實事求是 隨機應(yīng)變 自圓其說

在我國公務(wù)員錄用考試中，應(yīng)試者通過筆試之后，如果你的成績是在優(yōu)勝者的行列之中，就要按一定比例（如1∶3或1∶5）參加面試了。

面試主要是主考人員通過與應(yīng)試者直接交談的方式來考查其是否具備所報考職位應(yīng)有的才能和某些素質(zhì)，這是筆試所不易達到的。面試的優(yōu)點是可以彌補筆試的不足，易于考查應(yīng)試者的口頭表達能力與交往能力，觀察其舉止、儀表與氣質(zhì)等。

面試的形式主要有兩種，一種是個別面試，另一種是分組面試。下面就重點談?wù)剛€別面試中應(yīng)試者應(yīng)該注意的幾個問題，僅供求職的大學畢業(yè)生與社會青年報考公務(wù)員時參考。

個別面試是指由5至7名考官組成面試委員會，對應(yīng)試者就個人經(jīng)歷、興趣、求職動機以及有關(guān)政治、經(jīng)濟、文化、社會等一系列問題，連續(xù)發(fā)問，以測試其口頭表達能力、應(yīng)變能力等。筆者認為，在參加公務(wù)員考試面試中，需要掌握3個原則：實事求是，隨機應(yīng)變，自圓其說。其中后兩者主要體現(xiàn)了靈活性的特點，但必須以實事求是為前提和基礎(chǔ)。

一、實事求是。實事求是指在面試中應(yīng)試者回答考官提問時要從本人的實際情況出發(fā)，不夸大，不縮小，正確對待和處理考官的發(fā)問。

比如，當考官問及你的家庭情況時，你應(yīng)如實簡單相告，即便是你家庭中超生了一個妹妹，也不妨說出。如果問及你在大學本科或研究生階段都學過多少門課程時，你若記得清楚，就如實報告，如果記得不太準確，就說個大概數(shù)，切不可隨意編出個數(shù)字來。當問及你的優(yōu)點與缺點時，要簡明扼要地敘述：“我政治上要求進步，努力學習鄧小平理論和黨的基本路線，正在爭取加入中國共產(chǎn)黨；學習刻苦，認真讀書；團結(jié)同學，熱情助人；生活上簡樸，這是我的主要優(yōu)點。”有這幾條就夠了，切不可談得過多（如列10多條）過高（如說學習上異常刻苦，對專業(yè)書百讀不厭）。缺點主要指的是氣質(zhì)等方面的不足，要抓主要的，如有時急躁或有時粗心大意等，既不可羅列過多，也不可夸張形容，更不能把不屬于缺點范疇的現(xiàn)象也說成是缺點，搞個“胡子眉毛一把抓”，像有的應(yīng)屆畢業(yè)生將缺乏社會工作經(jīng)驗也算在缺點之列，你還沒有參加工作，怎么會有社會工作經(jīng)驗呢？

在面試中涉及到專業(yè)知識時，更要實事求是地回答，即使你對考官所提的問題回答不出來。如考官問道“我國政府機構(gòu)的名稱一般包括哪幾項內(nèi)容”時，你如不知道包括域名、矢名與格名，就坦率地承認“不知道”并表示歉意。一個人的知識面總是有限的，如果在不知道的情況下妄說，反倒會影響你的錄用。當問到你熟悉的問題時，你應(yīng)盡量發(fā)揮得充分些。

二、隨機應(yīng)變。是指面試考官要考查應(yīng)試者能否隨著情況的變化掌握時機，靈活應(yīng)付的多變能力。

當你進入面試考場之后，如遇考官們都不發(fā)問，而是面帶微笑地看著你，使你不知所措，心里緊張。這時候，你可“主動出擊”，以改變這種被動局面。你可以先作自我介紹，并逐漸把重點轉(zhuǎn)移到自己所精通的專業(yè)知識上，甚至可以向考官們提出一些問題，以顯得自己是位談吐清楚、頭腦靈活、反應(yīng)敏捷，能夠隨機應(yīng)變的人。

當然，上面的情況是不常見的，但要有所準備，常見的是下面一些情況。

比如，考官知道你報考的是計算機操作員職位，會問你在校時喜歡哪幾門功課？如果你的“線性代數(shù)”、“高等數(shù)學”、“c語言程序設(shè)計”等幾門課的成績都是優(yōu)秀的話，你可說：“對這三門課我都喜歡，尤其是‘c語言程序設(shè)計’。”考官如追問為什么，你可回答：“計算機是把數(shù)學的思維方式運用到程序設(shè)計中去，比簡單地應(yīng)用數(shù)學公式更能發(fā)揮我的聰明才智。”

又比如，考官問：“你注意到?jīng)]有，首長接見外賓時，除了錄音以外還有個人在速記。你認為，有了錄音機，速記還有用嗎？”這是個基于生活常識的應(yīng)變能力考題，你可簡要回答：“我認為是有用的。因為錄音機與速記可以功能互補。錄音機只能解決聲音的記錄，需要書面材料時，就要靠速記了。當需要經(jīng)過特定整理的信息時，采用錄音機，就只能是事后整理，而速記可現(xiàn)場加工整理。”

職場貼士：【禪語悟道】1.對人恭敬，就是在莊嚴你自己。2.隨緣不是得過且過，而是盡人事、聽天命。3.須交有道之人，莫結(jié)無義之友。開方便之門，閑是非之口。4.存平常心，行方便事，則天下無事。懷慈悲心，做慈悲事，則心中太平。5.今日的執(zhí)著，會造成明日的后悔。6.讓別人快樂是慈悲，讓自己快樂是智慧。