6 月 13 日，廣受關注的中國東方航空大規(guī)模全國招乘活動在滬啟動。為期三天的上海工程技術大學現(xiàn)場招募的首日，即吸引了約 1000 多名有志藍天的青年男女前來報名。據(jù)了解，此次東航在全國十大省市面向社會統(tǒng)一招聘 500 名空中乘務員的活動前九站已吸引到一萬多名志在藍天的青年男女應聘，并有大量本地及全國應聘者趕赴最后一站——東航上海總部招乘現(xiàn)場，預計參加報名總人數(shù)將接近 2 萬。此次東航招乘活動在理念和形式上均進行了大膽的變革創(chuàng)新，亦獲得廣泛好評。

涼爽的天氣難掩現(xiàn)場的火爆氛圍。招聘伊始，能容納四百人的待考休息區(qū)—學校演講廳就座無虛席，內設多個考場的體育館內外更是熙熙攘攘，人頭攢動，還有大量家長及應聘者在考點外焦急等待，場面猶如高考現(xiàn)場。考生中不僅包括了眾多年輕漂亮的女孩，還有約占總數(shù) 20% 的英俊小伙子前來應聘。

據(jù)東航人力資源部負責人介紹，此次大規(guī)模招聘是為了滿足東航近年來持續(xù)穩(wěn)健的運力增長和“十二五”發(fā)展規(guī)劃的需要，全國共計劃招募 500 名空中乘務員(其中上海地區(qū)計劃招募超過 100 名)。招聘在“硬件”要求上較往年靈活許多，不僅面向應屆畢業(yè)， 25 周歲以下的其他應聘者也可參加，并開放了戶籍限制，在男女錄取比例方面也沒有硬性的劃分，以吸納更多優(yōu)秀的服務型人才加盟公司。但這絲毫不意味著應聘難度有所降低，第一天在三個考場同時進行的十人一組的面試考核中，外形氣質、親和力和表達能力等成為考察的重點，由于報名過于火爆，僅前兩輪的面試環(huán)節(jié)淘汰率就超過 95% ，同時現(xiàn)場也進行了學歷、身高和色弱的初檢。在首日的招募中，學生仍是參加招聘的主體，除此以外，公司白領、文藝工作者、其他公司空乘、甚至新聞媒體員工，出現(xiàn)在現(xiàn)場的年輕人從事的職業(yè)可謂是五花八門，但都將飛上藍天、服務全球旅客作為自己的夢想和職業(yè)規(guī)劃。

據(jù)悉，對應聘者而言，通過現(xiàn)場面試僅僅是邁向成功的第一步，在幾天后的復試中，應聘者還將面臨綜合面談、小組討論、英語口語和機考等一系列嚴格的考核。即將加入天合聯(lián)盟、國際化發(fā)展步伐提速的東航在選擇標準方面，更科學和貼近旅客需求，十分強調對應聘者服務意識、應變能力、表達能力、和團隊協(xié)作等的考察，以確保公司需要的服務型人才能被效甄別。比如東航在招聘中增加了一個 " 無領導小組討論 " 環(huán)節(jié)，將入圍考生分成若干小組，對事先擬定的幾個議題進行討論，并邀請常旅客和大客戶代表到招聘現(xiàn)場參與互動，共同對考生的服務意識和溝通能力進行考察。　

即使通過所有招聘考核，空乘新人們也將面臨數(shù)十個環(huán)節(jié)的培訓考核，在具備“以客為尊、傾心服務”的服務意識和過硬的服務技后能才能正式“上天”。

東航在現(xiàn)場也進行了值機及貴賓室崗位服務人員的招聘。

作為中國三大航空公司之一，東航擁有近 360 架民航運輸飛機，全球通航點 182 個，構建了以上海為核心樞紐，覆蓋整個中國并輻射全球的航空運輸網(wǎng)絡，客運規(guī)模躋身世界十大航空公司。秉承“以客為尊，傾心服務”的服務理念，東航致力于建設一個“員工熱愛、顧客首選、股東滿意、社會信任”的優(yōu)秀航空公司。職場貼士：基本上，你越喜歡這工作，干活時就越開心。不過一些小辦法也可以提升你工作快樂程度。其中有一些非常小，但是改善境況這行為本身都能讓你更快樂。