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職場生存

團購熱催生4大潛力職業

分類: 職場生存 職場詞典 編輯 : 職場知識 發布 : 09-29

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1000多家團購如雨后春筍般冒出來

{在百度上輸入“團購網”三個字,各種類型的團購鋪天蓋地,團購時代已經跑步來臨了。如果說2010年,還有人認定團購只是一種促銷手段,無法形成商業模式,那么2011年,它的爆炸力已經開始全面蔓延開來。團購作為一種新興的電子商務模式,通過各種組團形式,為消費者提供性價比最優的網購服務,它改變了傳統消費觀念,迅速占領了25~35歲左右的年輕消費群體市場。巨大的市場,不僅為商家提供了巨大的商機,也向廣大求職者提供了潛力無限的就業空間。本欄撰文:記者李瓊}

團購業挖角與反挖角風盛行

據了解,截至2010年末,中國初具規模的網絡團購企業數量已經達到1880家,這其中并未包括700多家尚未開團、已倒閉、剛開團、開團次數很少的小型團購。伴隨著團購網的急劇擴張的是對人才的需求。歲末年初,全球團購的鼻祖Groupon化名高朋網高調進入中國,第一步就是搶占人才,通過多個獵頭公司挖角專業人才,并許以高薪,迅速在業內掀起一股招聘與反招聘、挖角與反挖角的人才大戰。

據悉,Groupon中國打算招募1000名雇員加盟,其向求職者報出的年薪高達3萬美元,比中國競爭對手的高4倍之多。在Groupon的招聘啟事中寫道:“如果你擁有國際著名大學的碩士學位,曾在知名銀行或咨詢機構工作過,擁有初創公司工作經歷,那你就能加入管理團隊,否則的話,我們也能為你找到一個恰當的職位?!边@顯示,Groupon對候選人的要求很高。

不過,也有業內人士認為,實際上團購公司核心人才是銷售和服務團隊,其實對這些人才的需求并不像一些高科技的IT公司一樣技術要求那么高。據業內人士米向鵬介紹,一般來說,一個比較成規模的團購本部工作人員數量在20~30名,各地分站員工的人數在5~10名,如果一家頗具規模的團購在全國大的一線及二線城市都布點的話,需要的人手在數百甚至千名以上。

“團購”類人才成熱門招聘崗位

其實團購并不是一個全新的業務,但是它最近確實很熱!在某招聘的職位搜索引擎中,“團購”這個名詞也漸成熱門詞語。以“團購”為職位名搜索詞,我們能在近兩個月時間內搜索到1500多個職位,其中80%的職位集中在最近一個月內。細數搜索結果,在團購業務上發展較早的建筑家居裝潢類企業和食品、酒水類企業提供了絕大多數的職位,而這些企業多為民營企業。從企業對于求職者的要求來看,設定的硬性指標并不高:要求求職者有1~3年的工作經驗;普遍要求求職者有大專學歷即可;給出的月薪也集中在2000元~6000元這個區間。

除卻這些直接與“團購”相關的職位,我們也能發現越來越多的企業在招收諸如“銷售代表”、“客戶專員”等人才時會特別強調“有團購從業經驗者優先”。一時間,“團購”之熱不僅體現在白領們的消費中,也漸漸在企業的招聘需求中有所展現。

人才需求集中在銷售和客服崗位

從近兩個月職位搜索引擎所顯示的結果可以看出,搜索到的1500多個職位無外乎覆蓋了兩種人才類型:一種是線上的技術支持,另一種是線下的業務拓展,其中后者占據了大多數。而一個成功的團購,必須結合覆蓋線上和線下的最優人力資本。線上的技術支持類職位,包括PHD程序設計員、編輯、美工等。線下的業務拓展則是團購的生命線,需要有最出色的廣告銷售、商家聯絡人員、媒體推廣人員作為保障。

隨著團購數量的增多和規模的擴大,大量的團購都在網羅人才,其中,銷售和客服人員最為緊俏。團購銷售負責團購商戶的開發,需要有較強的溝通能力和對客戶需求的把握。團購客服主要針對消費者的問題解答、投訴處理等,需要有很強的服務意識和學習能力、抗壓能力。此外,市場專員也備受青睞,資深的市場專員對中國市場的現狀都有深入的了解,能夠幫助公司實現精準的廣告投放。這些對于一個團購公司來說,都是非常重要的。

值得一提的是,這些崗位的入門門檻并不高,很多公司對學歷不做要求,或者學歷在中?;虼髮R陨霞纯桑珜ぷ鹘涷灪凸ぷ髂芰τ幸欢ㄒ?。比如某團購招聘銷售經理就要求應聘者有2年以上主動銷售工作經驗,銷售業績優秀;有城市餐飲娛樂休閑等消費行業客戶資源者優先;有互聯網和其他媒體廣告銷售經驗更佳,有團購工作經驗者優先。

團購4大潛力職業

商家聯絡員

優秀的商家聯絡員首當其沖,成為團購的人才寵兒。他的職責是保證團購價格低于市場同類產品最低零售價,確保產品的質量和服務能得到有效保證。他需要擁有強大的人脈關系、良好的社交能力,為拉來優質的商戶,保證穩定的貨源,實現雙方合作的利益最大化。

媒體推廣人

這個職業的原型,是大家所熟識的推廣專員。需要媒體推廣人具備敏銳的觸覺,能將的產品與互聯網的即時熱點有效地結合重組,進行特色推廣。目前大多數團購的媒體推廣人主要集中在微博營銷上,但這塊市場已經過度飽和,如何在互聯網開發更多資源,為團購網進行高效推廣,帶來有效的用戶轉化率,是團購站目前最渴求的新型媒體推廣人才。

團購體驗員

為了保證消費者在團購全程能真正享受到物有所值,增加用戶對的忠誠度,解決用戶的售后問題,衍生了這項職業。目前投入資金較大的團購都開始培養全職體驗員,通過體驗員對商戶提供的團購產品以用戶身份進行試用,關注商戶提供的服務細節,來判斷該項團購服務是否可以放心投入交易,最大程度地保障了團購的信譽和消費者權益。

團購導航編輯

隨著團購的火爆,團購導航站點也應運而生。他們通過每日整理抓取各團購網信息,為消費者提供最新最全的團購信息,而廣受用戶好評。第一類導航編輯從事導航站點整理工作,從消費者需求出發,對抓取的團購信息進行分類整理,重點推送;第二類導航編輯,是針對團購網本身的產品,進行篩選推送,引導消費者在進行有效消費。導航編輯的職能集時尚買手、編輯于一身,因此對此項工作的要求也越來越高。職場貼士:勿要過于追求完美和公正,自己盡力即可。

 

  

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