瘋狂英語創(chuàng)始人李陽的“家暴事件”，將婚姻生活中的暴力行為再次推到風(fēng)口浪尖，備受關(guān)注。職場(chǎng)上雖無刀光劍影的實(shí)際暴力行為，但辦公室“冷暴力”卻時(shí)常上演。所謂職場(chǎng)“冷暴力”，即指上司或群體用非暴力的方式刺激對(duì)方，致使一方或多方心靈受到嚴(yán)重傷害的行為。主要體現(xiàn)在讓人長(zhǎng)期飽受譏諷、漠視甚至于停止日常工作等刺激，使人在心理上壓抑、郁悶。近日，本報(bào)就職場(chǎng)“冷暴力”在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)起投票，有83%的上班族覺得自己遭受到了職場(chǎng)“冷暴力”。

冷暴力狀況一：

來自直接領(lǐng)導(dǎo)的“冷暴力”

羅小居 23歲 公司企劃

我們那個(gè)主管才28歲，卻像四十多歲一樣老氣橫秋，QQ、微博都不會(huì)用，業(yè)務(wù)上也不精通，除了會(huì)拍馬屁之外一無是處。她很喜歡找我茬。有一次她寫了個(gè)策劃案，合作方覺得不太理想不想合作。她去聯(lián)系那邊的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)方一直推托，但沒有明說是對(duì)策劃案不滿意。她就認(rèn)為是負(fù)責(zé)雙方對(duì)接的人有問題，那就是我。于是開始訓(xùn)我，讓我以后在合作時(shí)態(tài)度好點(diǎn)。

我們整個(gè)部門，她只對(duì)我一個(gè)人實(shí)施這種“冷暴力”。當(dāng)然我知道我自己有很大的原因，雖然同事都不喜歡她，但只有我一個(gè)人明確表現(xiàn)出對(duì)她的不爽。但我實(shí)在是沒法忍受這樣的領(lǐng)導(dǎo)，等我找到新工作立馬就會(huì)走人。

專家意見：

故事中的羅小居在對(duì)待上司的“冷暴力”行為時(shí)，有些“以暴制暴”的苗頭出現(xiàn)了。“以暴制暴”是心智不成熟的表現(xiàn)，最終結(jié)果將是身心疲憊、兩敗俱傷。但我也不贊成一味的退讓，如果你遇到不公正待遇，故意的刁難，無故的責(zé)備，請(qǐng)你正面告知對(duì)方你的想法與態(tài)度。別人對(duì)你的方式將是你為人處世的鏡像，有些上級(jí)也是看人下菜碟，挨罵的永遠(yuǎn)是那個(gè)蔫頭耷腦、遇事一味忍讓的人。千萬不要讓你的容忍成為被蹂躪的理由。

冷暴力狀況二：

我是格子間“透明人”

蘇詩 20歲 公司行政

與大多數(shù)人不同，我遭受的“冷暴力”來自同一部門的同事。我是職場(chǎng)新人，因?yàn)闆]什么職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，我覺得首先要先讓直接上級(jí)喜歡我，所以進(jìn)公司后一直跟在主管后面進(jìn)進(jìn)出出，除了培養(yǎng)感情，順便也能學(xué)點(diǎn)東西。

不知道是不是覺得我太巴結(jié)領(lǐng)導(dǎo)了，部門的其他同事對(duì)我似乎很不喜歡。午餐時(shí)他們結(jié)伴去吃飯，從來不會(huì)喊我；女同事們午休時(shí)聚在一起討論哪里的衣服打折、在網(wǎng)上團(tuán)購了什么美食，我走過去發(fā)表意見時(shí)她們?nèi)?dāng)聽不到；他們自己還有個(gè)私人小群，也沒有把我加進(jìn)去；開會(huì)時(shí)主管讓大家互相交流工作、心得等等，他們都討論得很激烈，輪到我發(fā)言完后，就一片寂靜、鴉雀無聲。總之，我在部門里像個(gè)“透明人”一樣存在著，慢慢地我也開始不再主動(dòng)和他們說話，也習(xí)慣了一個(gè)人獨(dú)來獨(dú)往，但有時(shí)候看著他們?cè)谀抢锕笮Α⑾嗉s逛街、唱K時(shí)，還是覺得挺難過的。

專家意見：

新入職的員工，面對(duì)抱成團(tuán)的老同事，有時(shí)會(huì)有孤立的感覺，俗稱“蘑菇法則”，也就是像蘑菇一樣，將你放在一個(gè)不起眼的邊邊角角，沒有人輔導(dǎo)，沒有人搭理，自生自滅。最好的辦法，無外乎以下幾點(diǎn)：一是歸零的心態(tài)，不管你過去是天之驕子還是歷盡坎坷，來到企業(yè)的那一刻，一切清零，從頭再來。二是學(xué)習(xí)的心態(tài)，謙虛好學(xué)，人人為我?guī)煛Ｏ蚯拜呄蛲聦W(xué)習(xí)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)技能方法。三是服從的心態(tài)，一切行動(dòng)聽指揮，在你還沒有對(duì)流程規(guī)章融會(huì)貫通之前，去臨摹，去遵循，去領(lǐng)悟，去執(zhí)行，去立即行動(dòng)。在服從中成長(zhǎng)，在服從中完成量變成質(zhì)變。

(上述被訪者均為化名)

◇專家

過于在意職場(chǎng)政治，

職場(chǎng)政治會(huì)更青睞你

姜紅智聯(lián)招聘武漢分公司人力資源經(jīng)理

有道是千里之堤毀于蟻穴。“被冷暴力”的人或多或少存在或性格、或能力、或方法上的缺失。正是這些不為覺察的缺失，是導(dǎo)致了“被冷暴力”的蟻穴。遇到了“被冷暴力”，我們不能一味地哀怨，而是要認(rèn)真地反思。只有在激流中搏擊、與時(shí)俱進(jìn)、勇敢前行的人才能立于不敗之地。

其實(shí)不管“被冷暴力”與否，都不要太在意。如果過于在意職場(chǎng)政治，職場(chǎng)政治會(huì)更青睞于你。將注意力放在工作的本身，放在個(gè)人能力的提升上，將自己變成企業(yè)不可或缺的人，將自己變成某個(gè)領(lǐng)域或子領(lǐng)域的行家里手，相信“被冷暴力”將會(huì)離你而去。

當(dāng)然，遇到不公正待遇，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可用法律來維護(hù)自己的權(quán)益。當(dāng)裂痕無法修補(bǔ)時(shí)，也不要委曲求全，積極尋找新的工作平臺(tái)，看準(zhǔn)目標(biāo)，果斷跳槽。職場(chǎng)貼士：當(dāng)一個(gè)員工站在自己的工作崗位上時(shí)，要明白，此時(shí)沒有任何事情比手上的工作更重要。