螞蟻金服理財產(chǎn)品有哪些？

　　螞蟻金服旗下品牌包括了支付寶、支付寶錢包、余額寶、招財寶、螞蟻小貸及籌備中的網(wǎng)商銀行等品牌。螞蟻金服的理財產(chǎn)品如下：

　　1、螞蟻聚寶

　　作為螞蟻金服的移動理財平臺，螞蟻聚寶將是螞蟻金服重點發(fā)展的業(yè)務(wù)，也是螞蟻金服未來的一個新的業(yè)務(wù)增長點。目前，螞蟻金服正在把原來PC端的理財平臺和產(chǎn)品(余額寶、招財寶、存金寶以及原屬于阿里旗下的淘寶理財?shù)?，整合到螞蟻聚寶。螞蟻聚寶首頁為余額寶、招財寶(30天內(nèi)年化6%起)、存金寶(黃金1元起買)和基金(買入費率1折起)。投資者通過螞蟻聚寶買基金可享受的優(yōu)勢，第一，買入費率低，基金買入，全場費率1折起，第二，贖回到賬快，基金賣出，下一交易日24點之前到賬，第三，資金不閑置，賣出資金可轉(zhuǎn)余額寶，依然可以賺取收益。公開數(shù)據(jù)顯示，螞蟻聚寶平臺上目前已上線了1600多只基金產(chǎn)品。

　　2、余額寶

　　作為目前螞蟻金服最主要理財產(chǎn)品的余額寶，本質(zhì)是貨幣市場基金。截止2015年12月31日，余額寶用戶達到2.6億，是全球客戶數(shù)最多的基金。2013年余額寶的推出，成為中國互聯(lián)網(wǎng)金融歷史上的一大里程碑。

　　管理余額寶基金的天弘基金(螞蟻金服控股51%)，其資產(chǎn)管理額超過1萬億，是國內(nèi)基金業(yè)歷史上首個破萬億的基金公司，而天弘基金也僅用一年就將從一家虧損的基金公司，成為貨幣基金之王。

　　3、招財寶

　　招財寶本質(zhì)是一個市場借貸(Marketplace Lending)平臺，基于螞蟻金服集團的金融大數(shù)據(jù)、云計算基礎(chǔ)能力，在融資人、投資人與理財產(chǎn)品發(fā)布機構(gòu)之間提供居間金融信息服務(wù)，以幫助各方完成投融資交易信息撮合。也就是說，中小企業(yè)和個人可以通過招財寶發(fā)布的借款產(chǎn)品，由金融機構(gòu)或擔(dān)保公司等作為增信機構(gòu)提供本息兌付增信措施。投資人可以根據(jù)自身的風(fēng)險偏好，通過招財寶選擇向融資人直接出借資金。招財寶就是現(xiàn)在比較流行的網(wǎng)貸P2P，當(dāng)你把錢放在招財寶里的時候，它就會拿這個錢，借給一下需要貸款的公司，獲取一定收益。招財寶比余額寶的收益要高，但卻沒有余額寶那么靈活，如果把余額寶看做活期存款的話，那么招財寶就是定期存款，一般三個月、六個月、一年、兩年都有，時間越長利息越高。

　　螞蟻金服理財產(chǎn)品安全嗎？

　　1、大數(shù)據(jù)技術(shù)

　　螞蟻金服在其生態(tài)體系中的諸多業(yè)務(wù)中應(yīng)用了大數(shù)據(jù)技術(shù)。

　　螞蟻金服主導(dǎo)的網(wǎng)商銀行，及其前身“阿里小貸”，多年來通過大數(shù)據(jù)模型來發(fā)放貸款。螞蟻金服通過對客戶相關(guān)數(shù)據(jù)的分析，依照相關(guān)的模型，綜合判斷風(fēng)險，形成了網(wǎng)絡(luò)貸款的“310”模式，即：“3分鐘申請、1秒鐘到賬、0人工干預(yù)”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。5年多來，為400多萬小微企業(yè)提供了累計超過7000億的貸款，幫助了他們解決了資金難題，促進了這些小微企業(yè)生存和發(fā)展，并創(chuàng)造了更多的就業(yè)機會。

