知彼知己，百戰百勝

阿寧和冬冬同在一家電腦公司干銷售工作。

半年后，阿寧的業績非常突出，每月的銷售額都名列前茅。而冬冬則一直業績平平。當冬冬問阿寧有何秘訣的時候，阿寧給一位張姓客戶打電話，問：“您好，請問您需要電腦維護員嗎？”客戶張說：“不需要了，我的電腦有很好的售后服務。”阿寧又說：“我會幫你清除電腦垃圾，整理磁盤空間。”客戶張又說：“也不用了，負責銷售的先生會定期處理的。”阿寧又問：“我可以提供軟件升級……”“對不起，這些工作我都不需要，我說過，我的電腦售后服務是非常完善的！”阿寧掛了電話。

冬冬問：“這個張先生不就是你的客戶嗎？你為什么要冒充他人給自己的客戶打電話？”阿寧說：“在日常工作中，只有不斷地探詢客戶真實的評價，才能準確地認識自己。”

生活是一面鏡子，職場也一樣

阿哲從原先的公司跳槽到A公司應聘，面試的時候，阿哲問：“貴公司的環境如何？”主考官反問阿哲：“你以前的公司環境如何？”阿哲說：“糟透了，辦公環境差，人際關系復雜，這就是我選擇離開的原因。”主考官說：“對不起，我們這里也不適合你，因為，這里的環境和你以前的公司一樣糟！”

阿哲剛走，另一個應聘者走了進來，在面試的過程中，主考官率先問了他同樣的問題，后來者說，我那個公司很好，辦公室干凈明亮，同事關系融洽，只可惜，公司搬遷到了另一個城市……主考官說，你放心，這里的環境也很好。

有人覺得很不解，問主考官為什么前后說法不一。主考官說，生活是一面鏡子，職場也一樣，以欣賞的態度去看一件事，你會看到優點；以批評的態度，你會看到缺點。

不要盲目地比薪水

小R到一家雜志社上班不久，知道和他做著同樣一件事的小K卻拿著比他高一倍的薪水時，非常委屈地找到老總要求加薪。

老總明白了他的心思之后，寫了三個文章的標題給他，讓他在兩分鐘之內在過去兩年的雜志里找出來這幾篇文章。

小R拿過來，一本本地翻，兩分鐘過去了，可他一篇也沒有找到。老總讓他坐到一邊去，又電話召來小K，給他出了同樣的題，小K則在30秒內找出了那三篇文章。原來那是發在同一期雜志里的一個系列故事。小K走了之后，老總語重心長地對小R說，小K之所以那么快速地找出了那幾篇文章，是因為那是他編輯的，他到本刊入職兩年多了。

天下沒有免費的午餐，獲得高薪，需要能力，也需要時間。

在安逸的環境里別忘了學習

小卡大學畢業后，在內地一家公司做了兩年的行政工作。2001年初，他辭職到深圳一家生產電子元件的小廠做人事主管。

一個月之后，在接過老板發給他的800元薪水當天晚上，他就收拾行李走人了。半個月后，他到一家大型服裝公司做行政部經理。工作很安逸，而且老板第一個月就發給了他1800元的薪水，他很知足，因為，他平時的工作太清閑了。想到這里，他就鐵了心地要好好干下去。

因為太無聊的原因，小卡開始沉湎于上網聊天，打游戲，上班時間差不多就這樣度過了。

突然有一天，小卡在街頭遇到了昔日同窗張林，知道張林現在一家集團公司從事行政管理，每月薪水超過5000塊時，小卡聽得一驚一乍的。后來，張林從手提袋里，拿出了幾本證書，小卡才知道，這兩年張林一直在進修，光洋證書就拿了三個。

而小卡，卻在太舒適的工作環境里沉醉了。不斷完善和提高自己，永遠是讓自己走在前頭的最佳途徑。