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面試問題

面試銷售會問什么問題

分類: 面試問題 職場詞典 編輯 : 職場知識 發(fā)布 : 03-31

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  面試銷售會問什么問題,也許大家還不是太了解!下面職場百科網小編為大家介紹面試銷售會問什么問題,希望能幫到大家!

  銷售顧問面試問題

  1、作為一個準備實現(xiàn)銷售成就的銷售人員,你的目標是什么?

  答:提升自身價值,提升產品價值,實現(xiàn)利潤最大化和企業(yè)與個人的雙贏

  2、你準備做汽車銷售多長時間?

  答:2-3年基礎銷售的工作,打好基礎從而再尋找更好的升職機會

  3、你是為了這個工作的報酬高?還是,你愿意與人打交道?還是工作難找,你沒有選擇?還是這個工作的門檻比較低?

  答:挑戰(zhàn)自己,鍛煉自己,實現(xiàn)價值,如果能挑戰(zhàn)高薪,那是更好的

  4、成為一個成功的銷售人員,除了做好工作要求以外,你還應該做好什么工作?

  答:學習,維護好客戶關系,團結同事,認真完成領導分配的每一件事

  5、你閱讀過你銷售的最多的車的駕駛手冊嗎?你可以記得,關于座椅的控制在手冊中第幾頁嗎?

  答:我不記得,但是我一定做到任何車的座椅調節(jié)我都會調節(jié),因為我覺得實踐永遠比理論重要。

  6、在銷售核心技能中,你最弱的項是什么?你準備如何提升?

  答:最弱的項應該是本產品的具體產品知識,希望通過努力的學習能迅速彌補。

  7、在汽車銷售過程中,贊揚別人有三種表現(xiàn)形式,是哪三種?

  答:這要看我們面對的是哪一種客戶,不是每一個客戶都喜歡拍馬屁,但沒有一個客戶不喜歡來自別人最真誠的欣賞。

  8、你通過做到什么,可以在其它人的眼中成為一個懂車的權威?

  答:形象、專業(yè)知識、謙虛大度的做事風格。

  9、如何通過介紹產品來強化你對客戶利益的理解?

  答:這是一個價值塑造的過程 要站在客戶的角度,最大程度滿足客戶需求的,才越符合客戶利益,才越有價值。

  10、以促進銷售為目的的客戶關系有幾層含義,分別是什么?

  答:保有客戶關系的維護從而實現(xiàn)老客戶推薦,潛在客戶關系的維護從而開發(fā)新用戶實現(xiàn)新車銷售。

  11、關于銷售,你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?

  答:這個問題是考察你對銷售工作的價值取向,你可以回答最喜歡得到簽單后的那種快感,不喜歡被客戶拒絕等等。銷售工作有很多內容,這個 作主要是和人打交道的,所以你要接觸很多人,有你喜歡的也有你不喜歡的。

  12、說一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。 答:這個問題是要考察你的實際工作能力,講述一個故事,不要去談具體的什么技巧,只要告訴車企面試官你成功的將產品賣給了客戶就可能讓面試官滿意。

  13、你是否有超額完成銷售目標的時候,你是怎樣取得這樣的業(yè)績的?

  答:汽車銷售工作存在著一定的不確定性,運氣的好壞有時也左右著一個汽車銷售員的業(yè)績,你可以講述你在取得好業(yè)績時候的辛苦但最好多說一些你的好方法,這樣會讓車企面試官更欣賞你 。

  14、和已存在的老客戶打交道,以及和新客戶打交道,你更喜歡那種?為什么?

  答:回答那種都不會有錯,關鍵是你要知道你所要面試的行業(yè)是更需要老客戶的支持還是需要

  銷售員面試典型問題

  1.請簡要介紹一下自己

  這個問題是為了弄清楚兩個事情:關于應聘者的一些有意義的背景信息和應聘者把這些背景信息組織成合適具體情況的陳述能力。

  通過考察他/她在說明自己的經驗時所采用的策略,我們就可以知道他/她在繪聲繪色地描述我們公司產品時能采用的策略。夸大其詞、錯誤百出或者絮絮叨叨地復述過去的事情,卻又與當前的工作毫無關系,這些都是危險的信息。求職者應注意避免。

  2.你打算如何把自己以前的經驗應用到我們公司的銷售工作中?

