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在職場(chǎng)人際關(guān)系中,最難的就是與領(lǐng)導(dǎo)相處。上下級(jí)之間關(guān)系融洽,有利于創(chuàng)建輕松愉悅的工作環(huán)境,進(jìn)而有利于工作的順利開(kāi)展。但我們很難遇上與自己志趣相投的領(lǐng)導(dǎo),面對(duì)性格迥異的領(lǐng)導(dǎo),如何與之相處最能展現(xiàn)一個(gè)人的圓滑處世程度。一般而言,有五種難以相處的領(lǐng)導(dǎo)。
1. 不樂(lè)于承擔(dān)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)
成為領(lǐng)導(dǎo),縱然有了更高的權(quán)力,但隨之而來(lái)的是難以逃脫的責(zé)任,假如遇事不做主,不決策,有問(wèn)題了讓下屬做決定,成功了是他管教有方、授權(quán)有度的結(jié)果,出了問(wèn)題就是下屬自作主張的結(jié)果。總之,功勞全是他的,過(guò)失全是別人的。
要想與這樣的領(lǐng)導(dǎo)和平相處,并且能有效配合,就要時(shí)刻提醒他,一直到他做出決策為止。但善意提醒上司也要張弛有度。自己能做主的小時(shí)就不要去給上司找麻煩。但那些需要領(lǐng)導(dǎo)批示的工作,就必須征得他的同意才能進(jìn)行。提醒的小竅門是:一說(shuō)要求,二說(shuō)行動(dòng),三說(shuō)后果。
2. 樂(lè)于表現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)
這樣的領(lǐng)導(dǎo)有主角光環(huán),難以承受下屬的風(fēng)頭蓋過(guò)了自己。比如說(shuō)開(kāi)分享交流會(huì)的時(shí)候,大家都對(duì)著下屬,領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)很不高興,甚至?xí)蚁聦俚牟纾瑥亩绊懮舷录?jí)關(guān)系。
與這樣的領(lǐng)導(dǎo)相處,就要時(shí)刻將關(guān)注的目標(biāo)引向領(lǐng)導(dǎo)。基本原則就是不要讓自己的光芒蓋過(guò)領(lǐng)導(dǎo),不要替領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話,不要搶領(lǐng)導(dǎo)的話題,總而言之,就是將一切可以出風(fēng)頭的機(jī)會(huì)讓給領(lǐng)導(dǎo)。
3. 缺乏洞察力的領(lǐng)導(dǎo)
這樣的領(lǐng)導(dǎo)只相信自己所見(jiàn)所聞,難以辨別下屬的努力程度。他只在乎自己的印象,并不關(guān)注別人的意見(jiàn)以及事實(shí)真相。
與這樣的領(lǐng)導(dǎo)相處,基本的原則就是要在工作中既給出最優(yōu)質(zhì)的結(jié)果,同時(shí)又要讓他們感受到問(wèn)題的棘手程度。千萬(wàn)不要奢望對(duì)方能知曉你對(duì)工作的認(rèn)真努力程度,他沒(méi)有那個(gè)洞察力,一定要第一時(shí)間展示出自己的努力以及工作結(jié)果。
總之,要搶光、要搶眼,要和領(lǐng)導(dǎo)介紹情況,描述場(chǎng)面,抓住表現(xiàn)機(jī)會(huì)克服自賣自夸的心理障礙,要制造一些外部直觀的東西。基本的方式就是:重要工作有場(chǎng)面,艱巨工作有汗水,精彩工作有掌聲,斗爭(zhēng)工作有傷痕。
4. 拉幫結(jié)伙,公私不分的領(lǐng)導(dǎo)
這樣的領(lǐng)導(dǎo)看重私交,重情義,擅搞小圈子,樂(lè)于用自己人。
顯而易見(jiàn),在一位經(jīng)常與其共進(jìn)晚餐的能力稍弱的下屬和一位能力強(qiáng),但與自己沒(méi)有私交的下屬之間,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)傾向于提拔與自己私交甚好的下屬。在他們看來(lái),私交比能力更重要。
與這樣的領(lǐng)導(dǎo)相處,一定要在他面前混臉熟。利用一切機(jī)會(huì),參與到對(duì)方所做的事情中去,沒(méi)機(jī)會(huì)也要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)令領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你印象深刻,成為老板心中的自己人。
比如會(huì)前或者會(huì)后匯報(bào)一件事情,征求一下意見(jiàn)。比如利用下班或者午餐的時(shí)間,短暫接觸一下,哪怕就是點(diǎn)點(diǎn)頭、打打招呼,也能取得很好的效果。而對(duì)于對(duì)方發(fā)起或者參與的活動(dòng),盡量多參加,表現(xiàn)出足夠的積極性和主動(dòng)性。
5. 嫉妒新強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)
這樣的領(lǐng)導(dǎo)難以接受下屬成功,強(qiáng)烈的嫉妒心會(huì)使他行為失常,做出一些損人不利己的事情。假如一位下級(jí)獲得了集團(tuán)公司的褒獎(jiǎng),逢人就說(shuō),不知收斂,假如他的部門經(jīng)理嫉妒心強(qiáng),他就會(huì)認(rèn)為下屬有鳩占鵲巢之意,會(huì)批評(píng)下屬,想辦法給他難堪,令其工作不順。
與這樣的領(lǐng)導(dǎo)相處,就要時(shí)刻表現(xiàn)出自己的弱勢(shì)。核心原則就是主動(dòng)提困難和要求,把自己的不足放大,讓領(lǐng)導(dǎo)知道你的憂愁,從而減輕領(lǐng)導(dǎo)的戒備心。在日常工作中,不要光顧著講述自己的成就和心得,要放大自己的困惑以及面臨的困難。總之,將成就一筆帶過(guò),并放大你的心酸和苦悶,以此來(lái)化解領(lǐng)導(dǎo)的敵意。
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