你能看懂損益表嗎？你必須了解業務知識，你可以在大學讀人力資源學位時了解這些知識，也可以在以后通過夜校課程學習這些知識。但你不要不懂裝懂，如今沒有這些知識，在人力資源管理領域你就無法進一步發展。當你向企業建議采取某個行動時，你必須了解這個行動會對企業、文化和企業的盈虧產生什么樣的影響。這些高級管理人員關心的是企業的經營和盈利情況。人力資源管理的某些方面很難量化，但是你必須盡可能地量化。

　　你應聘職位的級別越高，面試官就越想知道你在未來能為他們作哪些貢獻。他們想知道你不僅了解總體的業務，而且也了解他們的業務。你只能依據你的研究和從面試中獲得的信息回答。對于各種各樣的答案要小心謹慎。你想讓自己聽起來有思想性、創造性，是個解決問題型的人員，但是你不想讓人聽起來驕傲自大、憤世嫉俗。例如，你或許會說："根據你和我分享的信息，我認為你們最大的問題是……我認為有許多辦法我能夠作出貢獻……"然后列出這些辦法。或者講一個包含反映潛在解決辦法的故事："當我在XYZ公司時，我們面臨一個類似的問題。我們采取了這種方式……，這種方式在那里很有效。在這里它或許有效或許無效，但是我確實從中學到了一些經驗和教訓，這有助于我在幫助你們達成目標方面獲得成功。"你想利用自己已有的經驗，發現公司存在的關鍵問題。這家公司的關鍵問題可能是"我們的人力資源管理部門一團糟，我們需要有人來收拾這個局面".但是很自然，你不會剛到這家公司，就徑直對其負責人說："我認為你們的人力資源管理部門是一團糟，我想為你們收拾這個局面。"但是如果你能夠看到人力資源管理部門是如何"糟糕"的具體情況，那么專注于這些情況，借用過去的經驗來挽救這種局面。"你告訴過我你認為在人力資源管理方面仍有工作要做，你想將這個工作更深入地進行。我認為我能為你做的是……"你不想自以為是。你不想讓別人認為，其他人做了一件糟糕的事情，你卻可以改善它。要保持談話的積極性。
資源管理方面仍有工作要做，你想將這個工作更深入地進行。我認為我能為你做的是……"你不想自以為是。你不想讓別人認為，其他人做了一件糟糕的事情，你卻可以改善它。要保持談話的積極性。

       本文摘自《人力資源管理人員職業發展指南》-高愉/黃瑞蓉譯 人民郵電出版

　　

職場貼士：幸福人生8個放下：1、放下壓力，壓力源于自身而非外界；2、放下煩惱，快樂其實很簡單；3、放下自卑，自卑就是自憐；4、放下懶惰，奮斗改變命運；5、放下消極，絕望向左，希望向右；6、放下抱怨，與其抱怨不如努力；7、放下猶豫，立即行動成功無限；8、放下狹隘，心寬天地就寬。