人與人之間的感情受到傷害時，總會心煩意亂。當別人向你抱怨他受到“羞辱”或被別人侮辱時，你該怎樣回應他呢?

心理學家杰克·埃菲爾德有一個很好的建議，即時抱怨者說：“如果我對你說：‘喬，你長綠頭發了。’你會感到難過嗎?”

他的回答可能會是：“不。”

如果你再問他：“為什么呢?”

他的回答可能是這樣：“因為我知道自己不會長綠頭發。”

這樣你就可以說：”所以，我的話并沒有影響到你，最重要的是你對自己的看法。”

“任何時候，如果別人所說的關于你或你所做的事，讓你感到不安，那是因為在某種程度上，你對自己的這個方面也有些懷疑。”