我這里說(shuō)的新同事是指在試用期和第一個(gè)半年工作期內(nèi)的職場(chǎng)新丁。從我自己1992年創(chuàng)業(yè)以來(lái)，至少接觸了三十批以上的新同事，也因?yàn)闉楹芏嗥髽I(yè)做內(nèi)部管理流程優(yōu)化咨詢的緣故，接觸了很多其他企業(yè)的新同事。不同的行業(yè)與公司當(dāng)然有些特定的要求，我這里所提示的行為要求則屬于有一定普適性的意見。
建立耐受性。任何工作都有一個(gè)適應(yīng)期，這個(gè)適應(yīng)期通常會(huì)長(zhǎng)達(dá)3-6個(gè)月，從另一環(huán)境與生態(tài)中來(lái)到一個(gè)新生態(tài)中，從比較散漫和以考試為導(dǎo)向的學(xué)校到比較紀(jì)律化和以績(jī)效為導(dǎo)向的工作單位，拘束感、對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)與結(jié)果的公平性質(zhì)疑、工作環(huán)境中的等級(jí)感、受不喜歡的上司管制都屬于常有的現(xiàn)象。要知道天下烏鴉一個(gè)色，這是任何一個(gè)單位都可能有的狀況，面對(duì)、忍受與試圖挑戰(zhàn)下自我那是新同事更好的做法。習(xí)慣在有不喜歡的同事的環(huán)境中找到工作中自己喜歡的地方，習(xí)慣在同事身上找到你可以欣賞的特點(diǎn)，并且以欣賞的方式與人互動(dòng)，然后可能收獲更多正面互動(dòng)的成果。在工作最開始3個(gè)月的時(shí)候，不要評(píng)頭論足，多提問少質(zhì)問，在后3個(gè)月的時(shí)候，嘗試書面提出自己的看法，而且盡量針對(duì)自己有解決想法的意見，最差的意見是沒有解決想法的意見，最幼稚的構(gòu)想也強(qiáng)過(guò)沒任何解決構(gòu)想的牢騷。
多干臟活。對(duì)分配到自己面前的基礎(chǔ)與辛苦的活多做基本功，并且主動(dòng)地尋找與擔(dān)當(dāng)這樣的工作，一定有不少年輕新員工面對(duì)這樣的臟活與簡(jiǎn)單活挑三撿四，能躲就躲，你則要不辭辛勞。干臟活不是一個(gè)人出彩的地方，但絕對(duì)顯示出一個(gè)人的姿態(tài)，一個(gè)人面對(duì)一個(gè)單位最基礎(chǔ)的事情的態(tài)度——誰(shuí)能容忍自己家里滿地廢紙呢？你撿地上垃圾則為證明了以單位為家。當(dāng)然也要不簡(jiǎn)單地干臟活──你可以書面說(shuō)明復(fù)印雙面紙每月省出的用紙量，你可以書面總結(jié)出單位同事在辦公室管理中不重視的5個(gè)環(huán)節(jié)，你也可以書面梳理更好的訂外賣的流程，你還可以節(jié)面評(píng)估公司選用的3個(gè)快遞單位的服務(wù)反應(yīng)度與送達(dá)時(shí)間的差別，當(dāng)你用這種方法工作時(shí)，你所做的就是把那些臟活轉(zhuǎn)化成管理型的工作、不太臟的活。
多角度體驗(yàn)。你工作了不代表你讀書生涯的結(jié)果，你工作了應(yīng)該依舊愛讀書，甚至讀更多的書，人們從你讀書意識(shí)到你的愛學(xué)習(xí)態(tài)度，更重要的是讀書讓你所面臨的難題有很好的更多的解決與認(rèn)識(shí)角度。你不應(yīng)當(dāng)怕出差包括頻繁的出差，出差訪問客戶與供應(yīng)商的時(shí)候要多問話、多交流、多溝通 、多交朋友，這樣出差成為你加強(qiáng)認(rèn)識(shí)與解決問題能力的新知來(lái)源。你要對(duì)業(yè)務(wù)中可能接觸的任何人熱情、友好，這樣更多人以你為友、和你分享，你也比一般同事更快得到他們的認(rèn)可與分享的信息。在工作最初的時(shí)候，熟悉一件活不容易，但領(lǐng)導(dǎo)很可能在你剛熟悉一件事的時(shí)候調(diào)你去干另一個(gè)活兒，這也很正常，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)也許在考慮在各個(gè)地方考察一下你的用處與潛力，總是滿懷熱情與學(xué)習(xí)精神去干新的活——就把那當(dāng)本新書。
