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面試技巧

“侮辱性面試”為什么每天都在發生?

分類: 面試技巧 職場詞典 編輯 : 職場知識 發布 : 10-09

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  午后的午后。我去一家著名的連鎖餃子店吃餃子。四兩韭菜雞蛋。說好了,這個周是“素食周”。素餃子好吃。對了,忘了告訴你了,午后的午后是三點啊,不知是不是跟你想象的時間有點出入。有出入也好,哪能什么都想到一塊啊?你有我想不到的,我也有你想不到的,這才叫“生態平衡”不是?
  剛吃了兩個餃子。一個正在擦地的服務員大聲喊:李經理有人面試服務員。“哦,好。”李經理在后廚里答。“你做過嗎?”“做過。”“你什么地的人?”“山東的。”“山東的,不像山東的,不是山東大漢嘛,你怎么長得這么小巧啊?”后面還有一句話我沒聽清。只是看見那個應聘服務員的山東女孩說了聲謝謝。轉身走出了餃子店。
  看著女孩走出了老遠,接下來的餃子索然無味,吃不下去,回頭想再看看那個李經理,可是找不到她了,就在心里想:我真是無能,眼看著如此“侮辱性”的面試在我眼前發生,卻什么也不能做,就算是我的老鄉,也一樣幫不上一頂點忙。心里很難過。
  就只好在這個夜里背后罵她幾句,一來為老鄉出口氣,二來也給廣大面試官提個醒。你看看這個李經理是什么態度啊,上來就居高臨下地用挑釁的口氣問那個女孩你干過嗎?你問倒也可以,你能不能把她帶到一個安靜的地方,一個人少的地方慢慢接待慢慢聊,非要在大庭廣眾前讓女孩尷尬嗎?什么叫不像山東的?什么叫怎么長得這么小巧啊?這是一個有能力夠成熟的店面經理該問的話嗎?這就是你們的企業文化?這就是你們所謂全國連鎖著名餐飲品牌的用人之道?這就是你們到處宣傳的“以人為本”?我甚至都不知道,你們是在找“同事”、“伙伴”還是在招“傭人”?
  這讓我想起了很多年前我在大連經歷的一場面試風波。一次我去一個在大連很有影響力的文化公司面試,說好了是下午兩點半,我準時到了那個公司,可總經理秘書說領導正在見一位朋友讓我稍等一會,我說好。就坐在沙發上等,眼看著對面墻上的鐘到了三點鐘,又到了三點十五分鐘,屋里的那個總經理的朋友總算出來了,我想這下可以見我了吧。但是,三點半了,那個總經理還是沒讓我進去,辦公室里不是沒人了嗎?我問那個秘書小姐,小姐不好意思地說:你先別急,我進去問問。她出來跟我講,過十分鐘,你可以進去了。你知道,當時我的火有多大。那是我年輕啊。不能這樣吧,說好了面試的時間,怎么能拖一個小時呢?求職者的時間就不是時間了?就不值錢了?就可以隨便浪費了?我越想越氣。
  終于進了那個等了一個多小時才進去的辦公室,只見那個總經理正翹著二郎腿不知跟那個“小蜜”打電話呢,邊聊邊大聲笑,說的很多話,很黃很直接,多少年過去了,他當時說的那些話讓我現在來說,我還是不好意思說出口。又等了大約五分鐘,總經理的“黃話”總算打完了。他抬起眼睛看著我:你以前做過策劃嗎?我一聽就火了,說要面試我,敢情連我的簡歷也沒看過呢。我大聲地說:“我干沒干過策劃不重要,重要的是你耽誤了我半下午時間,你讓我在門外等了你一個半小時,你這種不尊重人的行為讓我很討厭,我覺得看你對我的態度就知道你們是一家不怎么樣的公司,跟我想象的差距很大,我們是雙向選擇,你們公司不符合我的要求,不好意思,再見。”說完我起身就走,我永遠都忘不了那個總經理聽完我的話后的表情,整個都傻掉了,眼睛直直地看著我,一句話也說不出口。他怎么能想到一個求職者竟然敢對他這樣說話,這樣當場讓他難堪。也許他也一輩子忘不了我,忘不了我說的那些話。
  后來跟很多朋友談起我這次面試經歷,他們都說我夠牛。其實,不是我牛,是我有基本的自尊心,有待人的真誠和熱情,有對人的敬意和欣賞,從那以后,不論是我去面試還是我面試別人,我都是掌握這個原則,態度上一定要平等,一定要平視,絕不能用看弱者的眼光去看面試者,也不能用卑微的態度去見面試官,因為找工作本來就是一個雙向選擇的過程,你找的是一個志同道合有能力有干勁的“合作伙伴”、“合伙人”,幫你走向成功,最后做到大家共同成功的“兄弟、姐妹”,所以,千萬不能用一個“老爺”面試“下人”的感覺和態度去面試人,不能張口就用“歧視性或侮辱性”的語言跟面試者交流。
  雖然,現在的工作不好找,但是,越是困難的時候,越要有立場,越要有骨氣,越要有自尊,再見了那些拿人不當人待,拿人才不當人才看,卻不時說些諷刺、譏笑、侮辱性的話的面試官,就學我,當場給他們點顏色瞧瞧,不用搭理他們,也不要想是不是又錯過了一個機會。你想啊,有這樣的面試官的公司能好到哪里去呢?這樣的公司也值得你去“與君共舞”?
  反之,也給廣大面試官提個醒,千萬要注意對待面試者的態度,他們本來找個好工作就不容易,加上現在經濟不景氣,有的大學生的日子過得很苦,整天在外面跑,夜里回家就只能吃上一包方便面,還要上網查資料,準備第二天的面試,我們都是從那時候走過來的,都知道找工作的辛苦,都知道求職者的心情,所以,我們親切一點吧,我們生活一點吧,我們多微笑一些吧,我們的話語再溫暖一點吧,就是覺得他們的條件很差不符合你公司的要求,也沒必要用那么露骨的話打擊他們啊,有時候,一不小心,你的一句話會毀了他們的一生,你可以給他們提幾個你認為最好的建議啊?可以告訴他們面試的技巧啊?可以告訴他們應該加強哪方面的學習和改進啊?可以給他們加油啊?可以讓他們多看點書啊?
  反正你可以做的事情還有好多好多,但是,千萬記住:千萬不要用“侮辱性”的語言對待求職者。
  求職者終究會成為我們的親密的“戰友”和朋友。

職場貼士:子女或孫子女甚至到自吹自擂的地步。即使面試官桌上擺著自己的家庭照,你的口袋里塞滿成疊小孩照片頗不符合面試的場合。

 

  

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