當(dāng)你在工作中非常需要另一個(gè)人的幫助,而這個(gè)人曾與你有某種不和的時(shí)候,你該做些什么,顯然,放棄并不是好辦法,雖然不費(fèi)吹灰之力便可做到,但會(huì)使你失去一個(gè)得力伙伴。你應(yīng)該做的是如何化敵為友,使之成為你的朋友。以下幾個(gè)做法可幫你達(dá)到這一目的。
?。?)勇于承認(rèn)自己的不對(duì)之處
不要總害怕承認(rèn)自己的不對(duì),以為這樣別人就會(huì)看不起自己。其實(shí),真正有能力的人是勇于承認(rèn)自己的不對(duì)之處的。
即使你的同事表達(dá)這種意思的方式?jīng)]能讓你高興得跳起來,對(duì)對(duì)方提出的正確的看法,你也應(yīng)該樂于承認(rèn)。不,這并不意味著每當(dāng)有過分好斗的同事向你發(fā)起攻擊時(shí),你都要舉手投降。但是你首先應(yīng)該考慮的是,對(duì)方所說的話中包含的信息,而不是說話的人。而且你應(yīng)該力求客觀地對(duì)待你得到的意見,即使這種意見不是用一種特別客觀的方式表達(dá)的。而且,有個(gè)小秘密要記在心里:承認(rèn)你錯(cuò)了,常常能夠帶來讓對(duì)方閉嘴的好處。這是一種制造驚人沉默的經(jīng)典方法。
(2)對(duì)別人的興趣加以注意
要想讓對(duì)方對(duì)你有好感,并愿意成為你的朋友,最好的辦法就是對(duì)他的興趣加以注意。
?。?)對(duì)威脅性的問題不要理會(huì)
有時(shí),我們會(huì)聽到別人威脅性的問題,“你以為你是誰?”“你們那所高級(jí)學(xué)校難道沒教你點(diǎn)什么東西嗎?”“你從來就沒聽過什么叫應(yīng)急計(jì)劃嗎?”這些問題以及它們那些數(shù)不勝數(shù)的變種,根本就不是詢問什么信息,它們只是為了使你失去平穩(wěn)的心態(tài)。不要帶著感情色彩去回答他們——根本就不要回答它們。索性假裝它們壓根兒就沒從你同事的嘴里迸出來,你只管回到你的主題:你感受到了什么(而非它是什么)?你計(jì)劃做什么?以及你希望怎樣做?這樣,你不給你的同事向你破口大罵的機(jī)會(huì),就有可能減少他(她)對(duì)這一類威脅性問題的依賴。
(4)讓對(duì)方知道你非常需要他
職場(chǎng)貼士:為面試官取得某物或某種特殊商品的提議。舉例來說,“我能為你買到批發(fā)價(jià)”或許是事實(shí),或換了個(gè)場(chǎng)景會(huì)表現(xiàn)出你待人的熱忱,可是在面試則格格不入,而且會(huì)顯得你在賄賂面試官。