上周,30名員工在選擇自愿離職后離開(kāi)了《金融時(shí)報(bào)》。本周一公司為他們舉行了歡送派對(duì)。每個(gè)人都是自愿選擇離開(kāi)的。此前他們衡量過(guò)白天辛苦上班所能帶來(lái)的好處,現(xiàn)在離開(kāi)時(shí)已將一筆大額支票收入囊中。他們每個(gè)人都認(rèn)為,選擇帶一大筆錢(qián)離開(kāi)看起來(lái)更誘人。
然而,使我感興趣的是留守員工的感受。面對(duì)大規(guī)模裁員的反應(yīng),商學(xué)院稱(chēng)之為“幸存者的負(fù)罪感”。但當(dāng)你的同事自愿離開(kāi),這種感受就更加微妙,更令人感到不太自在。
本周,我自己進(jìn)行了一次感受試驗(yàn),并問(wèn)了一些同事,之后得出了自愿離職后產(chǎn)生的8種幸存者綜合征。我感覺(jué)這8種綜合征都十分常見(jiàn)。
1.幸存者嫉妒綜合征。當(dāng)30名同事趾高氣揚(yáng)的離開(kāi)選擇新生活時(shí),你不能不懷疑自己是不是一個(gè)不可救藥的、沒(méi)骨氣的懦弱之徒,竟沒(méi)能選擇和他們一道離開(kāi)。
2.幸存者失落綜合征。這是一種普遍的心態(tài):看到那么多人離開(kāi),令人傷感和不安。與你一起工作多年的人突然不在了;那個(gè)審校我第一篇稿子的人永遠(yuǎn)離開(kāi)了。
3.幸存者“早熟”綜合征。這種心態(tài)會(huì)出現(xiàn)在離開(kāi)的人比你更年長(zhǎng)、經(jīng)驗(yàn)更豐富的情況下。
4.幸存者“生存危機(jī)”綜合征。這是最令人感到擔(dān)憂的綜合征,其危害程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其他綜合征。在看到這些人道別時(shí),我開(kāi)始思考發(fā)生了什么事情。那么多年來(lái)他們一直在努力工作,最后帶一筆錢(qián)走出公司大門(mén)。但除了這筆錢(qián)他們還帶走什么?工作那么多年意義何在?他們到底獲得了什么?
5.一種更樂(lè)觀的綜合征是“公司不會(huì)讓我這樣有價(jià)值的人離開(kāi)”綜合征。這適用于提出辭職申請(qǐng),但被公司拒絕的人。如果處理不得當(dāng),這會(huì)產(chǎn)生災(zāi)難性的后果。如果有人告訴你,你的業(yè)績(jī)極為優(yōu)異,因此不允許你拿錢(qián)走人,你可能會(huì)感到你是因?yàn)榕ぷ鞫獾綉土P,最終會(huì)感到極為難過(guò)。
6.與此相關(guān)的是幸存者的“你走人,我開(kāi)心”綜合征。實(shí)施員工自愿離職計(jì)劃的一個(gè)很重要的目標(biāo),是確保不滿意自己工作的人能夠離開(kāi)公司。相對(duì)于工作不十分得力的人來(lái)說(shuō),他們所帶來(lái)的麻煩要大得多。不開(kāi)心的員工會(huì)傳播悲觀情緒,因此可以讓這樣的員工立刻走人。你可能會(huì)說(shuō),一家機(jī)構(gòu)內(nèi)有人工作勝任,但并不開(kāi)心,說(shuō)明該機(jī)構(gòu)管理不當(dāng)。但這應(yīng)另當(dāng)別論。
7.幸存者中存在的“我還要等多長(zhǎng)時(shí)間才能入主那間辦公室”綜合征。現(xiàn)在有一間很好的辦公室等待眾人爭(zhēng)奪。我知道,至少有兩個(gè)人在盯著那間辦公室。
8.最后,幸存者中存在的“我還要寫(xiě)多少?gòu)埮R別贈(zèng)卡”綜合征。我已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間不再為臨別贈(zèng)卡考慮過(guò)什么“名言警句”了,我總是只寫(xiě)四個(gè)字——“祝你好運(yùn)”。
露西·凱拉韋(Lucy Kellaway)
郭瑞 譯自《金融時(shí)報(bào)》
職場(chǎng)貼士:作為職場(chǎng)新人,即使你的專(zhuān)業(yè)功底再?gòu)?qiáng),但經(jīng)驗(yàn)顯然不足,要使自己脫穎而出,離開(kāi)不同事的幫襯,對(duì)前輩采取恭謙之態(tài)乃為上策