害羞的成年人中大約有40%是受遺傳因素的影響。

　　先天羞怯與后天羞怯的區別。先天型在很大程度上是生理現象。例如，哈佛大學的一份調查發現，遇見生人害羞和害怕的幼兒在生疏環境中通常心跳加快。這表明生理上的羞怯現象牽涉到非常敏感的神經系統。相反，后天羞怯是在青少年時期開始。這種羞怯完全出于社交經驗不足，是由一個人的成長環境所引起的。這些人具有強烈的自我意識，就好像全世界的人都在看著他。

　　成年人的害羞比例比青少年要小，但這并不是說隨著年齡的增長，羞怯感會自動消失。必須采取一些克服它的辦法才行。

　　先天羞怯的人通常需要進行某種松弛訓練如做深呼吸運動等，他們需要學會如何使自己鎮靜下來。無論是先天羞怯還是后天羞怯，都需要接受一些社交訓練，如練習同陌生人交談。害羞者可以從非常具體的目標做起：“某天我將向一個陌生人作自我介紹。”然后，就事先背誦或練習談話內容，想好話題。

　　后天羞怯的人需要實際地估價自己。如果他們注意一下其他人，就會發現自己并不是想象的那樣糟，其他人也有缺點。

　　對父母來說，則要考慮一下怎樣阻止孩子害羞。他們應該注意不要稱孩子“害羞的”，并且讓別人也不要這樣做。害羞兒童的父母必須首先具有自信心，逐漸給孩子引見新朋友和介紹經驗，絕不要逼迫害羞的孩子會見客人。

　　開朗的伴侶對羞怯者來說像是一座橋，引導他們步入廣闊的社交界。

職場貼士：埋頭苦干似乎真的不太吃香了!當下一個任務下來時，你可以召集大家開一個小會，把自己對任務的理解面對面、最大限度地傳遞給合作者。在整個項目的進行中，你需要做的也許就是找出一點空余時間，和每一個項目執行者一起喝杯咖啡!這樣做，好處是可以讓大家都有時間去處理每個人手上的要完成的工作，又能及時地溝通，隨時調整彼此支持力度的側重點。看，一杯咖啡時間，就是這么簡單而已