真正壓倒駱駝的當(dāng)然不只是那最后一根稻草。所以，明智的駱駝要警醒的是稻草份子們的野心與陰謀。

　　“過(guò)勞”就是做的工作太多，但多少算“多”？多勞算“過(guò)勞”？從心理學(xué)的角度看，有一些因素會(huì)“悄悄”加重我們的工作負(fù)擔(dān)。而往往我們對(duì)這些因素缺乏覺(jué)察，直到遭遇壓倒駱駝的最后一根稻草，才發(fā)現(xiàn)自己早就不堪重負(fù)。

　　稻草加法1：時(shí)尚“救火隊(duì)員”

　　當(dāng)你精心拍攝的廣告已經(jīng)制作完畢，在最后時(shí)刻客戶(hù)卻突然要改創(chuàng)意；當(dāng)你本來(lái)要去度假，卻突然接下一個(gè)大單，需要你在最短時(shí)間內(nèi)策劃一個(gè)與眾不同的公關(guān)推廣活動(dòng)……這樣1個(gè)小時(shí)的“救火”式處理突發(fā)事件，可能比幾個(gè)小時(shí)的常規(guī)工作更讓人累。假如你的工作有很多突發(fā)的、非常規(guī)的成分，就會(huì)很容易“過(guò)勞”。這也難怪越是顯得時(shí)尚、前衛(wèi)、需要?jiǎng)?chuàng)造性的工作，越容易帶來(lái)壓力。

　　稻草減法1

　　非常規(guī)工作的突出特點(diǎn)就是趕時(shí)間。總是處在沖刺狀態(tài)，雖然卡著時(shí)間完成，可你已經(jīng)過(guò)勞了。所以需要把握好常規(guī)工作和非常規(guī)工作的比例，控制好節(jié)奏，在不同項(xiàng)目之間留有間隔，有沖刺的時(shí)間，也要有慢跑的時(shí)間。

　　稻草加法2：資源不足

　　資金有限、人力有限、信息有限，卻要做到高水準(zhǔn)。當(dāng)資源不足又要解決問(wèn)題時(shí)，你自己就成了惟一的資源，只能通過(guò)消耗自己的個(gè)人資源來(lái)完成工作，所以你就會(huì)過(guò)勞。

　　稻草減法2

　　1. 過(guò)勞的人往往在計(jì)算個(gè)人資源時(shí)估算得很低。因此當(dāng)你計(jì)算項(xiàng)目資源時(shí)，除了要計(jì)算資金、占用其他部門(mén)的時(shí)間等，也要計(jì)算占用的個(gè)人資源，比如時(shí)間、情感、以至健康。這樣做計(jì)劃時(shí)可以平衡利用資源，更合理地安排。

　　2. 當(dāng)你感到吃力的時(shí)候，需要考慮是不是需要尋找更多資源，比如向資深人士請(qǐng)教，物色合適的下屬，建立支持自己的人脈，以及搜集更多專(zhuān)業(yè)信息、資料等等。

　　稻草加法3：能者多勞，最先疲憊，最后求助

　　老板遇到棘手難題時(shí)第一個(gè)想到的是誰(shuí)？往往是那個(gè)最得力的下屬。難怪那些“明星員工”容易過(guò)勞，因?yàn)椤澳苷叨鄤凇甭铮《麄冞^(guò)高的成就動(dòng)機(jī)會(huì)驅(qū)使他們不惜一切完成工作，越是困難，越要投入，所以他們往往最后想到自己需要減壓、需要幫助。

　　稻草減法3

　　1. 企業(yè)里有兩種人，一種人用80%時(shí)間完成80％的普通工作，另一種人用80%的時(shí)間去完成20％的關(guān)鍵性工作，所以如果一個(gè)人要完成100％的工作，投入不是100％的時(shí)間，而是160％的時(shí)間。要避免能者過(guò)勞，就是要讓能者去做最重要的事情，而把不太困難的事情分給其他人做。如果能者自己是下屬，可以向老板去爭(zhēng)取減負(fù)，如果能者自己就是老板，則要學(xué)會(huì)授權(quán)，不必事必躬親。

　　2. 當(dāng)你把一切注意力都投入到工作時(shí)，分一些注意力關(guān)注自己的狀況，傾聽(tīng)自己身體發(fā)出的聲音。假如感到累，就需要休息。假如你感到要崩潰，就要立刻休息！

　　稻草加法4：多情多煩惱

　　客戶(hù)A和下屬B發(fā)生矛盾，你既理解A的處境，又對(duì)B受的委屈感同身受，又要出面平息矛盾把事情搞定……人際沖突是一件特別“勞心”的事情，尤其對(duì)于比較感性的人來(lái)說(shuō)，比如很多女性和部分有藝術(shù)氣質(zhì)的男性。往往沖突還沒(méi)解決，自己的情緒卻被卷入，長(zhǎng)此以往就特別疲憊。

　　稻草減法4

　　1. 在自己和工作之間保持一定的界限，少讓工作中的沖突影響到自己的情緒。

　　2. 掌握有效處理沖突的技巧，比如如何堅(jiān)持己見(jiàn)，如何討價(jià)還價(jià)等。

　　3. 找到適當(dāng)方式釋放情緒，而不要累積起來(lái)。

　　

職場(chǎng)貼士：以同理心的方式去考慮問(wèn)題:不要總是想我要什么，我看到什么；反過(guò)來(lái)站在老板的立場(chǎng)去想他要什么，他看到的是什么。你會(huì)避免很多沖突，變得善于思考和把握平衡！