【案例】風(fēng)靡企業(yè)界的走動(dòng)式管理

　　走動(dòng)式管理是世界上流行的一種創(chuàng)新管理方式，它主要是指企業(yè)主管身先士卒，深入下去，體察民意，了解真情，與部屬打成一片，共創(chuàng)業(yè)績(jī)。“走動(dòng)式”管理的主要優(yōu)點(diǎn)及特征是：主管動(dòng)部屬也跟著動(dòng)。

　　日本著名企業(yè)家土光敏夫采用“身先士卒”的做法，倡導(dǎo)“走動(dòng)式”管理。在他接管日本東芝電器公司前，東芝已不再享有電器業(yè)搖籃的美稱，生產(chǎn)每況愈下。土光敏夫上任后，每天巡視工廠，遍訪了東芝設(shè)在日本的工廠和企業(yè)，與員工一起吃飯，閑話家常。清晨，他總比別人早到半個(gè)鐘頭，站在廠門口，向工人問(wèn)好，率先示范。員工受此氣氛的感染，促進(jìn)了相互間的溝通，士氣大振。不久，東芝的生產(chǎn)恢復(fù)正常，并有很大發(fā)展。

　　美國(guó)麥當(dāng)勞快餐店創(chuàng)始人雷·克羅克，是美國(guó)有影響的大企業(yè)家之一，他不喜歡整天坐在辦公室里，大部分時(shí)間都用在“走動(dòng)式”管理上，即到所屬各公司、各部門走走、看看、聽聽、問(wèn)問(wèn)。麥克唐納公司曾有一段時(shí)間面臨嚴(yán)重虧損的危機(jī)，克羅克發(fā)現(xiàn)其中一個(gè)重要原因是，公司各職能部門的經(jīng)理官僚主義突出，習(xí)慣躺在舒適的椅背上指手劃腳，把許多寶貴的時(shí)間耗費(fèi)在抽煙和閑聊上。于是克羅克想出一個(gè)“奇招”，要求將所有經(jīng)理的椅子靠背都鋸掉，經(jīng)理們只得照辦。開始很多人罵克羅克是個(gè)瘋子，不久大家悟出了他的一番“苦心”，紛紛走出辦公室，開展“走動(dòng)式”管理，及時(shí)了解情況，現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題，終于使公司扭虧轉(zhuǎn)盈。

　　在《追求卓越》這本書當(dāng)中，管理大師湯姆·彼得斯談到了“四處走動(dòng)管理”的方法。一個(gè)高層的領(lǐng)導(dǎo)者，不應(yīng)該每天坐在辦公室后面看一些數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)表，這些固然有幫助，但他真正該做的是花50%的時(shí)間去考察公司的狀況。

　　億萬(wàn)富翁裴洛演講的時(shí)候，他說(shuō)自己時(shí)常在中午跟員工一起共餐，他并沒(méi)有一個(gè)所謂的主管餐廳。別人很好奇，像他這么樣有錢的人，為什么不弄一個(gè)主管餐廳，或是弄一個(gè)私人的餐廳呢?他說(shuō)，跟員工一起用餐，就可以了解基層員工一般的問(wèn)題，很多員工會(huì)把訊息提供給他，這些都是高階主管要蒙蔽他的事情。

　　有一次，GM公司的總裁到他公司參觀，發(fā)現(xiàn)餐廳的菜肴實(shí)在是非常好吃，他不禁驚訝地問(wèn)裴洛：“你們公司的菜為什么這么好吃?”因?yàn)椋话愎静蛷d的菜肴都非常難吃。裴洛說(shuō)：“我每天在這里吃飯，你想，這里的菜能不好吃嗎?”

　　親自考察，親自四處走動(dòng)，了解現(xiàn)場(chǎng)真正的狀況，可以使你得到你沒(méi)有辦法獲得的信息，可以使你得到許多正式場(chǎng)合無(wú)法得到的溝通效果。

職場(chǎng)貼士：你要明白有的學(xué)校要的是就業(yè)率，他不管你找到的工作好不好，所以你要穩(wěn)住自己的心態(tài)，不要因?yàn)閷W(xué)校催促而急于找工作，工作是自己的，前途是自己的，一定要好好找，慎重找，誰(shuí)規(guī)定一定要畢業(yè)前就找工作了？