懂得欣賞別人，才能更多地發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，才能從他們身上汲取提升自己的能量。[rzzch.cn]報道：學(xué)會發(fā)現(xiàn)別人優(yōu)點的關(guān)鍵在于要有一顆公平之心，欣賞別人應(yīng)該是真心的、不帶偏見的。有一個詞在國外使用頻率非常高——“Congratulation”（祝賀），這個詞很長，但是他們說得很熟練，他們家人之間、朋友之間、同事之間，因為一點小成績、一點小進步就祝賀，為什么祝賀？因為他們能發(fā)現(xiàn)有可祝賀的事情，他們眼中有美，他們眼中有對家人、朋友、同事的關(guān)愛。但是，我們多數(shù)人沒有這種祝賀的意識，我們發(fā)現(xiàn)不了別人的美麗，發(fā)現(xiàn)不了他人的進步，發(fā)現(xiàn)不了他人的優(yōu)點，尤其是競爭對手之間，甚至不是魚死就是網(wǎng)破，非要把人家置無死地而后快。

    由于競爭的原因，看到別人的成績比自己強心里總是酸酸的，這是正常的心理反映，但一定要坦然面對，要學(xué)會應(yīng)付這種無奈。因為你的成就對別人而言也是無奈的，這是最基本的常識。天生我才必有用，每個人都有存在的獨特才能，你也有別人所無法比擬的成就和特色，這就是無論是自然界還是社會能相互共存的、微妙的平衡關(guān)系。反過來，你欣賞了別人，別人才會欣賞你，人們之間不是沒有矛盾，人們之間也不是百分之百的和諧，這種和諧都是建立在相對基礎(chǔ)上的。和諧與不和諧，競爭與共存是同在的。站得高一點講，就是用中庸之道求得平衡，不偏不倚，在適度中求得生存謀得發(fā)展。

    而且，人與人之間是存在著競爭關(guān)系的，但我們要看到更多的是合作關(guān)系。尤其是在一個集體內(nèi)，其他人的優(yōu)點長處總體上來講，對集體是大有益的，對其他人包括當事人也是有益處的。人們之間的競爭遠沒有那么兇險和慘烈，別人的上進對你自己的擠壓作用也遠沒有你想像的那么嚴重，如果一旦陷入對立的態(tài)度待人，用自己的弱勢跟別人的強勢競爭的陷阱，最后敗得最慘的就是你自己。這種矛盾也罷，相互的競爭也罷，我們不應(yīng)該把它放大得那么丑惡，實際上，評價這種人最嚴厲的一個詞就是愚蠢，別人本沒有那么丑惡，你只要稍稍調(diào)一個方向，換一個角度，就會感覺天地一下子寬了，天下一下子就太平了。

    懂得欣賞別人，實際上是在為自己鋪路。　　其實，這是組織機構(gòu)設(shè)計問題，具體地說是職責(zé)分配問題。雖然大家都知道總經(jīng)理應(yīng)該“有無為，有所不為”，應(yīng)該抓項目的前期（產(chǎn)品策劃）和后期（客戶服務(wù)）工作，但項目報批手續(xù)能不過問嗎？工程進度能不管嗎？銷售能不管嗎？投標能不參與嗎？考核結(jié)果能不平衡嗎？不行！凡事存在即合理。這就意味著總經(jīng)理應(yīng)該也必須做一些具體工作。

　　既然法律、章程沒有規(guī)定總經(jīng)理不做具體工作，實際上總經(jīng)理又肯定逃避不了具體工作，那就必須做。

　　那么，問題就清楚了：總經(jīng)理應(yīng)該做哪些具體工作，不應(yīng)該做哪些？

　　在進行組織機構(gòu)設(shè)計時，第一項工作是流程設(shè)計。開發(fā)公司有一百多項具體工作，如考勤管理、工作環(huán)境管理、招聘、培訓(xùn)、設(shè)計評審、客戶投訴處理等。只要我們逐一分析清楚總經(jīng)理在各項工作中的具體分工，這個問題其實不難解決，至少不是一項高難度的管理問題。

　　近年來，我一直提倡房地產(chǎn)總經(jīng)理們應(yīng)做到“四多四少”：多走多看多聽多想。

　　少喝少簽少說少干。

　　比如“少簽”，包括簽字審批和簽字報銷。其實，總經(jīng)理簽字是很難有效控制費用的，因為既沒存在或出現(xiàn)不合規(guī)的票據(jù)，也“不好意思不簽”。既然控制不住，那就委托他人代簽，自己只要監(jiān)督簽批人，抽查票據(jù)（這就是具體工作）就行了。簽字的別一個目的是隨時撐控資金動態(tài)。這也好辦，可要求財務(wù)部定期報送報表，月報如果太長實行周報，周報如果太長實行日報，企業(yè)OA系統(tǒng)和E-mail完全能夠?qū)崿F(xiàn)。

　　之所以對教授的“總經(jīng)理不應(yīng)該做具體工作”感到悲哀，是因為教授不但浪費了學(xué)員的時間和學(xué)費，還可能誤導(dǎo)學(xué)員。更可怕的是他還兼任某著名咨詢公司的兼職咨詢師！

　　請沒有企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗的教授為企業(yè)咨詢，會是什么結(jié)果呢？一堆文件而已！

　　花費幾十、上百萬買來一堆文件，更是悲哀！

職場貼士：負面的肢體語言。千萬不可坐沒坐相，掇弄頭發(fā)或修指甲，或偷偷脫下鞋子。