人情世故。請(qǐng)教長(zhǎng)輩與職場(chǎng)老丁們開始工作的時(shí)候應(yīng)注意的人情世故──坐要有坐樣，站要有站樣，穿衣要盡可能職業(yè)，說(shuō)話要合乎于場(chǎng)所與身份，邀客要有歡迎的口吻，總結(jié)要有自謙與揚(yáng)他的特點(diǎn)，對(duì)客人與消費(fèi)者微笑讓你干的事情得到額外的加分。新職員要關(guān)心辦公室其他人的電話、臨時(shí)需要的幫忙、突然訪客的迎送，新職員要對(duì)老同事和領(lǐng)導(dǎo)有起碼的尊敬和謙虛的表達(dá)方式，可以積極發(fā)言但更應(yīng)耐心傾聽，批評(píng)要有分寸，建議要有可行性評(píng)估，聚餐的時(shí)候可以幫助點(diǎn)菜但要陪于末座，唱歌的時(shí)候可以主動(dòng)獻(xiàn)歌但別濫充麥霸，為加班同事殷勤點(diǎn)餐端水，在單位出行的時(shí)候主動(dòng)照顧有需要提攜行包的同事，上下班門口給其他同事讓行，離開辦公室的時(shí)候留意需要關(guān)的燈或空調(diào)。這些都是小事，但在小事情中顯出你的老練。
琢磨方向感。不少新同事能耐受初期的適應(yīng)，而進(jìn)入上手熟練的階段，也有一些同事很快進(jìn)入到不耐煩階段，覺得工作內(nèi)容就這么一點(diǎn)，自己的才干沒有充分發(fā)揮，或者對(duì)自己的吸引力已經(jīng)不再，有些人會(huì)選擇跳槽。我則建議大部分新同事要忍過(guò)職業(yè)初期的“疲勞點(diǎn)”，朝向精細(xì)化與創(chuàng)新化的發(fā)展，并要在大部分職業(yè)初期工作中堅(jiān)持到一年或一年半，其中有些人在初期疲勞點(diǎn)后很快享受到作為熟練者的成就感與初期職業(yè)認(rèn)可，而在此之后我建議大家認(rèn)真地考慮縱向發(fā)展與橫向發(fā)展兩個(gè)可能──首先考慮在本單位內(nèi)部橫向發(fā)展即轉(zhuǎn)崗的可能，那將使原在本單位積累的工作經(jīng)驗(yàn)有延展的附加值，其次慎重地與主管溝通，探討自己在同一崗位上的能力提升空間與做法，需要提醒的是探討能力提升一定遠(yuǎn)遠(yuǎn)比討論待遇提升要優(yōu)先，探討獲得培訓(xùn)交流等軟待遇也遠(yuǎn)遠(yuǎn)比提薪、增獎(jiǎng)等硬待遇重要。
發(fā)揮新一代長(zhǎng)項(xiàng)。新一代職員的長(zhǎng)項(xiàng)也是很明顯的，比如廣泛的業(yè)余愛好、廣泛在公司的員工活動(dòng)中一定要當(dāng)仁不讓地充分發(fā)揮；大家也往往長(zhǎng)于IT方面的能力，所以在公司網(wǎng)的BBS與互動(dòng)場(chǎng)所應(yīng)多灌水；新一代職員往往長(zhǎng)于搜集信息，因此在面臨各類新接受的任務(wù)時(shí)，及時(shí)做好前期信息收集與初步研究；很多員工長(zhǎng)于寫博客甚至播客，這也是很好的反思工作經(jīng)驗(yàn)與進(jìn)行工作觀察的好工具，往往使得自己在熟悉與提升工作方面變得生動(dòng)有創(chuàng)意。受到重視的新一代員工往往是發(fā)揮了自己的特長(zhǎng)，同時(shí)又適當(dāng)妥協(xié)，從而使自己成為與其他代際員工、管理者更加容易接近者。