　　類似地，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用也充分得體現(xiàn)在螞蟻金服生態(tài)中的第三方征信公司芝麻信用。“芝麻信用分”是芝麻信用對海量信息數(shù)據(jù)的綜合處理和評估，主要包含了用戶信用歷史、行為偏好、履約能力、身份特質(zhì)、人脈關(guān)系五個維度。芝麻信用基于阿里巴巴的電商交易數(shù)據(jù)和螞蟻金服的互聯(lián)網(wǎng)金融數(shù)據(jù)，并與公安網(wǎng)等公共機構(gòu)以及合作伙伴建立數(shù)據(jù)合作，與傳統(tǒng)征信數(shù)據(jù)不同，芝麻信用數(shù)據(jù)涵蓋了信用卡還款、網(wǎng)購、轉(zhuǎn)賬、理財、水電煤繳費、租房信息、住址搬遷歷史、社交關(guān)系等等。

　　“芝麻信用”通過分析大量的網(wǎng)絡(luò)交易及行為數(shù)據(jù)，可對用戶進行信用評估，這些信用評估可以幫助互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)對用戶的還款意愿及還款能力得出結(jié)論，繼而為用戶提供快速授信及現(xiàn)金分期服務(wù)。

　　2、人臉識別技術(shù)

　　螞蟻金服一直致力于研發(fā)先進的生物識別技術(shù)并 將其應(yīng)用于互聯(lián)網(wǎng)身份認(rèn)證領(lǐng)域，實現(xiàn)更高的安全性與更好的用戶體驗。以領(lǐng)先的人臉比對算法為基礎(chǔ)，研發(fā)了交互式人臉活體檢測技術(shù)和圖像脫敏技術(shù)，并設(shè)計了滿足高并發(fā)和高可靠性的系統(tǒng)安全架構(gòu)。以此為依托的人臉驗證核身產(chǎn)品提供服務(wù)化接口，已經(jīng)成功實現(xiàn)產(chǎn)品化并在網(wǎng)商銀行和支付寶身份認(rèn)證等場景應(yīng)用。這其中的幾項核心算法分別是活體檢測算法、圖像脫敏算法以及人臉比對算法。

　　3、云計算技術(shù)

　　螞蟻金融云，是螞蟻金服旗下面向金融機構(gòu)的云計算服務(wù)。螞蟻金融云依托阿里巴巴和螞蟻金服在云計算領(lǐng)域的先進技術(shù)和經(jīng)驗積累，集成了阿里云的眾多基礎(chǔ)能力，并針對金融行業(yè)的需求進行定制研發(fā)。螞蟻金融云作為螞蟻金服“互聯(lián)網(wǎng)推進器”計劃的組成部分，是一個開放的云平臺，它助力金融創(chuàng)新、助力金融機構(gòu)的IT架構(gòu)實現(xiàn)升級，去構(gòu)建更加穩(wěn)健安全、低成本、敏捷創(chuàng)新的金融級應(yīng)用，使金融機構(gòu)可以更好的服務(wù)自己的客戶。

　　經(jīng)過幾年建設(shè)努力，螞蟻金融云已經(jīng)具備如下特點：高可用容災(zāi)（99.99%的可用性）、資金安全管理（上百億資金/每日的變動）、高并發(fā)交易（8.59萬筆/秒的峰值處理能力）、實時安全控制（毫秒級風(fēng)險防御能力）、低成本交易（幾分錢/單筆交易）

　　4、風(fēng)控技術(shù)