  這個問題是看你在證明自己的能力時所使用的例子。這些例子可能跟銷售活動有些直接或間接的關系。除了這些明顯相關的情節(jié),銷售人員還應該突出自己在設定目標和達到目標方面的能力。

  3.為什么決定到我們公司應聘這份銷售工作?

  針對這個問題,用人單位都不希望求職者茫然地凝視和聳肩,然后含糊其詞地說:“你們在報紙上打廣告,我就來應聘了。”

  企業(yè)希望找到證據(jù)證實你對下列情況有些基本的了解:你所應聘的公司是做什么的?銷售對象是哪些?為什么說把公司的產品或服務賣給那些人是一個對專業(yè)水平的挑戰(zhàn)?在回答時,盡量表達出內心對于銷售這份工作的熱情。

  4.請說出一個你遇到的棘手問題并說明你是如何妥善處理這個問題的具體例子。

  你說明的案例應該可以表現(xiàn)出你的機智、交際手段以及意想不到的挑戰(zhàn)迅速給予回應的能力。應聘者知道如何對過去的功績做有說服力的口頭說明。在敘述的過程中,一定要流利。如果結結巴巴地講了一個面試官勉強能聽懂的故事,很明顯,面試官不會相信你會有多強的銷售能力。

  5.可以告訴我,你認為你有哪些技能可以讓你銷售成果顯著?

  對于這個問題會有兩個類似的好回答:其一,“我就是那種在任何地方都可以銷售成功的人,在這個公司也不例外。”記住,要充滿自信,并且需要舉例說明。

  其二,“根據(jù)我了解到的關于貴公司的一些情況,我認為可以在這里做得很好,我對此非常有信心。不過,我對這份工作了解還不夠多,在此不能冒昧的告訴你我為什么會取得顯著成果的具體理由。坦誠地說,還有許多事情我不知道,我能否問您幾個關于這份工作的問題?”根據(jù)很普通而又可靠的原則,用人單位有時候更愿意雇傭那種敢于機智發(fā)問和那種不介意糾正他的錯誤的人。

  6.如果你有機會把事情重做一遍,你的做法會有什么不同?

  這個問題要考察的是,當不同的方法可能產生更好的結果時,你是否具備后退一步、反復思考的能力。

  無論銷售人員是野心勃勃的新手還是經驗豐富的老手,如果不能從諸如一次糟糕的銷售會議或者一個沒有及時回復的客戶電話之類的事情中吸取教訓,那么不大可能成為我們所想象的那種優(yōu)秀的銷售人員。

  7.你和你的經理或者老板有過意見分歧嗎?

  對于這個問題,不適合說“沒有”,因為工作中意見分歧是在所難免的。首先你可以說明,人并不總是與他人和睦相處,沒有任何分歧的,并且你知道如何討論、協(xié)商以及如何從工作沖突中脫身。

  不好的回答是含蓄地或者直截了當?shù)貑柕降鬃约鹤鲥e了什么,最終把分歧的錯誤歸到經理或老板那里。

  8.告訴我一筆別人都不相信你能完成但你卻完成了的業(yè)務。

  有經驗的銷售人員至少會有五六個這樣的事例。對于這個問題,你應該重點突出你的抗干擾和克服難題的經驗和毅力以及思考方式等。

  9.如果我認為你在面試期間的回答表現(xiàn)存在嚴重問題,你會怎么做?

  這個問題主要是看你對與客戶交流中存在的壓力如何反應。大多時候,面試官并沒有直接說你有嚴重問題或者表現(xiàn)很差,只不過是一些暗示。遇到這個問題,最關鍵的要保持冷靜的頭腦,從容機智的來應答。

  10.你對今后有什么打算?

