1、商務禮儀。這將最直接地體現一個人的職業素養，簡要概括為舉止得體、儀表大方、談吐溫文爾雅。

2、時間觀念。一個沒有時間觀念的人會讓人沒有信任感，須注重以下幾個方面：
遵守上班時間、會議時間、同外公司的人約定的時間。上班應比公司所規定的時間早到五分鐘左右，利用這短短的幾分鐘，使自己的心情穩定下來，準備迎接一天工作的挑戰。下班前注意整理桌面、重要文件歸檔、確認第二天工作。另外，如果是最后一個離開辦公室，應檢查電燈、空調、電源、鑰匙后方可離開。無法準時上班時，若是在前一天就知道，應該事先向上司說明，以取得諒解；若遇不可預知的意外情況，最好在上班之前就打電話給上司或同事知道。

3、角色認知。對上司的決策不應盲從。如有不同意見，應坦誠申明自己的觀點、見解。即使不被采納，也不可指責和抵觸，而是適應與合作，不折不扣地執行。

4、懂得復命。完成上級布置的工作任務后應向上級反饋工作結果，而不應被動地等待上司的過問。

5、有效溝通。懂得面對不同的溝通對象，選擇合適的溝通方式，并懂得溝通的基本要素：表述、傾聽、反饋。

6、情緒控制。運用對事不對人的原則處理工作中的沖突，并善于將工作與生活分開，不將生活中的負面情緒帶到工作中。同時，也不要因為工作壓力影響了生活質量。

7、成本意識為了公司利益，做事考慮工作效率和降低成本。比如運用“8/2”法則，抓住重點事件投入資源。

8、同事交往，簡化關系，避免是非。將同事關系定位為工作伙伴，不以私人感情影響工作關系。

職場貼士：很多公司都有個不成文的規定，在新同事到來時，大家都會送一點小禮物表示歡迎。但不少人是禮物照送，但流于形式，并不想彼此真正成為朋友。而對于一個連身邊的人都懶得結交的人來說，更不要指望他有心交往很多四面八方的有用的朋友。如今這個社會，完全是靠人際關系網來工作和運作的，需要別人幫忙時，從何向別人主動開口?