　　支付的核心是解決用戶需求，如何又快又安全地實現(xiàn)用戶所托，是支付的立身之本。如何控制風(fēng)險，成為業(yè)界關(guān)注的頭等大事。創(chuàng)立于2004年12月的支付寶通過多年的探索，已經(jīng)實現(xiàn)了風(fēng)險控制的智能化，防控效果顯著。

　　支付寶風(fēng)控系統(tǒng)利用原來的歷史交易數(shù)據(jù)進行個性化的驗證，提高賬戶安全性。80%左右的風(fēng)險事件在智能風(fēng)控環(huán)節(jié)就能解決。除了事后審核，事前預(yù)防、事中監(jiān)控也非常重要——事前,將賬戶的風(fēng)險分級，不同賬戶對應(yīng)不同風(fēng)險等級；事中，對新上線的產(chǎn)品進行風(fēng)險評審以及監(jiān)控策略方案評審。

　　螞蟻金服目前的近7000余名員中，其中超過1500個員工從事風(fēng)險管理業(yè)務(wù)；2000多臺服務(wù)器專門用于風(fēng)險的監(jiān)測、分析和處置；平均100毫秒實時風(fēng)險識別與管控能力，比眨一次眼快四倍；支付寶資損率在十萬分之一以下，低于被隕石打中的概率，即便用戶不幸發(fā)生損失，支付寶也已經(jīng)建立了包括快捷支付保障、余額支付保障、手機支付保障在內(nèi)的一整套會員保障體系。

　　目前，螞蟻金服正在與公安機關(guān)、檢察院、法院合作，協(xié)同偵破線下擾亂互聯(lián)網(wǎng)金融秩序的案件，打擊犯罪。此外，螞蟻金服還積極與銀行、其他第三方支付公司、風(fēng)險防控有關(guān)的軟硬件廠商、支付寶商戶和用戶、高校及科研機構(gòu)等社會各界展開廣泛合作，以提升支付行業(yè)的安全防范的能力。

　　5、人工智能技術(shù)

　　螞蟻金服的人工智能技術(shù)集中表現(xiàn)在“智能客服”。螞蟻金服通過大數(shù)據(jù)挖掘和語義分析技術(shù)來實現(xiàn)問題的自動判斷和預(yù)測?？梢宰R別到用戶的身份信息，客戶端也有用戶的行為邏輯，就可以知道用戶是在哪個環(huán)節(jié)遇到障礙，在哪里停住了，另外螞蟻金服也會總結(jié)在大的用戶層面大家可能都會遇到的問題。

　　在交流過程中，“我的客服”通過語義分析等方式獲得關(guān)鍵信息再給予匹配。

　　目前，“我的客服”已經(jīng)積累了近千個經(jīng)驗專家知識調(diào)動庫、模型庫。原來，從發(fā)現(xiàn)和識別問題到快速調(diào)度客戶服務(wù)解決問題需要50分鐘，現(xiàn)在1.6分鐘做到策略智能調(diào)度響應(yīng)。

　　2015年雙十一，螞蟻金服95%的遠程客戶服務(wù)已經(jīng)由大數(shù)據(jù)智能機器人完成。同時實現(xiàn)了100%的自動語音識別，螞蟻金服客戶中心整體服務(wù)量超過 572萬人次，同比增長了150%。

　　除了“智能客服”，螞蟻金服還有智能質(zhì)檢能力與智能賠付能力。服務(wù)好不好？原來需要通過人工去調(diào)研服務(wù)質(zhì)量，抽樣的覆蓋率也就2%左右，現(xiàn)在智能服務(wù)具備了品質(zhì)的判斷能力以及情感判斷能力，也就是說這個機器人可以實時地實現(xiàn)客服人員的智能自動質(zhì)檢。

　　另一個是智能賠付能力。在保險業(yè)務(wù)上，“我的客服”已經(jīng)具備了專業(yè)的審核能力，平均24小時就能夠完成賠付。其中32%理賠可以在一小時之內(nèi)直接完成，而且有一半復(fù)雜的賠付可以在6個小時內(nèi)完成。