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職場生存

中國式溝通思維的六種境界

分類: 職場生存 職場詞典 編輯 : 職場知識 發布 : 03-03

閱讀 :304

    中國民營企業大約有300多萬家。據調查,其中經營10年以上的企業僅有10%.每年在中國全國新成立的民營企業在15萬家左右,同時有10萬多家企業關門。民營企業中制造業領域企業最多,占74%.而且90%左右以家族形式經營。

    [rzzch.cn]報道:據分析,中國民營企業壽命短的根本原因是——理性思維!思維決定觀念,觀念決定心態,心態決定行為,行為決定成敗!

    中國傳統主體社會文化給每一個生活在那個時代的人烙上了無法抹去的痕跡,也給中國企業都帶來了深刻影響,造成了整整幾代企業家在基本價值觀念、基本道德觀念、基本思維方式和基本行為模式的嚴重缺失,造成企業家們在社會責任感、信譽度、對人才的態度、企業制度化建設等一系列基本問題上的偏差,有形的東西最容易形成和改變,最難改變和形成的是無形的東西。而對事物發展起著根本作用的永遠都是無形的東西——思維。這些卻影響到人的溝通結果、人的做事方式、做事結果。我們把這六種思維統稱為——中國式溝通思維。它總共有六種境界依次為:直觀思維、逆向思維、橫向思維、透視思維、跳躍式思維、最高境界是立體思維。

    中國人的群體思維境界到底是什么狀況?

    直觀思維

    直觀思維是指生活中外界事物在人們大腦中產生的感覺,它是觸發人們產生創意的基礎,人們往往通過觀察思考產生創新性。大多數人都是根據對方說的話、做的事情得出一種結論,然后再同對方溝通。這是最基本的一種溝通式思維。

    逆向思維

    人通常思考問題的思路反過來,用對立的、看上去似乎不可能的辦法解決問題的思維方法。利用這種思維方法,可以巧妙地解決一些我們正常思維所不能解決的問題。有人落水,常規的思維模式是“救人離水”,而“司馬光砸缸”的故事中,年齡還很小的司馬光,面對小伙伴落水、生命垂危,自己和小伙伴都夠不著水缸,喊大人又來不及的險情,靈機一動,果斷地用石頭把缸砸破,讓水從破缸中流出,救起了小伙伴,就是運用了“破缸留人”的逆向思維。古羅馬的阿基米德利用水的浮力和物體的排水量來鑒定國王的金冠。三國時候曹沖在五歲時也利用水的浮力稱大象的重量,都是應用了找到替代物品,“化整為零”然后“零存整取”的思維方法。孫臏用添兵減灶的辦法迷惑龐涓,造成了撤兵的假象,而諸葛亮卻用減兵增灶的辦法,擺出增兵的架勢,瞞過了司馬懿,撤軍千里。

    橫向思維

    橫向思維是通過明顯的不合邏輯的方式尋求解決問題的方法。以一種不同的方式去看待問題的積極方法。它是一種新的思維方式,作為傳統的批判和分析性思維方式的補充,它還不是我們的主流思維方式。是一種快速的、有效的工具,用于幫助個人、公司和團隊解決疑難問題,并且創造新想法、新產品、新程序及新服務。橫向思維最大的特點是打亂原來明顯的思維順序,從另一個角度找到解決問題的方法。如果我們掌握了這一種思維方式的溝通,那我們的溝通境界已經達到第三層境界。

    透視思維

    透視思維是透過現象看到本質。抗戰全面爆發后,在國民黨內出現了“速勝論”和“亡國論”等論調。在共產黨內,也有一些人冀望于國民黨正規軍的抗戰,輕視游擊戰爭。但是,抗戰10個月的實踐證明“亡國論”、“速勝論”是完全錯誤的。抗日戰爭的發展前途究竟如何?一時成了人們關注的問題。1938年5月,毛澤東寫的《論持久戰》它指明了抗戰的前途,提出了正確的路線。抗戰后來的實踐充分證明了這篇著作的預見是完全正確的。達到透視思維境界,我們就會洞察對手的目的,然后從容應對出招。

    跳躍式思維

    是指一種不依邏輯步驟,直接從命題跳到答案,并再一步推而廣之到其他相關的可能的一種思考模式。這種思考模式在部份資優學童或自閉學者身上很常見,而隨著邏輯的普及,這種思考模式更慢慢成為了邏輯。因此,現時對這種稱呼有另一種叫法,叫作選單式思考。跳躍式思維好比無招勝有招式思維。無招不是不用招,更不是沒有招,而是能夠因敵之勢而生招、出招,以最小的代價克敵制勝。孫子曰:“上兵伐謀。其次伐交、其次伐兵、其下攻城。在溝通中只有舍棄固有既定的成規格式、跳出前人思維窠臼者,始能臻于更高的境界,你的溝通思維才能更成功。

    立體思維

    最高的溝通境界是立體思維,立體思維,顧名思義就是對事物進行立體的思索和考慮,它是在三維立體空間中考慮問題并進行發明創造的一種思維。人類對空間的認識順序是由點到線到面再到三維空間,人類思維模式的演化也是遵循了這一過程的。邏輯思維是線型的思維,橫向思維(水平思維)是面的思維,立體思維則是三維空間式的思維形態。立體思維要求人們跳出點、線、面的限制,有意識地從上下左右、四面八方各個方向去考慮問題,也就是要“立起來思考”。要從天時、地利、人和這三個大的方面考慮問題,你的溝通就達到了最高的境界。

職場貼士:Competence能力:能力是與自己所學的知識、工作的經驗、人生的閱歷和長者的傳授相結合的。并不是說,我們學的什么專業,未來就會從事哪一行,人格特質才是決定人生方向的關鍵。因此,能力的培養是和真正不斷地吸收新知識新經驗密不可分的,只有充實自己,才能贏在各個起跑點上。

 

  

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