  回答這個問題時,銷售人員應該將所應聘崗位和自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃結合起來,表現(xiàn)出你腳踏實地的精神。

  關于采購的面試問題

  1、有一批物料你已經下訂單通知供應商生產,但接到通知說因為客戶已取消此訂單,但公司其它的產品又不可能用到。請問你該如何解決,而且要有3個解決方案?

  答:這個問題太籠統(tǒng),不過碰到這種情況時,首先得了解供應商對你所下訂單的完成狀況,同時要求供應商停止訂單的生產。根據(jù)供應商的反饋來決定處理。A若供應商還未進行訂單的正式生產,可與供應商協(xié)調取消此單,請其幫忙將所訂原材料用于其它產品的生產。若供應商已進行了生產,要求供應商提供準確的生產數(shù)量,再與市場部協(xié)調看此種物料是否會在今后的生產中使用?若將來有用,只需與供應商協(xié)調將送貨期推后即可。若不可能再用,應該向客戶索取已生產物料的賠償金。若客戶以毀約日期在合同準許之內為由,不做任何賠償時,應盡快與供應商協(xié)調以成本價將物料金額算清,并考慮物料報廢后是否有利用價值?盡可能將損失降到最低。

  2、為什么選擇做采購?

  答:A可以熟悉商品市場,增長見識。B、可以接觸不同的人,提高語言交流能力,增強個人魅力。C、其次要做好采購是不容易的,個人發(fā)揮空間比較大,對個人發(fā)展很有幫助。采購的壓力-如何以成本結構為導向,保證商品采購為最低成本。采購管理

  3、采購員的價值體現(xiàn)在哪里?談談你對采購的認識?

  答:采購為公司節(jié)省1元相當于銷售賣出11元的貨,這就是采購員的價值,作為采購就是按照公司的需求,生產產品的需要,從公司利益出發(fā)買到所需的物品,即符合產品要求,又是公司可以接受的價錢,那么你算一個合格的采購。采購流程

  4、采購員應該怎樣去開發(fā)新的供應商?

  答:開發(fā)供應商每個公司都有自己的流程,大體是先收集供應商信息(網上,展覽會,朋友介紹,供應商自薦等)-進行供應商問卷調查實施調查-評估-供應商送樣-合格-列入合格供應商;不合格則重新找。

  5、IC/電容/電阻/晶振有哪些封裝?

  答:IC,電容,電阻大多是盤狀的料帶封裝,IC也有盒裝的,晶振要經過無塵車間封裝,成品是用盒裝的每層之間都隔有海綿

  6、電子料的市場價格怎樣?

  答:這個不好說,變動很大,自己查查最近的價格。

  7、客戶突然取消定單,而物料又回到工廠了,供應商不同意退貨(不能向客戶索賠)?

  答:通常這種情況,在采購行業(yè)中比較少發(fā)生,因為你跟客戶有簽定一系列的合同,跟你的供應商也有簽定一系列的合同,當客戶突然取消訂單的時候,并不是說客戶只是說把訂單取消,而不給予任何處理方式,一般來講,客戶肯定會給予你一些處理的方式,例如說:為這批貨找新的買家,需要一定的時間,所以,這時候,一般來講,口頭上客戶是說要找新買家,可是時間不等,你只能去想辦法通過各種渠道去幫助客戶,同時適當?shù)母虦贤ǎ绻丝町a品是行業(yè)中通用了,也就是說是標準件,可以適當?shù)母虦贤垂棠芊癜汛丝町a品銷售出去,用雙方合作的誠信關系,試著去說服供應商,如果供應商不幫忙,不同意退貨的話,只能跟老板或是跟客戶商量,把這批貨收下來,然后試著找這個產品的同行,或是尋找一些相關信息,看能否把這批貨賣出去!因為采購商都有跟供應商簽定合同,不是供應商問題的時候,采購商不可以輕易的作退貨處理;


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