七種消極情緒為：
1.恐懼 2.仇恨 3.憤怒 4.貪婪 5.嫉妒 6.報復 7.迷信
七種積極情緒為：
1.愛 2.性 3.希望 4.信心 5.同情 6.樂觀 7.忠誠
以上14種情緒，正是你人生計劃成功或失敗的關鍵，他們的組合，既能意義非凡，又能夠混亂無章，完全由你決定。
上面每一種情緒都和心態有關，這也就是為什么我一直強調心態的原因。這些情緒實際上就是個人心態的反映，而心態是你可以組織、引導和完全掌控的對象。
你必須控制你的思想，你必須對思想中產生的各種情緒抱持著警覺性，并且視其對心態的影響是好是壞而接受或拒絕。
樂觀會增強你的信心和彈性，而仇恨會使你失去寬容和正義感。如果你無法控制自己情緒，你的一生將會因為不時的情緒沖動而受害。
如果你正在努力控制情緒的話，可準備一張圖表，寫下你每天體驗并且控制情緒的次數，這種方法可使你了解情緒發作的頻繁性和它的力量。一旦你發現刺激情緒的因素時，便可采取行動除掉這些因素，或把它們找出來充分利用。
將你追求成功的欲望，轉變成一股強烈的執著意念，并且著手實現你的明確目標，這是使你學得情緒控制能力的兩個基本要件，這兩個基本要件之間，具有相輔相成的關系，而其中一個要件獲得進展時，另一要件也會有所進展。
職場貼士：加強時間觀念:沒有人希望等待別人，你也不希望。我常說的“不要指望我能早到，但我從不遲到。”務必要準時，給人你的時間觀念是很強的。
