幾天前，我的同行朋友給我訴苦：他的頂頭上司直接越過他，在他的區域市場，直接接觸他的經銷商，同時給市場經銷商優惠的政策！

    兩天來我從南寧到貴州，從貴陽到昆明。我一路思考著：為什么會這樣？危害又在哪里？解決的方案在哪里？ 
    原因無非三種： 
    1、可能他的區域市場做的不夠好，頂頭上司才來直接管理。 
    2、上司對他的不信任。 
    3、頂頭上司的失職越權！ 
    前面兩種情況，我與朋友分析過，該他反思啊！ 
    那么越權管理的危害在哪里呢？ 
    首先會造成有章不循，職責不清造成的無序；市場混亂，更是非常糟糕的是區域市場的合作伙伴動不動就向高層管理要優惠，要條件。 
    其二。區域經理失去信任，無法和客戶建立關系，無法管理市場。區域市場的合作伙伴們在區域經理處拿不到優惠，憑什么相信你啊？直接找高級管理吧，區域經理成了擺設，無法管理市場！要正確的和客戶建立關系，就必須要兩手抓，一邊是對客戶的幫助，這是讓客戶如何經營生意的圣經；而另一邊，是懸掛著不輕易傷人的寶劍--利益，這就是對客戶的控制。我們只有把握好對客戶的幫控，使用兩手抓，我們才能做好對客戶的管理，才能正確的和客戶建立關系。 
    三、高層管理的失職，沒有自律、不以身作則，威信下降，不按制度進行管理考核造成無章無序的管理，管理隨心所欲，把公司的規章制度當成他人的守則，影響員工的積極性和創造性，影響部門的整體工作效率和質量。業務流程的無序；管理的浪費，一個人的時間和精力是有限的，如果高層管理什么小事都干，哪有時間精力去高層的規劃，監控，管理。。。。。。高層該做的工作沒法做了！高層們該醒醒了！ 
    解決這個問題的關鍵還是提高部門執行力！ 
    建立合作和信任的關系。既然他是任命的區域經理，要相信他有做好區域市場的基本能力；公司的一切政策應該有他來執行！或許下屬有失誤，總盯著下屬的失誤，是一個領導者的最大失誤。指導下屬，培養下屬是管理者應盡的職責；提高下屬的能力，提高下屬的執行力；就是提高整個部門的執行力；那么就是提高管理者的工作效率啊！ 
    最后想說朋友啊你要好好反思了---你要努力提高自己的能力啊！加油！  來源：中國管理傳播網 

職場貼士：1、以15分鐘的積極思考開始一天;2、把工作和生活目標緊密結合;3、合理使用上下班時間;4、保持微笑;5、擁有積極的心態;6、挑出重要的事情先做;7、遠離周圍消極的人;8、不要連續工作太長時間;9、學會平靜、放松;10、以15分鐘的回想結束這一天。