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面試經驗

銷售員面試技巧和注意事項

分類: 面試經驗 職場詞典 編輯 : 職場知識 發布 : 03-30

閱讀 :689

  銷售員面試技巧大家需要掌握,面試的注意事項又有哪些呢?以下是職場百科網小編為大家整理的關于銷售員面試技巧和注意事項,希望大家喜歡!

  銷售面試中應掌握的技巧

  1、精神狀態良好

  良好的精神狀態,能充分地反映出一個人的精神風貌,給對方留下良好的初步印象。所以作為面試銷售的求職者來說,保持良好的精神狀態,面部表情會顯得和諧自然,語言也會變得得體流暢,整個表達都會更能感染別人,從而得到面試官的認同。

  2、展示自信一面

  銷售崗位求職者只有在面試前樹立了自信,才能夠在面試中始終保持高度的注意力、縝密的思維力、敏銳的判斷力、充沛的精力,獲得面試的勝利。

  自信可以通過一些肢體語言來表達,適當運用肢體語言能夠提高銷售類求職者在面試官眼中的整體印象。在日常行為中,這些肢體語言是可以鍛煉的,從站立、行走、坐姿等方面加強注意,堅持鍛煉下去,對銷售人員日常的人際溝通也有很大幫助。

  3、樹立對方意識

  在面試中,求職者始終處于被動地位,而面試官始終處于主動地位。他問你答,也正因為如此,求職者要注意樹立對方意識。首先應該尊重對方,對面試官要有禮貌,尤其是在對方提出一些難以回答的問題時,求職者臉上不要表露出不好的表情,讓對方覺得你有情緒。

  當然,尊重對方并不是要一味地逢迎他,看對方的臉色行事,對面試官的尊重是對他人格上的尊重;其次在面試中不要一味地提到“我”的水平、“我”的學識、“我”的文憑、“我”的抱負、“我”的要求等?!拔摇弊钟玫锰?,會給對方目中無人的感覺。因此,要盡量減少“我”字,要盡可能地把對方公司擺進去。

  再次是面試官提問,你才能回答,不要面試官還沒有提問,你就先開始談了,弄得對方要等你停下來才提問,既耽誤時間,同時也會給面試官帶來不愉快。另外,面試完之后,千萬不要忘記向面試官道聲“謝謝”和“再見”。

  4、面試語言要簡潔流暢

  一般銷售崗位的面試都有一定的時間限制。因此,面試語言要做到要簡明扼要、表達清晰。同時,語言要有條理性、邏輯性,講究節奏感。切記不要含含糊糊、吞吞吐吐,這會給面試官留下不好的印象,從而導致面試失敗。因此,求職者一定要注意面試語言的簡潔性和流暢性,可以在面試前進行適當的練習。

  此外,面試銷售的過程中,還需要注意以下的禁忌:

  1.忌不良面試用語

  很多求職者在日常生活中不注意語言習慣,將“口頭語”、“口頭禪”帶到了面試中,這樣很容易引起面試官的反感,所以面試中要注意這些不良用語:

  (1)急問待遇

  “你們的待遇怎么樣?”工作還沒干就先提條件,何況還沒被錄用呢!談論報酬待遇無可厚非,只是要把握時機,一般在雙方已有初步意向時比較合適,可以委婉地提出。

  (2)不當反問

  面試官問:“關于工資,你的期望值是多少?”求職者反問:“你們打算出多少?”這樣的反問就很不禮貌,很容易引起面試官的反感。這樣的問題可以策略性的試探,例如“我認為一個人的薪酬待遇是與他的能力和貢獻掛鉤的,貴公司對銷售人員的工資待遇是怎么定位的?”等等。

  (3)不合邏輯

  面試官問:“請你告訴我一次失敗的經歷?!薄拔蚁氩黄鹞以浭∵^?!比绻@樣說,在邏輯上是講不通的。又比如:“你有何優缺點?”“我可以勝任一切工作?!边@也不符合實際。

  (4)本末倒置

  例如面試快要結束時,面試官問:“請問你有什么問題要問我們嗎?”求職者欠了欠身,開始發問:“請問你們公司本次預計招聘多少人?請問你們在公司擔當什么職務?你們會是我的上司嗎?”參加面試,一定要把自己的位置擺正,這位求職者就是沒有把自己的位置擺正,他提出的問題已經超出了應當提問的范圍,會使面試官感到不快。

  2.忌不良面試表現

  面試是決定你能否順利獲得這個銷售崗位的關鍵一環,所以求職者應該加以重視,以最好的狀態來應對面試,在面試中將自己優秀的一面全部展現出來,不要出現下面的情況:

  (1)準備不足

  無論求職者學歷多高、資歷多老、銷售經驗多豐富,當面試官發現求職者對面試的職位知之不多,甚至連最基本的問題也回答不了時,印象分自然大打折扣。面試官不但會覺得求職者準備不足,甚至可能會認為他們根本無志于在這方面發展。所以面試前一定要做好充分的準備工作。

  (2)遲到失約

  遲到是面試中的大忌。這不但反映出求職者沒有時間觀念和責任感,更會讓面試官覺得求職者對這份工作沒有熱忱,印象分自然也大減。守時不但是美德,更是面試時必須注意的事項。

  因此,應提前10~15分鐘或準時到達。如因有要事可能遲到或缺席時,一定要提前打電話通知該公司,并預約另一個面試時間。另外,匆匆忙忙到公司,心情還未平靜便要開始面試,面試中的表現也會大失水準。

  (3)欠缺目標

  面試時,千萬不能給面試官留下沒有明確目標的印象。雖然一些求職者自身的銷售能力比較出眾,但如果銷售工作沒有目標就會缺少主動性和創造性,從而給公司帶來損失。面試官寧愿雇用一個各方面表現雖遜色,但有遠大目標和工作熱忱的銷售人員。

  (4)過多談論前任工作

  不管你以前的銷售工作做得如何,都不要太多談起。一般來說,你只要說明你做過類似的工作,有相關經驗就可以了,不必具體說工作的成效。

  如果你做得很好,為什么要離開啊?如果做得很差,那你個人的能力可能就有問題??傊还茉趺凑f,都可能會引起面試官的反感。

  (5)長篇大論

  雖說面試是在推銷自己,不過切勿滔滔不絕、喋喋不休。面試中面試官最怕求職者長篇大論,無終無始。其實,求職者回答問題只需針對重點即可。

  恰恰相反,有的求職者過于內斂,不懂得把握機會好好表現自己,無論回答什么樣的問題,答案都只有一兩點,甚至只回答“是、有、好、可以”等,這樣也是不可取的。如果性格比較內向,應該多加練習。


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