，覺得女主任膽色過人，并努力模仿她推銷的方式，不斷總結自己的方法，四個月后，工作業績不錯，收入可觀，成為該女主任的得力干將，并且Ｂ君竟開始熱愛保險業這份工作了。

　　我們先不討論這女主任的是非功過，但從Ａ、Ｂ君的身上卻看到不同的結果，想好好做的沒有做，混混看的卻愛上這職業。銷售工作需要不斷磨練，一時的挫折和面子并非是一件很大的事情，靠著理想過日子是很難成功的，只有通過不斷努力和自我反省，務實地工作，從中吸收教訓和經驗，才能改變自己的缺陷，更好地迎接新挑戰。